Security tool

Bonjour,

J'ai un problème avec Security tool qui s'est installé sur mon ordinateur. J'ai essayé de télécharger Malwarbytes mais je n'ai pas réussi à le supprimer car pas de fichiers infectés. Je ne suis pas une pro en informatique donc quelqu'un pourrait-il avoir la gentillesse de m'aider ?

Merci d'avance

21 réponses

  1. Contributeur sécurité
    pour conclure colle le rapport d'un antivirus en ligne comme panda ou bitdefender
    1. Contributeur sécurité
      comme ceci:

      https://www.commentcamarche.net/faq/13214-vista-desactiver-reactiver-la-restauration-systeme-de-vista

      a plus
      1. Désolée je n'ai pas eu le temps de répondre avant mais je ne sais pas comment faire la désactivation puis l aréactivation du système car je suis sous Windows vista
        1. Option 2 faite, j'ai mis le rapport après :
          Rapport DelFix v4.4
          Mis à jour le 29/09/10 à 20h par Xplode
          Lancé le 29/09/2010 à 22h07 et 54 seconde(s)
          Utilisateur : Claudine - PC-DE-CLAUDINE
          Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium - 32 bits
          Internet Explorer : v7.0.6000.17037
          Mode de démarrage : Normal
          Option [Suppression]

          ~~~~~~ C:\ ~~~~~~

          Dossier Supprimé : C:\Qoobox
          Fichier Supprimé : C:\ComboFix.txt
          Fichier Supprimé : C:\rapport.txt
          Fichier Supprimé : C:\rkill.log

          ~~~~~~ C:\Windows ~~~~~~

          Fichier Supprimé : C:\Windows\grep.exe
          Fichier Supprimé : C:\Windows\PEV.exe
          Fichier Supprimé : C:\Windows\NIRCMD.exe
          Fichier Supprimé : C:\Windows\MBR.exe
          Fichier Supprimé : C:\Windows\sed.exe
          Fichier Supprimé : C:\Windows\SWREG.exe
          Fichier Supprimé : C:\Windows\SWSC.exe
          Fichier Supprimé : C:\Windows\SWXCACLS.exe
          Fichier Supprimé : C:\Windows\zip.exe

          ~~~~~~ C:\Windows\System32 ~~~~~~

          ~~~~~~ C:\Program Files ~~~~~~

          ~~~~~~ C:\Users\Claudine ~~~~~~

          ~~~~~~ C:\Users\Claudine\Desktop ~~~~~~

          Fichier Supprimé : C:\Users\Claudine\Desktop\OTL rapport.Txt
          Fichier Supprimé : C:\Users\Claudine\Desktop\OTL.exe
          Fichier Supprimé : C:\Users\Claudine\Desktop\OTL.Txt
          Fichier Supprimé : C:\Users\Claudine\Desktop\rkill.com
          Fichier Supprimé : C:\Users\Claudine\Desktop\ComboFix.exe
          Fichier Supprimé : C:\Users\Claudine\Desktop\SmitfraudFix - Raccourci.lnk
          Fichier Supprimé : C:\Users\Claudine\Desktop\SmitfraudFix.exe
          Fichier Supprimé : C:\Users\Claudine\Desktop\Extras.Txt
          Fichier Supprimé : C:\Users\Claudine\Desktop\HiJackThis.exe
          Fichier Supprimé : C:\Users\Claudine\Desktop\hijackthis.log

          ~~~~~~ C:\Users\Public\Desktop ~~~~~~

          ~~~~~~ C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs ~~~~~~

          ~~~~~~ C:\Users\Claudine\Downloads ~~~~~~

          ~~~~~~ Registre ~~~~~~

          Clé Supprimée : HKLM\Software\swearware
          Clé Supprimée : HKLM\Software\OldTimer Tools
          Clé Supprimée : HKLM\Software\TrendMicro

          ########## EOF - "C:\DelFixSuppr.txt" - [2001 octets] ##########
          1. l'option 3 c'était de quitter et c'était déjà fait donc je passe à la suite.
            Par contre pour désactiver la restauration système je ne sais pas comment faire car j'ai windows vista donc ça ne doit pas être la même procédure que ce qui est indiqué
            1. Contributeur sécurité
              ok fais l'option 3 de suppression de delfix puis passe à la suite
              1. Voici le rapport de Delfix :
                Rapport DelFix v4.4
                Mis à jour le 29/09/10 à 20h par Xplode
                Lancé le 29/09/2010 à 20h06 et 45 seconde(s)
                Utilisateur : Claudine - PC-DE-CLAUDINE
                Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium - 32 bits
                Internet Explorer : v7.0.6000.17037
                Mode de démarrage : Normal
                Option [Recherche]

                ~~~~~~ C:\ ~~~~~~

                Dossier Présent : C:\Qoobox
                Fichier Présent : C:\ComboFix.txt
                Fichier Présent : C:\rapport.txt
                Fichier Présent : C:\rkill.log

                ~~~~~~ C:\Windows ~~~~~~

                Fichier Présent : C:\Windows\grep.exe
                Fichier Présent : C:\Windows\PEV.exe
                Fichier Présent : C:\Windows\NIRCMD.exe
                Fichier Présent : C:\Windows\MBR.exe
                Fichier Présent : C:\Windows\sed.exe
                Fichier Présent : C:\Windows\SWREG.exe
                Fichier Présent : C:\Windows\SWSC.exe
                Fichier Présent : C:\Windows\SWXCACLS.exe
                Fichier Présent : C:\Windows\zip.exe

                ~~~~~~ C:\Windows\System32 ~~~~~~

                ~~~~~~ C:\Program Files ~~~~~~

                ~~~~~~ C:\Users\Claudine ~~~~~~

                ~~~~~~ C:\Users\Claudine\Desktop ~~~~~~

                Fichier Présent : C:\Users\Claudine\Desktop\OTL rapport.Txt
                Fichier Présent : C:\Users\Claudine\Desktop\OTL.exe
                Fichier Présent : C:\Users\Claudine\Desktop\OTL.Txt
                Fichier Présent : C:\Users\Claudine\Desktop\rkill.com
                Fichier Présent : C:\Users\Claudine\Desktop\ComboFix.exe
                Fichier Présent : C:\Users\Claudine\Desktop\SmitfraudFix - Raccourci.lnk
                Fichier Présent : C:\Users\Claudine\Desktop\SmitfraudFix.exe
                Fichier Présent : C:\Users\Claudine\Desktop\Extras.Txt
                Fichier Présent : C:\Users\Claudine\Desktop\HiJackThis.exe
                Fichier Présent : C:\Users\Claudine\Desktop\hijackthis.log

                ~~~~~~ C:\Users\Public\Desktop ~~~~~~

                ~~~~~~ C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs ~~~~~~

                ~~~~~~ C:\Users\Claudine\Downloads ~~~~~~

                ~~~~~~ Registre ~~~~~~

                Clé Présente : HKLM\Software\swearware
                Clé Présente : HKLM\Software\TrendMicro

                ########## EOF - "C:\DelFixSearch.txt" - [1927 octets] ##########
                Donc si j'ai bien compris, maintenant il faut que je désactive et que je réactive la restauration système c'est ça ?
                1. Contributeur sécurité
                  Téléchargez DelFix (d'Xplode) sur votre bureau.
                  http://sd-1.archive-host.com/membres/up/17959594961240255/DelFix.exe
                  Lancez le puis choisissez l'option n°1 ( Recherche ) ou l'option n°2 ( Suppression ) puis appuyez sur la touche [Entrée]

                  Patientez quelques instants et copiez/collez le contenu du rapport qui s'ouvrira à l'écran dans votre sujet si vous vous faites aider sur un forum.

                  Note : Les rapports sont également enregistrés à la racine du disque dur ( C:\DelFixSearch.txt pour l'option recherche et C:\DelFixSuppr.txt pour l'option suppression )

                  ____________

                  désactive ta restauration système puis réactive là

                  https://www.informatruc.com
                  ____________
                  ensuite

                  pour conclure colle le rapport d'un antivirus en ligne comme panda ou bitdefender
                  1. Ci joint le rapport suite à l'analyse avec Malwarebyte :
                    Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
                    www.malwarebytes.org

                    Version de la base de données: 4712

                    Windows 6.0.6000
                    Internet Explorer 7.0.6000.17037

                    28/09/2010 20:33:52
                    mbam-log-2010-09-28 (20-33-52).txt

                    Type d'examen: Examen rapide
                    Elément(s) analysé(s): 138139
                    Temps écoulé: 6 minute(s), 32 seconde(s)

                    Processus mémoire infecté(s): 0
                    Module(s) mémoire infecté(s): 0
                    Clé(s) du Registre infectée(s): 0
                    Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
                    Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
                    Dossier(s) infecté(s): 0
                    Fichier(s) infecté(s): 0

                    Processus mémoire infecté(s):
                    (Aucun élément nuisible détecté)

                    Module(s) mémoire infecté(s):
                    (Aucun élément nuisible détecté)

                    Clé(s) du Registre infectée(s):
                    (Aucun élément nuisible détecté)

                    Valeur(s) du Registre infectée(s):
                    (Aucun élément nuisible détecté)

                    Elément(s) de données du Registre infecté(s):
                    (Aucun élément nuisible détecté)

                    Dossier(s) infecté(s):
                    (Aucun élément nuisible détecté)

                    Fichier(s) infecté(s):
                    (Aucun élément nuisible détecté)

                    Je vais faire la mise à jour Adobe.

                    En tout cas pas de trace de security tool donc j'espère que ça a marché.

                    Si c'est le cas, je te remercie pour ta patience et pour le temps que tu as passé sur mon cas.
                    1. Ci -joint le rapport :

                      ComboFix 10-09-27.05 - Claudine 28/09/2010 13:20:26.1.2 - x86 MINIMAL
                      Microsoft® Windows Vista(TM) Édition Familiale Premium 6.0.6000.0.1252.33.1036.18.2047.1633 [GMT 2:00]
                      Lancé depuis: c:\users\Claudine\Desktop\ComboFix.exe
                      AV: avast! Antivirus *On-access scanning disabled* (Updated) {7591DB91-41F0-48A3-B128-1A293FD8233D}
                      SP: avast! Antivirus *disabled* (Updated) {7591DB91-41F0-48A3-B128-1A293FD8233D}
                      SP: Windows Defender *disabled* (Updated) {D68DDC3A-831F-4FAE-9E44-DA132C1ACF46}
                      .

                      (((((((((((((((((((((((((((((((((((( Autres suppressions ))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
                      .

                      c:\users\Claudine\AppData\Local\14762560.exe
                      c:\users\Claudine\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Security Tool.lnk
                      c:\windows\system32\404Fix.exe
                      c:\windows\system32\Agent.OMZ.Fix.exe
                      c:\windows\system32\dumphive.exe
                      c:\windows\system32\IEDFix.C.exe
                      c:\windows\system32\IEDFix.exe
                      c:\windows\system32\o4Patch.exe
                      c:\windows\system32\Process.exe
                      c:\windows\system32\SrchSTS.exe
                      c:\windows\system32\tmp.reg
                      c:\windows\system32\VACFix.exe
                      c:\windows\system32\VCCLSID.exe
                      c:\windows\system32\WS2Fix.exe

                      .
                      ((((((((((((((((((((((((((((( Fichiers créés du 2010-08-28 au 2010-09-28 ))))))))))))))))))))))))))))))))))))
                      .

                      2010-09-27 15:18 . 2010-09-27 15:18 35 ----a-w- c:\users\Claudine\AppData\Roaming\SetValue.bat
                      2010-09-26 18:09 . 2010-09-26 18:09 -------- d-----w- c:\users\Claudine\AppData\Roaming\Malwarebytes
                      2010-09-26 18:09 . 2010-04-29 13:39 38224 ----a-w- c:\windows\system32\drivers\mbamswissarmy.sys
                      2010-09-26 18:09 . 2010-09-27 17:36 -------- d-----w- c:\program files\Malwarebytes' Anti-Malware
                      2010-09-26 18:09 . 2010-09-26 18:09 -------- d-----w- c:\programdata\Malwarebytes
                      2010-09-26 18:09 . 2010-04-29 13:39 20952 ----a-w- c:\windows\system32\drivers\mbam.sys
                      2010-09-26 18:04 . 2010-09-26 18:03 6153352 ----a-w- c:\users\Claudine\malwarebytes-anti-malware_malwarebytes_anti-malware_1.46_francais_215092.exe
                      2010-09-20 12:03 . 2010-09-20 12:03 -------- d-----w- c:\program files\Shockwave.com
                      2010-09-16 18:37 . 2010-09-16 18:37 653576 ----a-w- c:\programdata\Microsoft\eHome\Packages\MCESpotlight\MCESpotlight\SpotlightResources.dll
                      2010-09-16 18:37 . 2010-09-16 18:37 -------- d-----w- c:\users\Claudine\AppData\Local\Acer Arcade Live
                      2010-09-16 18:37 . 2010-09-16 18:37 -------- d-----w- c:\users\Claudine\AppData\Roaming\CyberLink
                      2010-09-11 14:16 . 2010-09-11 14:16 -------- d-----w- c:\users\Claudine\AppData\Roaming\Icones
                      2010-09-08 22:57 . 2010-09-18 17:17 -------- d-----w- c:\users\Claudine\Nouveau dossier (1)
                      2010-09-08 22:57 . 2010-09-08 22:57 -------- d-----w- c:\users\Claudine\Nouveau dossier

                      .
                      (((((((((((((((((((((((((((((((((( Compte-rendu de Find3M ))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
                      .
                      2010-09-28 11:14 . 2006-11-02 15:48 690594 ----a-w- c:\windows\system32\perfh00C.dat
                      2010-09-28 11:14 . 2006-11-02 15:48 117366 ----a-w- c:\windows\system32\perfc00C.dat
                      2010-09-27 15:18 . 2010-09-27 15:18 691 ----a-w- c:\users\Claudine\AppData\Roaming\GetValue.vbs
                      2010-09-27 14:22 . 2010-02-09 11:30 1 ----a-w- c:\users\Claudine\AppData\Roaming\OpenOffice.org\3\user\uno_packages\cache\stamp.sys
                      2010-09-25 14:05 . 2007-05-06 19:09 -------- d-----w- c:\program files\Common Files\Symantec Shared
                      2010-09-20 13:23 . 2010-04-17 19:55 -------- d-----w- c:\users\Claudine\AppData\Roaming\PlayFirst
                      2010-09-20 13:23 . 2010-04-17 19:55 -------- d-----w- c:\programdata\PlayFirst
                      2010-09-16 04:03 . 2007-05-06 19:18 -------- d-----w- c:\programdata\Microsoft Help
                      2010-09-14 05:32 . 2010-02-15 19:43 -------- d-----w- c:\program files\Microsoft Silverlight
                      2010-09-03 15:51 . 2010-02-13 22:12 -------- d-----w- c:\users\Claudine\AppData\Roaming\vlc
                      2010-08-28 18:43 . 2010-08-22 17:01 -------- d-----w- c:\programdata\FarmFrenzy3_Russia
                      2010-08-22 17:01 . 2010-02-20 19:10 -------- d-----w- c:\users\Claudine\AppData\Roaming\Zylom
                      2010-08-09 22:52 . 2010-08-09 22:52 -------- d-----w- c:\programdata\Playrix Entertainment
                      2010-07-31 16:24 . 2010-06-18 19:11 -------- d-----w- c:\program files\iTunes
                      .

                      ((((((((((((((((((((((((((((((((( Points de chargement Reg ))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
                      .
                      .
                      *Note* les éléments vides & les éléments initiaux légitimes ne sont pas listés
                      REGEDIT4

                      [HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
                      "Sidebar"="c:\program files\Windows Sidebar\sidebar.exe" [2010-02-10 1232896]
                      "msnmsgr"="c:\program files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" [2009-07-26 3883856]
                      "swg"="c:\program files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe" [2010-02-09 39408]
                      "ehTray.exe"="c:\windows\ehome\ehTray.exe" [2006-11-02 125440]

                      [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
                      "Windows Defender"="c:\program files\Windows Defender\MSASCui.exe" [2010-02-10 1006264]
                      "RtHDVCpl"="RtHDVCpl.exe" [2007-03-23 4423680]
                      "Acer Empowering Technology Monitor"="c:\acer\Empowering Technology\SysMonitor.exe" [2007-01-24 319488]
                      "eDataSecurity Loader"="c:\acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSloader.exe" [2007-02-06 464168]
                      "StartCCC"="c:\program files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CLIStart.exe" [2006-11-10 90112]
                      "WarReg_PopUp"="c:\acer\WR_PopUp\WarReg_PopUp.exe" [2006-11-05 57344]
                      "Acer Tour Reminder"="c:\acer\AcerTour\Reminder.exe" [2007-02-15 151552]
                      "SunJavaUpdateSched"="c:\program files\Java\jre6\bin\jusched.exe" [2009-10-11 149280]
                      "HP Software Update"="c:\program files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe" [2007-05-08 54840]
                      "QuickTime Task"="c:\program files\QuickTime\QTTask.exe" [2010-03-18 421888]
                      "iTunesHelper"="c:\program files\iTunes\iTunesHelper.exe" [2010-06-15 141624]
                      "Malwarebytes Anti-Malware (reboot)"="c:\program files\Malwarebytes' Anti-Malware\mbam.exe" [2010-04-29 1090952]

                      [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce]
                      "GrpConv"="grpconv -o" [X]

                      [HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
                      "Acer Tour Reminder"="c:\acer\AcerTour\Reminder.exe" [2007-02-15 151552]

                      c:\users\Claudine\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\
                      Notification de cadeaux MSN.lnk - c:\users\Claudine\AppData\Roaming\Microsoft\Notification de cadeaux MSN\lsnfier.exe [2010-2-15 135680]
                      OneNote 2007 - Capture d''cran et lancement.lnk - c:\program files\Microsoft Office\Office12\ONENOTEM.EXE [2009-2-26 97680]
                      OpenOffice.org 3.1.lnk - c:\program files\OpenOffice.org 3\program\quickstart.exe [2009-8-18 384000]

                      c:\programdata\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\
                      Empowering Technology Launcher.lnk - c:\acer\Empowering Technology\eAPLauncher.exe [2007-5-6 528384]
                      HP Digital Imaging Monitor.lnk - c:\program files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe [2009-5-21 275768]
                      Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk - c:\program files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe [2004-12-14 29696]
                      McAfee Security Scan Plus.lnk - c:\program files\McAfee Security Scan\2.0.181\SSScheduler.exe [2010-1-15 255536]
                      PCM Media Sharing.lnk - c:\program files\Acer Arcade Live\Acer HomeMedia Connect\Kernel\DMS\PCMMediaSharing.exe [2007-5-6 200812]

                      [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows nt\currentversion\drivers32]
                      "aux1"=wdmaud.drv

                      [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\WinDefend]
                      @="Service"

                      [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\security center\Monitoring]
                      "DisableMonitoring"=dword:00000001

                      [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\security center\Monitoring\SymantecAntiVirus]
                      "DisableMonitoring"=dword:00000001

                      [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\security center\Monitoring\SymantecFirewall]
                      "DisableMonitoring"=dword:00000001

                      R1 aswSP;aswSP; [x]
                      R2 Acer HomeMedia Connect Service;Acer HomeMedia Connect Service;c:\program files\Acer Arcade Live\Acer HomeMedia Connect\Kernel\DMS\CLMSServer.exe [2007-04-04 266343]
                      R2 aswFsBlk;aswFsBlk; [x]
                      R2 aswMonFlt;aswMonFlt;c:\windows\system32\drivers\aswMonFlt.sys [2010-02-11 51792]
                      R2 gupdate;Service Google Update (gupdate);c:\program files\Google\Update\GoogleUpdate.exe [2010-02-12 135664]
                      R3 McComponentHostService;McAfee Security Scan Component Host Service;c:\program files\McAfee Security Scan\2.0.181\McCHSvc.exe [2010-01-15 227232]

                      --- Autres Services/Pilotes en mémoire ---

                      *NewlyCreated* - ECACHE

                      [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows nt\currentversion\svchost]
                      HPZ12 REG_MULTI_SZ Pml Driver HPZ12 Net Driver HPZ12
                      HPService REG_MULTI_SZ HPSLPSVC
                      hpdevmgmt REG_MULTI_SZ hpqcxs08 hpqddsvc
                      .
                      Contenu du dossier 'Tâches planifiées'

                      2010-09-28 c:\windows\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineCore.job
                      - c:\program files\Google\Update\GoogleUpdate.exe [2010-02-12 08:10]

                      2010-09-28 c:\windows\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineUA.job
                      - c:\program files\Google\Update\GoogleUpdate.exe [2010-02-12 08:10]

                      2010-09-25 c:\windows\Tasks\Norton Security Scan for Claudine.job
                      - c:\program files\Norton Security Scan\Norton Security Scan\Engine\2.7.3.34\Nss.exe [2010-05-05 07:48]
                      .
                      .
                      ------- Examen supplémentaire -------
                      .
                      uStart Page = hxxp://www.orange.fr/
                      uSearchMigratedDefaultURL = hxxp://search.yahoo.com/search?p={searchTerms}&ei=utf-8&fr=b1ie7
                      mStart Page = hxxp://fr.fr.acer.yahoo.com
                      uInternet Settings,ProxyOverride = *.local
                      uSearchURL,(Default) = hxxp://fr.rd.yahoo.com/customize/ycomp/defaults/su/*https://fr.yahoo.com/
                      IE: E&xporter vers Microsoft Excel - c:\progra~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
                      IE: Google Sidewiki... - c:\program files\Google\Google Toolbar\Component\GoogleToolbarDynamic_mui_en_89D8574934B26AC4.dll/cmsidewiki.html
                      .
                      - - - - ORPHELINS SUPPRIMES - - - -

                      HKCU-RunOnce-14762560 - c:\users\Claudine\AppData\Local\14762560.exe
                      HKLM-Run-Acer Tour - (no file)
                      HKLM-Run-eRecoveryService - (no file)
                      HKLM-RunOnce-<NO NAME> - (no file)
                      AddRemove-Cake Mania - Lights, Camera, Action! Deluxe - c:\users\Claudine\AppData\Local\Zylom Games\Cake Mania - Lights

                      **************************************************************************

                      catchme 0.3.1398 W2K/XP/Vista - rootkit/stealth malware detector by Gmer, http://www.gmer.net
                      Rootkit scan 2010-09-28 13:24
                      Windows 6.0.6000 NTFS

                      Recherche de processus cachés ...

                      Recherche d'éléments en démarrage automatique cachés ...

                      Recherche de fichiers cachés ...

                      Scan terminé avec succès
                      Fichiers cachés: 0

                      **************************************************************************
                      .
                      Heure de fin: 2010-09-28 13:25:59
                      ComboFix-quarantined-files.txt 2010-09-28 11:25

                      Avant-CF: 164 845 699 072 octets libres
                      Après-CF: 164 833 329 152 octets libres

                      - - End Of File - - B1B8BE13FCF26E8B5686C8CD4956D014
                      1. Contributeur sécurité
                        Désactive le contrôle des comptes utilisateurs (tu le réactiveras après ta désinfection):

                        - Va dans démarrer puis panneau de configuration
                        - Double Clique sur l'icône "Comptes d'utilisateurs"
                        - Clique ensuite sur désactiver et valide.

                        télécharge combofix (par sUBs) ici :

                        http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe

                        et enregistre le sur le bureau.

                        déconnecte toi d'internet et ferme toutes tes applications.

                        désactive tes protections (antivirus, parefeu, garde en temps réel de l'antispyware)

                        double-clique sur combofix.exe et suis les instructions

                        à la fin, il va produire un rapport C:\ComboFix.txt

                        réactive ton parefeu, ton antivirus, la garde de ton antispyware

                        copie/colle le rapport C:\ComboFix.txt dans ta prochaine réponse.

                        Attention, n'utilise pas ta souris ni ton clavier (ni un autre système de pointage) pendant que le programme tourne. Cela pourrait figer l'ordi.

                        Tu as un tutoriel complet ici :

                        https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix
                        1. Je viens d'essayer de le mettre à jour mais ce n'est pas simple car je ne peux pas télécharger Malwarebyte à partir de l'ordinateur infecté. J'ai donc essayé une mise à jour sur l'ordinateur sur lequel je peux télécharger. Ci-joint le lien du rapport suite à l'analyse qui vient d'être faite. J'ai supprimé un "rogue" je crois mais security tool est encore sur mon pc

                          http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cij2DWNBlT.txt

                          Je viens de voir que le fichier infesté s'affichait dans windows defender. Faut-il que je le supprime ou non ? Je préfèrerai être sûre plutôt que de faire une bêtise.
                          1. Contributeur sécurité
                            ok

                            il est là C:\Users\Claudine\AppData\Local\14762560.exe

                            tu avais mis à jour malwarebyte avant de lancer l'analyse?
                            colle un rapport de malwarebyte après mise à jour pour voir
                            1. Voici le lien : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijzcn5kEt.txt
                              1. Contributeur sécurité
                                slt

                                Télécharge OTL de OLDTimer ici :

                                http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/

                                et enregistre le sur ton Bureau.

                                Double clic sur OTL.exe pour le lancer.

                                Coche les 2 cases Lop et Purity

                                Coche la case devant "scan all users"

                                Clic sur Run Scan.

                                A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).

                                Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\OTL.txt)

                                Pour me le transmettre clique sur ce lien :

                                http://www.cijoint.fr/

                                Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

                                Clique sur Ouvrir.

                                Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

                                Un lien de cette forme :

                                http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

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                                Copie ce lien dans ta réponse.
                                1. J'ai essayé cette méthode mais je n'ai aucune suite de chiffres dans le menu démarrage de la configuration du système. J'ai donc relancé une analyse avec Malwarebytes. Je vais voir ce que ça donne
                                  1. Modérateur
                                    Ouaip l'infection a un peu évolué.

                                    Passe directement à Combofix en mode sans échec ou malwarebyte en le mettant à jour avant.
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