Problèmz security tool

Bonjour,

Mon ordinateur vient d'être infecté par security tool.
Je n'ai plus accès à mon gestionnaire de tache ni à aucun de mes fichiers.
j'ai regardé sur différents forum et téléchargé rkill et MBAM et j'ai executer les deux en mode sans échec.
rkill à fait son travail rapidement et MBAM a détecté 1 fichier. Je l'ai supprimer grâce à MBAM mais security tool est toujours la...
je ne sais plus quoi faire.
si vous pouvez m'aider...
merci d'avance

39 réponses

Résumé de la discussion

Une infection par Security Tool bloque le gestionnaire de tâches et l’accès aux fichiers, et l’utilisateur a tenté rKill puis Malwarebytes en mode sans échec sans rétablir l’ordinateur. Plusieurs réponses préconisent des outils de réparation et des scans approfondis, notamment MBRCheck pour réparer le MBR, MBAM pour un examen complet, et la collecte de rapports via Cjoint ou USBFix. D’autres propositions intègrent ZHPDiag et ZHPFix pour diagnostiquer puis nettoyer les traces, des instructions pour sauvegarder les rapports et les partager, et des conseils sur le redémarrage et la transmission des liens publics.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. oui oui j'ai bien suivi tes instruction à la lettre.
    et non pas de redémarrage en en-mode-sans-echec mode sans échec. je retombe directement sur le même écran
    1. Contributeur sécurité
      4)* Tu auras maintenant un choix à faire, avec des codes de MBR :Available MBR codes
      * Tape le chiffre 3 puis valide avec [Entrée]


      as tu bien fait le choix 3 ?

      on est pas bien là

      il faut revenir en arrière

      peux tu redemarrer en mode sans echec ?
      1. Contributeur sécurité
        attends quelque minutes et redemarre à nouveau
        1. j'ai fait les manip, mais lorsque je redémarre mon ordi, j'ai un autre problème.
          il se bloque avant le démarrage et me dis que j'ai un probleme avec ma nvidia.
          et que le disk boot failure.
          1. Contributeur sécurité
            Relance l'outil MBRCheck.exe

            1)Tu verras ceci >>Found non-standard or infected MBR.
            Tape la lettre Y puis valide avec la touche [Entrée]

            2) * Ensuite, tu auras ceci :Options
            Choisis l'option 2 (tape le chiffre) et appuie sur [Entrée]

            3) * Ensuite, tu verras ceci >> Enter your choice: Enter the physical disk number to fix (0-99, -1 to cancel):
            Tape le chiffre 0 puis valide avec [Entrée]

            4)* Tu auras maintenant un choix à faire, avec des codes de MBR :Available MBR codes
            * Tape le chiffre 3 puis valide avec [Entrée]

            5)* Ensuite, tu verras ceci :Do you want to fix the MBR code? Type 'YES' and hit ENTER to continue:
            tu dois taper YES (en minuscules ça va aussi) puis valide avec [Entrée]

            6)En principe, tu devrais maintenant voir ceci (ajouté au bout de la ligne) :Do you want to fix the MBR code? Type 'YES' and hit ENTER to continue: Successfully wrote new MBR code!

            ...suivi de "Please reboot your computer to complete the fix."

            * Maintenant, je te demanded'éteindre ton PC (via le bouton "Démarrer")
            * Patiente 5 minutes. Après les 5 minutes, démarre ton PC normalement, puis viens coller le contenu du rapport de l'outil (du même fichier texte, qui se trouve sur ton Bureau).

            1. Contributeur sécurité
              ok

              on finit avec le mbr

              Télécharges sur ton bureau MBRCheck

              https://download.bleepingcomputer.com/rootrepeal/MBRCheck.exe

              Utilisateurs Windows XP => double clique >>sur MBRCheck.exe
              * Utilisateurs Windows Vista / windows 7 => clic droit "executer en tant que en tant qu'administrateur "sur MBRCheck.exe pour le lancer.

              * Une fenêtre s'ouvre :
              * Si tu as un message de ce genre : Done! Press ENTER to exit...
              * Appuie sur Entrée
              * Si tu as un message de ce genre : Found non-standard or infected MBR.
              * Enter 'Y' and hit ENTER for more options, or 'N' to exit:
              * Appuie sur la touche N puis ur Entrée
              * Un fichier texte du type MBRCheck_AA.JJ.MM_hh.mm.ss.txt (i.e. MBRCheck_xx.xx.xx.xx.xx.xx.txt).

              Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/

              Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "

              Sélectionne le rapport

              Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message
              1. voici le fichier
                http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijWUBg25n.txt
                1. Contributeur sécurité
                  ok

                  Fais un nouveau rapport ZHPdiag stp

                  Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/

                  Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "

                  Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

                  Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

                  1. voici le fichier

                    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijdLWzkpE.txt
                    1. Contributeur sécurité
                      bien

                      ca devrait le faire

                      mets à jour MBAM
                      examen complet
                      supprimer tout ce qu'il trouve et poster le rapport

                      on reviendra sur le mbr plus tard

                      CONTRIBUTEUR SECURITE

                      Désinfection = diagnostic + traitement + finalisation
                      "Restez" jusqu'au bout...merci
                      1. voici le fichier
                        http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijkeW8a1b.txt
                        1. Contributeur sécurité
                          ok

                          Attention, avant de commencer, lit attentivement la procédure, et imprime la

                          Aide à l'utilisation
                          https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix

                          Télécharge ComboFix de sUBs que tu renommes BRICE.exe avant de l'enregistrer sur ton Bureau :

                          http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe

                          puis en mode sans echec avec réseau précédé de RKILL


                          /!\ Déconnecte-toi du net et <gras>DESACTIVES TOUTES LES DEFENSES, antivirus et antispyware y compris /!\ </gras>

                          ---> Double-clique sur ComboFix.exe
                          Un "pop-up" va apparaître qui dit que ComboFix est utilisé à vos risques et avec aucune garantie... Clique sur oui pour accepter

                          SURTOUT INSTALLES LA CONSOLE DE RECUPERATION
                          (si il te propose de l'installer remets internet)

                          ---> Mets-le en langue française F
                          Tape sur la touche 1 (Yes) pour démarrer le scan.

                          Ne touche à rien(souris, clavier) tant que le scan n'est pas terminé, car tu risques de planter ton PC

                          En fin de scan, il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le PC pour finaliser la désinfection, laisse-le faire.

                          Une fois le scan achevé, un rapport va s'afficher : Poste son contenu

                          /!\ Réactive la protection en temps réel de ton antivirus et de ton antispyware avant de te reconnecter à Internet. /!\

                          Note : Le rapport se trouve également là : C:\ComboFix.txt


                          CONTRIBUTEUR SECURITE

                          Désinfection = diagnostic + traitement + finalisation
                          "Restez" jusqu'au bout...merci
                          1. en normal il ne marche pas, bloqué par security tool...
                            1. Contributeur sécurité
                              ok

                              en mode sans echec pour voir
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