Virus qui ne part pas

Bonjour,

Je n'arrive pas a suprimé un virus je poccede AVAST je fait le scan je fait suprimé les virus. Je refait un scan et les virus sont toujours la. De plus, je ne sais pourquoi un antivirus c'est ajouter sur la session de mes parent et dit que plusieurs autre fichier sont infecté mais je crois plustot que c'est cette antivirus qui est la source du probleme. Que faire?

Merci à ceux qui me répondront

30 réponses

Résumé de la discussion

Le problème porte sur la suppression d'un virus sous Windows XP avec Avast, les scans ne suppriment pas les infections et une extension antivirus semble s'être incrustée sur la session des parents. Des outils comme ZHPDiag et RSIT sont proposés pour diagnostiquer le système et générer des rapports à héberger, afin de localiser les éléments malveillants et évaluer l'étendue de l'infection. D'autres réponses recommandent de désinstaller/reinstaller ou de relancer ZHPDiag, et d'utiliser des nettoyeurs comme ZHPFix pour nettoyer puis relancer le diagnostic, tout en sauvegardant les rapports. En cas de dysfonctionnement, un élément secondaire mentionné est le comportement du proxy serveur qui peut renvoyer une réponse invalide, ce qui complique le nettoyage et l'obtention de rapports fiables.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. DESACTIVE TON ANTIVIRUS ET TON PAREFEU SI PRESENTS !!!!!(car il est detecté a tort comme infection)

    ? Télécharge ici :List_Kill'em
    http://www.archive-host.com

    et enregistre le sur ton bureau

    si tu as XP => double clique
    si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."

    sur le raccourci sur ton bureau pour lancer l'installation

    Laisse coché :

    ? Executer List_Kill'em

    une fois terminée , clic sur "terminer" et le programme se lancera seul

    choisis l'option Search

    ? laisse travailler l'outil

    il se peut qu'une boite de dialogue s'ouvre , dans ce cas clique sur "ok" ou "Agree"

    à l'apparition de la fenetre blanche , c'est un peu long , c'est normal ,c'est une recherche supplementaire de fichiers cachés , le programme n'est pas bloqué.

    ? Poste le contenu du rapport qui s'ouvre aux 100 % du scan à l'ecran "COMPLETED"

    ??? NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM

    Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

    ? Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

    ? Clique sur Ouvrir.

    ? Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=265368/cijSKAP5fU.txt

    est ajouté dans la page.

    ? Copie ce lien dans ta réponse.

    ? Fais de même avec more.txt qui se trouve sur ton bureau
    0
    1. Rien ne se lance lorsque je veux télécharger...
      0
      1. Bonjour
        Tu vas supprimer ZHPDiag, et tu vas télécharger la nouvelle version
        * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
        https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

        * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
        * Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
        * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
        Héberge le rapport ICI

        0
        1. sa marque que le server proxy a ressu une réponsse invalide
          0
          1. Bonjour
            Chez moi, le lien fonctionne bien
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            1. le lien ne fonctione pas
              0
              1. Contributeur sécurité
                Essaye celui-ci: http://www.virustotal.com/index.html
                0
            2. Bonjour,
              C:\Program Files\Avast.exe
              C:\djd
              , regarde si c'est un dossier, car tu ne pourras pas l'analyser sur VT

              Analyse sur Virus Total
              https://www.virustotal.com/gui/
              Clique sur parcourir
              Dans la fenêtre qui s'ouvre, cherche le fichier et sélectionne le, puis clique sur ouvrir
              Clique sur envoyer le fichier
              une fois le scan terminé, donne moi le résultat
              0
              1. http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cijBFhk9Xs.txt

                http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/ciju50rzUw.txt

                voila et merci
                0
                1. Contributeur sécurité
                  Jawaryinti ne tardera pas à revenir contrôler ça :)
                  0
              2. Je viens de refaire un scan et il n'a detecter aucun virus. Selon vous y a t'il encore du travail a faire sur mon ordi? ou Je devrais la laisser comme elle est?
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                1. Contributeur sécurité
                  Bonsoir,

                  Il faudrait pour te confirmer cela que tu nous transmette le lien vers le rapport RSIT.

                  Merci
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              3. Bonjour
                Vire ZHPDiag, quand ça marche pas, on vire
                Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) de random/random et enregistre l'exécutable sur ton Bureau.

                - http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe

                ! Déconnecte toi et ferme toutes tes applications en cours !

                * Double-clique sur RSIT.exe pour le lancer .
                * Une première fenêtre s'ouvre avec en titre : Disclaimer of warranty .
                * Devant l'option List files/folders created ... , tu choisis 2 months
                * Clique ensuite sur Continue pour lancer l'analyse ...
                * Laisse faire le scan et ne touche pas au PC ...
                * Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront (probablement avec le bloc-note).
                * Héberge le contenu de log.txt (c'est celui qui apparait à l'écran), ainsi que de info.txt ici.
                Clique sur parcourir
                Une fois que tu as trouvé les rapports à héberger, clique sur ouvrir
                Clique sur Cliquez ici pour déposer le fichier, puis donne le lien
                qui apparait comme ceci http:/www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200911/cijgAdC3Ch.txt

                Note : les rapports seront en outre sauvegardés dans ce dossier C:\rsit
                1
                1. Contributeur sécurité
                  Salut Jawaryinti

                  J'ai remarqué que ZHP bug pas mal ses derniers temps.

                  Dommage, il est vraiment bien.

                  @+
                  0
                2. Bonjour Juju
                  ZHP et ZHPDiag buguent en ce moment
                  0
                3. Contributeur sécurité
                  Ok ;-)
                  0
              4. et je ne peut pas le retélécharger car il me demande d'ouvrir un session
                0
                1. Contributeur sécurité
                  Bonjour,

                  Jawaryinti viendra continuer avec toi rapidement.

                  Pourquoi ZHP ne fonctionne plus? Message d'erreur éventuel?
                  0
              5. ZHP ne marche plus je ne c'est pourquoi...
                0
                1. Contributeur sécurité
                  Salut,

                  Pour avancer un peu ma marraine

                  Refais un rapport ZHPDiag pour voir où l'on est arrivé exactement.

                  @+
                  0
                  1. ======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.1,D | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======

                    Mis à jour par C_XX le 26/07/10 à 12:00
                    Contact: AdRemover.contact[AT]gmail.com
                    Site web: http://pagesperso-orange.fr/NosTools/ad_remover.html

                    C:\Program Files\Ad-Remover\main.exe (CLEAN [1]) -> Lancé à 20:28:09 le 16/08/2010, Mode normal

                    Microsoft Windows XP Édition familiale Service Pack 3 (X86)
                    Fred@JEAN-9C448CF3DD ( )

                    ============== ACTION(S) ==============

                    0,Dossier supprimé: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Trymedia

                    (!) -- Fichiers temporaires supprimés.

                    0,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Toolbar.CT2542115
                    0,Clé supprimée: HKLM\Software\Casino Tropez
                    0,Clé supprimée: HKCU\Software\Casino Tropez
                    0,Clé supprimée: HKCU\Software\Conduit
                    3,Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b}
                    0,Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Extensions\{3AD14F0C-ED16-4e43-B6D8-661B03F6A1EF}

                    ============== SCAN ADDITIONNEL ==============

                    ** Mozilla Firefox Version [Impossible d'obtenir la version] **

                    -- C:\Documents and Settings\Fred\Application Data\Mozilla\FireFox\Profiles\soei8z4x.default\Prefs.js --
                    browser.startup.homepage_override.mstone, rv:1.9.1.6

                    ========================================

                    ** Internet Explorer Version [8.0.6001.18702] **

                    [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
                    Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
                    Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
                    Do404Search: 0x01000000
                    Enable Browser Extensions: yes
                    Local Page: C:\WINDOWS\system32\blank.htm
                    Search bar: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
                    Show_ToolBar: yes
                    Start Page: hxxp://fr.msn.com/
                    Use Search Asst: no

                    [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
                    Default_Page_URL: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
                    Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
                    Delete_Temp_Files_On_Exit: yes
                    Local Page: C:\WINDOWS\system32\blank.htm
                    Search bar: hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
                    Search Page: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
                    Start Page: hxxp://fr.msn.com/

                    [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\ABOUTURLS]
                    Tabs: res://ieframe.dll/tabswelcome.htm
                    Blank: res://mshtml.dll/blank.htm

                    ========================================

                    C:\Program Files\Ad-Remover\Quarantine: 4 Fichier(s)
                    C:\Program Files\Ad-Remover\Backup: 12 Fichier(s)

                    C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 16/08/2010 (999 Octet(s))

                    Fin à: 20:33:51, 16/08/2010

                    ============== E.O.F ==============
                    0
                    1. Bonjour

                      Télécharge Ad-Remover sur ton bureau:
                      http://pagesperso-orange.fr/NosTools/C_XX/AD-R.exe
                      https://www.androidworld.fr/

                      /!\ Ferme toutes tes applications ouvertes. /!\

                      Double clique sur le fichier que tu viens de télécharger, à l'écran qui apparait, clique sur Nettoyer.
                      Laisse travailler l'outil.
                      Poste le rapport qui s'affiche à l'écran quand l'analyse est terminée.
                      Il est sauvegardé dans C:\Ad-Remover-CLEAN[1].txt

                      0
                      1. Pffff
                        L'outil n'a rien nettoyé
                        Il reste ceci
                        [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] AntiVirusOverride: Modified
                        O8 - Extra context menu item: Add to Windows &Live Favorites - (.not file.) - http:\\favorites.live.com\quickadd.aspx
                        O42 - Logiciel: Search Settings 1.2 - (.Pas de propriétaire.) [HKLM] -- {D0C73318-7B4A-4D16-A0C4-3B83F075EA88}
                        O42 - Logiciel: Dealio Toolbar 3.4 - (.Pas de propriétaire.) [HKLM] -- {6105648C-0C3C-481D-8C11-1F4952D6FB53}
                        [HKCU\Software\Casino Tropez]
                        [HKLM\Software\Casino Tropez]
                        [HKCU\Software\Conduit]
                        O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {0FF17ABA-7FCC-4AB2-8FAD-FB274112C4DD} - (Dealio) - http://www.dealio.com
                        O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b} - (Softonic_France Customized Web Search) - http://search.conduit.com

                        Le virus est-il toujours présent ?
                        0
                        1. Voici le rapport diag

                          http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cijdU4fb1F.txt

                          et voici le rapport fix il s'était enrigistré sur mon bureau et je ne l'avait pas vu

                          http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cijvOfVCd4.txt
                          0
                          1. Refait moi ZHPDiag, il est possible que ZHPFix ai tout nettoyé, et qu'il n'a pas pu
                            sortir de rapport
                            S'il a tout nettoyé, et que tu le relances, et qu'il n'y a rien c'est obligé qu'il ne
                            sorte pas de rapport
                            0
                            1. Contributeur sécurité
                              Salut,

                              Clic droit > Propriétés > Mode compatibilité pour XP SP3
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