Est-ce un virus?

Bonjour,

Hier un onglet s'est ouvert avec un message de windows security "security is affected by virus" avec 2 dossiers "shared documents"et "my documents"présentant des virus ainsi que le disque "HARD DRIVE C", une liste de virus de type trojan est apparue et a chaque fois que j'essayais de toucher a cet onglet soit de le fermer ou le rouvrir pour limiter les dégâts, une liste supplémentaire de virus était ajoutée, aussi un autre message me demandait de cliquer sur "start protection" ce que j'ai fais et un téléchargement automatique d'une application s'est faite voici le détail : "Checking:C:\..\Default User\Application Data\Microsoft\ntdos.sys". Je n'ai pas ouverte cette application nommer "RunAv 34s et qq chose d'autre?)ne connaissant rien à ce sujet et ayant peur de faire encore pire je l'ai supprimer.
Ensuite j'ai fais un scan minutieux avec Avast qui dit n'avoir rien détecté, donc je ne comprends pas ? qu'est-ce qui s'est passé, mon ordi à l'air de fonctionner correctement à part la connexion à internet qui est difficile.
Voila mon souci, j'espère que quelqu'un pourra m'aider, j'avoue être très novice à ce sujet et ne sais pas quoi faire d'autre, merci de votre aide.

Patt

38 réponses

Résumé de la discussion

Le fil décrit une alerte Windows Security montrant des dossiers infectés et des messages incitant à cliquer, avec des signes de trojan et un téléchargement automatique. Plusieurs conseils recommandent OTL et ZHPFix, puis des nettoyeurs comme ToolsCleaner, ATF Cleaner et CCleaner, ainsi que des mises à jour Java et navigateurs pour limiter les vulnérabilités. En parallèle, il est conseillé de vérifier les quarantaines antivirus, nettoyer les disques et l’historique, et d’installer un pare-feu pour renforcer la sécurité. D’autres gestes incluent la vérification des versions logicielles et la défragmentation, avec des scans réguliers et la gestion des rapports à partager via des liens externes.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. impec toutes les anciennes versions de java ont ete desinstallées :)
    1. Voici le rapport JAVA

      JavaRa 1.15 Removal Log.

      Report follows after line.

      ------------------------------------

      The JavaRa removal process was started on Fri May 07 13:18:03 2010

      Found and removed: C:\Program Files\Java\j2re1.4.2

      Found and removed: C:\Documents and Settings\Propriétaire\Application Data\Sun\Java\jre1.6.0_14

      Found and removed: C:\Documents and Settings\Propriétaire\Application Data\Sun\Java\jre1.6.0_17

      Found and removed: C:\Windows\Installer\{7148F0A8-6813-11D6-A77B-00B0D0142000}

      Found and removed: SOFTWARE\JavaSoft\Java Runtime Environment\1.4

      Found and removed: SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{7148F0A8-6813-11D6-A77B-00B0D0142000}

      Found and removed: SOFTWARE\Classes\Installer\Products\8A0F841731866D117AB7000B0D410200

      Found and removed: SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\8A0F841731866D117AB7000B0D410200

      Found and removed: SOFTWARE\Classes\JavaPlugin.142

      Found and removed: SOFTWARE\JavaSoft\Java Plug-in\1.4.2

      Found and removed: SOFTWARE\JavaSoft\Java Runtime Environment\1.4.2

      Found and removed: SOFTWARE\JavaSoft\Java Web Start\1.4.2

      Found and removed: SOFTWARE\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\{CAFEEFAC-0014-0002-0000-ABCDEFFEDCBA}

      Found and removed: Software\Classes\JavaPlugin.142

      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0000-0003-ABCDEFFEDCBA}

      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0000-0004-ABCDEFFEDCBA}

      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0000-0005-ABCDEFFEDCBA}

      Found and removed: SOFTWARE\JavaSoft\Java Web Start\1.0.1

      Found and removed: SOFTWARE\JavaSoft\Java Web Start\1.0.1_02

      Found and removed: SOFTWARE\JavaSoft\Java Web Start\1.0.1_03

      Found and removed: SOFTWARE\JavaSoft\Java Web Start\1.0.1_04

      Found and removed: SOFTWARE\JavaSoft\Java Web Start\1.2

      Found and removed: SOFTWARE\JavaSoft\Java Web Start\1.2.0_01

      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0000-ABCDEFFEDCBA}

      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0001-ABCDEFFEDCBA}

      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0001-ABCDEFFEDCBB}

      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0002-ABCDEFFEDCBA}

      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0002-ABCDEFFEDCBB}

      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0003-ABCDEFFEDCBA}

      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0003-ABCDEFFEDCBB}

      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0004-ABCDEFFEDCBA}

      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0004-ABCDEFFEDCBB}

      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0005-ABCDEFFEDCBA}

      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0005-ABCDEFFEDCBB}

      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0006-ABCDEFFEDCBA}

      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0006-ABCDEFFEDCBB}

      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0007-ABCDEFFEDCBA}

      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0007-ABCDEFFEDCBB}

      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0008-ABCDEFFEDCBA}

      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0008-ABCDEFFEDCBB}

      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0009-ABCDEFFEDCBA}

      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0009-ABCDEFFEDCBB}

      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0010-ABCDEFFEDCBA}

      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0010-ABCDEFFEDCBB}

      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0011-ABCDEFFEDCBA}

      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0011-ABCDEFFEDCBB}

      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0012-ABCDEFFEDCBA}

      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0012-ABCDEFFEDCBB}

      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0013-ABCDEFFEDCBA}

      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0013-ABCDEFFEDCBB}

      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0014-ABCDEFFEDCBA}

      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0014-ABCDEFFEDCBB}

      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0015-ABCDEFFEDCBA}

      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0015-ABCDEFFEDCBB}

      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0016-ABCDEFFEDCBA}

      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0016-ABCDEFFEDCBB}

      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0017-ABCDEFFEDCBA}

      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0017-ABCDEFFEDCBB}

      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0018-ABCDEFFEDCBA}

      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0018-ABCDEFFEDCBB}

      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0019-ABCDEFFEDCBA}

      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0019-ABCDEFFEDCBB}

      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0020-ABCDEFFEDCBA}

      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0020-ABCDEFFEDCBB}

      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0021-ABCDEFFEDCBA}

      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0021-ABCDEFFEDCBB}

      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0022-ABCDEFFEDCBA}

      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0022-ABCDEFFEDCBB}

      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0023-ABCDEFFEDCBA}

      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0023-ABCDEFFEDCBB}

      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0024-ABCDEFFEDCBA}

      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0024-ABCDEFFEDCBB}

      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0025-ABCDEFFEDCBA}

      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0025-ABCDEFFEDCBB}

      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0026-ABCDEFFEDCBA}

      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0026-ABCDEFFEDCBB}

      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0027-ABCDEFFEDCBA}

      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0027-ABCDEFFEDCBB}

      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0028-ABCDEFFEDCBA}

      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0028-ABCDEFFEDCBB}

      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0029-ABCDEFFEDCBA}

      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0029-ABCDEFFEDCBB}

      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0030-ABCDEFFEDCBA}

      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0030-ABCDEFFEDCBB}

      Found and removed: SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\ACB9B14518A96D117A58000B0D410200

      Found and removed: SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608500}

      ------------------------------------

      Finished reporting.
      1. Après avoir suivi tes instructions concernant "ATF Cleaner"
        une fenêtre apparait avec ce massage "No files were removed"

        Que dois-je faire?
        1. Voici le rapport (TCleaner.txt)
          http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201005/cijtJshESi.txt
          1. il en manquait une partie

            ZHPFix v1.12.3095 by Nicolas Coolman - Rapport de suppression du 07/05/2010 06:31:51
            Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-07-05-2010-06-31-51.txt
            Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

            Processus mémoire :
            (Néant)

            Module mémoire :
            (Néant)

            Clé du Registre :
            O8 - Extra context menu item: ajouter cette page à vos favoris Orange - (.not file.) - C:\DOCUME~1\PROPRI~1\LOCALS~1\Temp\cce8A.html => Clé absente
            O8 - Extra context menu item: traduire la page - (.not file.) - C:\DOCUME~1\PROPRI~1\LOCALS~1\Temp\cce88.html => Clé absente
            O8 - Extra context menu item: traduire le texte sélectionné - (.not file.) - C:\DOCUME~1\PROPRI~1\LOCALS~1\Temp\cce89.html => Clé absente
            O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) . (.Apple Inc. - Bonjour Service.) - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe => Clé absente
            HKCU\Software\Winsudate => Clé absente
            O64 - Services: CurCS - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe - Service Bonjour (Bonjour Service) .(.Apple Inc. - Bonjour Service.) - LEGACY_BONJOUR_SERVICE => Clé supprimée avec succès

            Valeur du Registre :
            (Néant)

            Elément de données du Registre :
            [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] AntiVirusOverride: Modified => Donnée supprimée avec succès
            [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] FirewallOverride: Modified => Donnée supprimée avec succès

            Préférences navigateur :
            (Néant)

            Dossier :
            (Néant)

            Fichier :
            c:\docume~1\propri~1\locals~1\temp\cce8a.html => Fichier absent
            c:\docume~1\propri~1\locals~1\temp\cce88.html => Fichier absent
            c:\docume~1\propri~1\locals~1\temp\cce89.html => Fichier absent
            c:\program files\bonjour\mdnsresponder.exe => Fichier supprimé au reboot
            c:\windows\tasks\af8d6229918b1491.job => Fichier absent

            Logiciel :
            O42 - Logiciel: Java 2 Runtime Environment, SE v1.4.2 - (.Sun Microsystems, Inc..) [HKLM] => Logiciel supprimé avec succès
            O42 - Logiciel: Java(TM) 6 Update 14 - (.Sun Microsystems, Inc..) [HKLM] => Logiciel supprimé avec succès
            O42 - Logiciel: Messenger Plus! 3 & Sponsor - (.Pas de propriétaire.) [HKLM] => Logiciel supprimé avec succès

            Script Registre :
            (Néant)

            Master Boot Record :
            (Néant)

            Autre :
            (Néant)

            Récapitulatif :
            Processus mémoire : 0
            Module mémoire : 0
            Clé du Registre : 6
            Valeur du Registre : 0
            Elément de données du Registre : 2
            Dossier : 0
            Fichier : 5
            Logiciel : 3
            Master Boot Record : 0
            Préférences navigateur : 0
            Autre : 0

            End of the scan
            1. Pour nettoyer les outils utilsés et mieux sécuriser ton pc
              --------------------------------------------------------------

              ▶---> Télécharge ToolsCleaner2sur ton Bureau.
              * Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur ToolsCleaner2.exe pour le lancer.
              * Clique sur Recherche et laisse le scan agir.
              * Clique sur Suppression pour finaliser.
              * Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options Facultatives.
              * Clique sur Quitter pour obtenir le rapport.
              * Poste le rapport (TCleaner.txt) qui se trouve à la racine de ton disque dur (C:\).
              ___________________________________________________

              ▶ Tu peux supprimer ToolCleaner
              ___________________________________________________

              ▶ Télécharge :ATF Cleaner par Atribune

              Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) ATF-Cleaner.exe afin de lancer le programme.
              Sous l'onglet Main, choisis : Select All
              Clique sur le bouton Empty Selected
              Si tu utilises le navigateur Firefox :
              Clique Firefox au haut et choisis : Select All
              Clique le bouton Empty Selected a
              NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité.
              Si tu utilises le navigateur Opera :
              Clique Opera au haut et choisis : Select All
              Clique le bouton Empty Selected
              NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité.
              Clique Exit, du menu prinicipal, afin de fermer le programme.
              Pour obtenir du Support technique, double-clique l'adresse électronique située au bas de chacun des menus.
              __________________________________________________

              ▶ Tu peux garder ATF pour d'eventuels netttoyages un peu plus poussés
              __________________________________________________

              ▶ Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :

              * Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
              * Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
              * Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse
              * Veille a ce que dans les options le reglage soit au demarrage de windows et réglé sur "effacement securisé" 35 passes (guttman)
              __________________________________________________

              Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille !

              ▶ Nettoyage et Défragmentation de tes Disques

              *Nettoyage :

              Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général"
              Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK
              tu le fais pour chacun de tes disques
              ________________________________________________

              *Vérifications des erreurs :

              Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil"
              "Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases :
              -réparer automatiquement les erreurs...
              -rechercher et tenter une récupération...

              --->Démarrer, ok
              Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal
              tu le fais pour chacun de tes disques
              ________________________________________________

              ensuite toujours dans le même onglet tu choisis :

              *Défragmentation :
              "défragmenter maintenant", OK
              une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK
              tu le fais pour chacun de tes disques
              _______________________________________________

              Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilises le à la place

              pour ce faire Defraggler est proposé
              _________________________________________________

              ▶ Peux-tu vérifier ta Console Java ? :

              et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version).

              voici pour desinstaller :

              JavaRa

              Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
              * Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa.
              * Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
              * Choisis Français puis clique sur Select.
              * Clique sur Recherche de mises à jour.
              * Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
              * Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
              * L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
              * Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
              * Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
              * Ferme l'application.

              Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.
              _________________________________________________

              ▶ Mets à jour Adobe Reader si ce n'est pas le cas (désinstalle avant la version antérieure)
              __________________________________________________

              ▶ Je te conseille si tu n en as pas , afin de mieux securiser ton pc , d'installer un parefeu :

              Online armor ou KERIO ou JETICO ou ZONE ALARM (mettre que le parefeu gratuit) ou COMODO

              https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/16545-online-armor-personal-firewall/
              https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/firewall/fiches/39911.html
              https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=35606
              https://www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-personal-firewall-ex-kerio.html
              https://manuelsdaide.com/contact/
              http://www.open-files.com/forum/index.php?showtopic=29277
              https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/24863-zonealarm/
              ___________________________________________________

              ▶ Tu peux aussi vider ta corbeille,quoi que Ccleaner le fasse tout seul
              _____________________________________________________

              ▶ Si nous avons utilisé MalwareByte's Anti-Malware , vide sa quarantaine :

              * Lance le programme puis clique sur <Quarantaine>.
              * Sélectionne tous les éléments puis clique sur <supprimer>.
              * Quitte le programme.
              ______________________________________________________

              ▶ si tu as installé Antivir :

              Configuration
              ________________________________________________________

              ▶ Idem pour ton antivirus : vide sa quarantaine si ce n'est pas déjà fait
              ______________________________________________________

              ▶ Désactive et réactive la restauration de système, pour cela : suis les instructions du lien :

              Lien XP

              Lien Vista

              ▶ Sitôt fait , recrées un point de restoration dit "sain" pour parer à quelques eventuels problêmes dans le futur

              ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

              Quelques conseils et recommandations pour l'avenir :

              ▶ Passe un coup de MalwareByte's Anti-Malware de temps en temps (1 fois par semaine , suivant l'utilisation que tu fais de ton PC.
              ▶ Utilise aussi tes autres logiciels de protection (scannes antivirus, antispywares...). N'oublie pas de faire les mises à jour avant de les utiliser.
              * Pense aussi à faire une défragmentation de tes disques durs de temps en temps (garde suffisamment d'espace sur C:\ (1/3 de libre pour être à l'aise))
              _____________

              ▶ Pour bien protéger ton PC :
              [1 seul Antivirus] + [1 seul Pare feu] + [Un bon Antispyware] + [Mises à Jour récentes Windows et Logiciels de Protection] + [Utilisation de Firefox -ou autres- (Internet Explorer présente des failles de sécurité qui mettent longtemps avant d'être corrigées mais il faut absolument le conserver pour les mises à jour Windows et Windows live Messenger)]

              Je te conseille d'installer cette extension pour Firefox pour securiser ton surf : WOT
              Je te conseille d'installer cette extension pour Internet Explorer pour securiser ton surf : WOT

              PS : En fait la meilleure des protections c'est toi même : ce que tu fais avec ton PC : où tu surfes, télécharges...ect....
              Les virus utilisent les failles de ton PC pour infecter un système

              ▶ dans le souhait de vouloir desinstaller un antivirus au profit d'un autre , voici quelques liens :

              Desinstaller Avast
              Desinstaller BitDefender
              Desinstaller Norton
              Desinstaller Kaspersky
              Desinstaller AVG

              ou tout en un :

              Désinstallation Antivirus , Parefeu , Antispyware
              _____________

              ▶ Si tu as Vista n'oublie pas de réactiver le controle des comptes des utilisateurs(UAC)
              ___________

              ▶ Si tu as Spybot S&D et que nous avons desactive le "Tea-timer" tu peux le réactiver
              ___________

              ▶ si nous avons affiché les fichiers cachés , n'oublies pas de les remettre en attribut "caché"

              ▶ Clique sur le menu Demarrer /Panneau de configuration/Options des dossiers/ puis dans l'onglet Affichage
              * - Décoche Afficher les fichiers et dossiers cachés
              * - coche Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu
              * - coche Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)

              ▶ clique sur Appliquer, puis OK.
              ____________

              Voila,

              Bonne lecture, à bientot , une fois tout ceci fait,

              tu peux mettre le topic en resolu

              Bonne continuation et surtout , prudence et bon surf :)

              1. Voici le rapport

                ZHPFix v1.12.3095 by Nicolas Coolman - Rapport de suppression du 07/05/2010 06:31:51
                Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-07-05-2010-06-31-51.txt
                Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

                Processus mémoire :
                (Néant)

                Module mémoire :
                (Néant)

                Clé du Registre :
                O8 - Extra context menu item: ajouter cette page à vos favoris Orange - (.not file.) - C:\DOCUME~1\PROPRI~1\LOCALS~1\Temp\cce8A.html => Clé absente
                O8 - Extra context menu item: traduire la page - (.not file.) - C:\DOCUME~1\PROPRI~1\LOCALS~1\Temp\cce88.html => Clé absente
                O8 - Extra context menu item: traduire le texte sélectionné - (.not file.) - C:\DOCUME~1\PROPRI~1\LOCALS~1\Temp\cce89.html => Clé absente
                O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) . (.Apple Inc. - Bonjour Service.) - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe => Clé absente
                HKCU\Software\Winsudate => Clé absente
                O64 - Services: CurCS - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe - Service Bonjour (Bonjour Service) .(.Apple Inc. - Bonjour Service.) - LEGACY_BONJOUR_SERVICE => Clé supprimée avec succès

                Valeur du Registre :
                (Néant)

                Elément de données du Registre :
                [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] AntiVirusOverride: Modified => Donnée supprimée avec succès
                [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] FirewallOverride: Modified => Donnée supprimée avec succès

                Préférences navigateur :
                (Néant)

                Dossier :
                (Néant)
                1. une nouvelle fenêtre "Windows Installer" me demande
                  "voulez vous vraiment désinstaller ce produit?"
                  1. j'ai bien suivi ta procédure après avoir cliqué sur "Nettoyer" une fenêtre
                    "Java 2 Runtime Environnement SE v1.4.2" s'ouvre
                    voici son contenue
                    "Bienvenue dans l'Installshield Wizard de Java Runtime Environnement SE v1.4.2.
                    "l'Installshield Wizard vous permettra de modifier réparer ou de supprimer Java Runtime Environnement SE v1.4.2

                    Que dois-je faire?
                    1. ▶ Relance ZHPDiag ( Clic droit " Executer en tant qu'administrateur " sous vista )

                      ▶ fais un scan puis cette fois-ci cliques sur l'icone en forme d'écusson vert "ZHPFix".

                      ▶ ZHPFix se lancera, clique maintenant sur le "H" bleu ( coller les lignes helper )

                      ▶ copie/colle ce qui se trouve en gras ci-dessous :

                      [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] AntiVirusOverride: Modified
                      [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] FirewallOverride: Modified
                      O3 - Toolbar: (no name) - {1E796980-9CC5-11D1-A83F-00C04FC99D61} . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) --
                      O8 - Extra context menu item: ajouter cette page à vos favoris Orange - (.not file.) - C:\DOCUME~1\PROPRI~1\LOCALS~1\Temp\cce8A.html
                      O8 - Extra context menu item: traduire la page - (.not file.) - C:\DOCUME~1\PROPRI~1\LOCALS~1\Temp\cce88.html
                      O8 - Extra context menu item: traduire le texte sélectionné - (.not file.) - C:\DOCUME~1\PROPRI~1\LOCALS~1\Temp\cce89.html
                      O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) . (.Apple Inc. - Bonjour Service.) - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
                      O39 - APT:Automatic Planified Task - C:\WINDOWS\Tasks\AF8D6229918B1491.job
                      O42 - Logiciel: Java 2 Runtime Environment, SE v1.4.2 - (.Sun Microsystems, Inc..) [HKLM]
                      O42 - Logiciel: Java(TM) 6 Update 14 - (.Sun Microsystems, Inc..) [HKLM]
                      O42 - Logiciel: Messenger Plus! 3 & Sponsor - (.Pas de propriétaire.) [HKLM]
                      [HKCU\Software\Winsudate]
                      O64 - Services: CurCS - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe - Service Bonjour (Bonjour Service) .(.Apple Inc. - Bonjour Service.) - LEGACY_BONJOUR_SERVICE
                      O69 - SBI: C:\Documents And Settings\Propriétaire\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\\4d89em2x.default\searchplugins\askcom.xml


                      ▶ Clique sur "Ok" , puis "Tous" et enfin "Nettoyer".

                      ▶ Copie/Colle le rapport à l'écran dans ton prochain message
                      1. Voici le rapport ZHPDiag.txt
                        http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201005/cijJU77VKb.txt
                        1. bonjour :

                          ▶ Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)

                          ou :ZHPDiag

                          ▶ Enregistre le sur ton Bureau.

                          Une fois le téléchargement achevé,

                          ▶ lance ZHPDiag.exe et clique sur Unzip dans la fenêtre qui s'ouvre.

                          ▶ Clique sur le tournevis puis sur Tous pour cocher toutes les cases des options.

                          ▶ Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

                          A la fin de l'analyse,

                          ▶ clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.

                          Pour me le transmettre clique sur ce lien :

                          http://www.cijoint.fr/

                          ▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\.ZHPDiag.txt

                          ▶ Clique sur Ouvrir.

                          ▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

                          Un lien de cette forme :

                          http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt

                          est ajouté dans la page.

                          ▶ Copie ce lien dans ta réponse.
                          1. Après le téléchargement de Superantispyware le lancement du scan s'est fait automatiquement ,donc je n'ai pas eu le temps de suivre ces instructions:

                            - Dans "Scanner Options ", assure toi que la case devant lles lignes suivantes est cochée :
                            Close browsers before scanning
                            Scan for tracking cookies
                            Terminate memory threats before quarantining
                            Laisse les autres lignes décochées.


                            J'ai laissé faire le scan, voici le rapport:

                            SUPERAntiSpyware Scan Log
                            https://www.superantispyware.com/

                            Generated 05/04/2010 at 08:29 PM

                            Application Version : 4.36.1006

                            Core Rules Database Version : 4888
                            Trace Rules Database Version: 2700

                            Scan type : Complete Scan
                            Total Scan Time : 02:21:07

                            Memory items scanned : 616
                            Memory threats detected : 0
                            Registry items scanned : 7077
                            Registry threats detected : 0
                            File items scanned : 39472
                            File threats detected : 131

                            Adware.Tracking Cookie
                            C:\Documents and Settings\Propriétaire\Cookies\propriétaire@tribalfusion[1].txt
                            C:\Documents and Settings\Propriétaire\Cookies\propriétaire@www.smartadserver[2].txt
                            C:\Documents and Settings\Propriétaire\Cookies\propriétaire@smartadserver[2].txt
                            C:\Documents and Settings\Propriétaire\Cookies\propriétaire@tradedoubler[2].txt
                            C:\Documents and Settings\Propriétaire\Cookies\propriétaire@weborama[2].txt
                            C:\Documents and Settings\Propriétaire\Cookies\propriétaire@bnpparibasnet.solution.weborama[2].txt
                            C:\Documents and Settings\Propriétaire\Cookies\propriétaire@ad.zanox[1].txt
                            C:\Documents and Settings\Propriétaire\Cookies\propriétaire@adserver.aol[1].txt
                            C:\Documents and Settings\Propriétaire\Cookies\propriétaire@adrevolver[2].txt
                            C:\Documents and Settings\Propriétaire\Cookies\propriétaire@cetelem.solution.weborama[2].txt
                            C:\Documents and Settings\Propriétaire\Cookies\propriétaire@adv.surinter[2].txt
                            C:\Documents and Settings\Propriétaire\Cookies\propriétaire@uk.at.atwola[2].txt
                            C:\Documents and Settings\Propriétaire\Cookies\propriétaire@richmedia.yahoo[1].txt
                            C:\Documents and Settings\Propriétaire\Cookies\propriétaire@2o7[1].txt
                            C:\Documents and Settings\Propriétaire\Cookies\propriétaire@www.cdiscount[2].txt
                            C:\Documents and Settings\Propriétaire\Cookies\propriétaire@cosmetiqueactive2009.solution.weborama[2].txt
                            C:\Documents and Settings\Propriétaire\Cookies\propriétaire@imrworldwide[2].txt
                            C:\Documents and Settings\Propriétaire\Cookies\propriétaire@ad.ieurop[1].txt
                            C:\Documents and Settings\Propriétaire\Cookies\propriétaire@boursoramabanque.solution.weborama[2].txt
                            C:\Documents and Settings\Propriétaire\Cookies\propriétaire@247realmedia[2].txt
                            C:\Documents and Settings\Propriétaire\Cookies\propriétaire@adfarm1.adition[1].txt
                            C:\Documents and Settings\Propriétaire\Cookies\propriétaire@mistergooddeal.db.advertising[2].txt
                            C:\Documents and Settings\Propriétaire\Cookies\propriétaire@pgcom.adbureau[2].txt
                            C:\Documents and Settings\Propriétaire\Cookies\propriétaire@iv2.bluestreak[1].txt
                            C:\Documents and Settings\Propriétaire\Cookies\propriétaire@atdmt[1].txt
                            C:\Documents and Settings\Propriétaire\Cookies\propriétaire@statcounter[1].txt
                            C:\Documents and Settings\Propriétaire\Cookies\propriétaire@www.googleadservices[5].txt
                            C:\Documents and Settings\Propriétaire\Cookies\propriétaire@adopt.euroclick[2].txt
                            C:\Documents and Settings\Propriétaire\Cookies\propriétaire@himedia.112.2o7[1].txt
                            C:\Documents and Settings\Propriétaire\Cookies\propriétaire@stats.canalblog[2].txt
                            C:\Documents and Settings\Propriétaire\Cookies\propriétaire@fr.sitestat[1].txt
                            C:\Documents and Settings\Propriétaire\Cookies\propriétaire@karavel.112.2o7[1].txt
                            C:\Documents and Settings\Propriétaire\Cookies\propriétaire@cnam.solution.weborama[2].txt
                            C:\Documents and Settings\Propriétaire\Cookies\propriétaire@tracking.lsfinteractive[1].txt
                            C:\Documents and Settings\Propriétaire\Cookies\propriétaire@serving-sys[2].txt
                            C:\Documents and Settings\Propriétaire\Cookies\propriétaire@bouyguestelecom.solution.weborama[2].txt
                            C:\Documents and Settings\Propriétaire\Cookies\propriétaire@www.googleadservices[1].txt
                            C:\Documents and Settings\Propriétaire\Cookies\propriétaire@yourmedia[1].txt
                            C:\Documents and Settings\Propriétaire\Cookies\propriétaire@cdiscount[1].txt
                            C:\Documents and Settings\Propriétaire\Cookies\propriétaire@doubleclick[1].txt
                            C:\Documents and Settings\Propriétaire\Cookies\propriétaire@mediaplex[2].txt
                            C:\Documents and Settings\Propriétaire\Cookies\propriétaire@ads.lucidmedia[1].txt
                            C:\Documents and Settings\Propriétaire\Cookies\propriétaire@specificclick[1].txt
                            C:\Documents and Settings\Propriétaire\Cookies\propriétaire@virginmobile.solution.weborama[2].txt
                            C:\Documents and Settings\Propriétaire\Cookies\propriétaire@fp2e.solution.weborama[2].txt
                            C:\Documents and Settings\Propriétaire\Cookies\propriétaire@fastclick[1].txt
                            C:\Documents and Settings\Propriétaire\Cookies\propriétaire@sfr.122.2o7[1].txt
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                            C:\Documents and Settings\Default User\Cookies\propriétaire@xiti[1].txt
                            C:\Documents and Settings\Default User\Cookies\propriétaire@adtech[2].txt
                            C:\Documents and Settings\Default User\Cookies\propriétaire@adv.surinter[1].txt
                            C:\Documents and Settings\Default User\Cookies\propriétaire@bluestreak[1].txt
                            C:\Documents and Settings\Default User\Cookies\propriétaire@mediaplex[1].txt
                            C:\Documents and Settings\Default User\Cookies\propriétaire@fastclick[2].txt

                            Rogue.Agent/Gen-Nullo[BIN-Spec]
                            C:\WINDOWS\O2CLICSTORE.BIN

                            J'ai relancé un scan en suivant tes instructions, le voici:

                            SUPERAntiSpyware Scan Log
                            https://www.superantispyware.com/

                            Generated 05/05/2010 at 08:48 AM

                            Application Version : 4.36.1006

                            Core Rules Database Version : 4888
                            Trace Rules Database Version: 2700

                            Scan type : Complete Scan
                            Total Scan Time : 03:27:00

                            Memory items scanned : 556
                            Memory threats detected : 0
                            Registry items scanned : 7068
                            Registry threats detected : 0
                            File items scanned : 134126
                            File threats detected : 0
                            1. ▶ Télécharge Superantispyware (SAS)

                              ▶ Choisis "enregistrer" et enregistre-le sur ton bureau.

                              ▶ Double-clique sur l'icône d'installation qui vient de se créer et suis les instructions.

                              ▶ Créé une icône sur le bureau.

                              ▶ Double-clique sur l'icône de SAS (une tête dans un cercle rouge barré) pour le lancer.

                              ▶- Si l'outil te demande de mettre à jour le programme ("update the program definitions", clique sur yes.
                              ▶- Sous Configuration and Preferences, clique sur le bouton "Preferences"
                              ▶- Clique sur l'onglet "Scanning Control "
                              ▶- Dans "Scanner Options ", assure toi que la case devant lles lignes suivantes est cochée :

                              ▶Close browsers before scanning
                              ▶Scan for tracking cookies
                              ▶Terminate memory threats before quarantining

                              ▶ Laisse les autres lignes décochées.

                              ▶ Clique sur le bouton "Close" pour quitter l'écran du centre de contrôle.

                              ▶ Dans la fenêtre principale, clique, dans "Scan for Harmful Software", sur "Scan your computer".

                              ▶ Dans la colonne de gauche, coche C:\Fixed Drive.

                              ▶ Dans la colonne de droite, sous "Complete scan", clique sur "Perform Complete Scan"

                              ▶ Clique sur "next" pour lancer le scan. Patiente pendant la durée du scan.

                              ▶ A la fin du scan, une fenêtre de résultats s'ouvre . Clique sur OK.

                              ▶ Assure toi que toutes les lignes de la fenêtre blanche sont cochées et clique sur "Next".

                              ▶ Tout ce qui a été trouvé sera mis en quarantaine. S'il t'es demandé de redémarrer l'ordi ("reboot"), clique sur Yes.

                              Pour recopier les informations sur le forum, fais ceci :

                              ▶ - après le redémarrage de l'ordi, double-clique sur l'icône pour lancer SAS.
                              ▶ - Clique sur "Preferences" puis sur l'onglet "Statistics/Logs ".
                              ▶- Dans "scanners logs", double-clique sur SUPERAntiSpyware Scan Log.

                              ▶ - Le rapport va s'ouvrir dans ton éditeur de texte par défaut.

                              ▶ - Copie son contenu dans ta réponse.

                              Regarde bien le tuto SUPERAntiSpyware il est très bien expliqué.
                              1. Voici le rapport log de Malwarebytes
                                http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201005/cijzymsRKG.txt

                                Pendant le scan de Malwarebytes, Avast m'a signalé un fichier infecté, je n'ai pas eu le temps de le noter, mais dans la zone de quarantaine il y a deux virus:
                                Win32:Adware-den [Adw]
                                Win32:Malware-gen
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