Besoin aide pour Worm recalcitrant...

Résolu


Bonjour,
J'ai decouvert un worm (j'ai plus le nom) avec un scan housecall, il y a quelques jours, qui a a priori été supprimé. Mais les memes problemes se re-posent aujourd'hui, et le scan d'housecall ne trouve rien. le pc gèle toutes les 30s pendant 10s.
J'ai essayé de lancer Hijackthis pour poster les infos mais il fini par geler lui aussi.

Je vais reessayer des a present de lancer hijichthis en redemarrant en mode sans echec, puis je posterais le resultat ici des que je l'aurais.

Il y a t-il quelqu'un en ligne pour m'aider dans la suite a donner?
Merci bcp.

47 réponses

Résumé de la discussion

Un ordinateur sous Windows XP et Firefox 3.0.4 est infecté par un ver, avec un gel système récurrent toutes les 30 secondes et des scans de sécurité qui n’identifient pas l’infection. Des solutions essentielles incluent l’utilisation d’outils de détection et de nettoyage hors ligne, l’exécution en mode sans échec, puis la transmission des rapports OTL et Extra.txt pour analyse. Parmi les méthodes proposées figurent OTL, ToolsCleaner et CCleaner, puis des opérations de défragmentation et de vérification des mises à jour logicielles. En complément, il est suggéré de réviser les paramètres de sécurité, notamment le pare-feu et les sauvegardes, pour minimiser les risques après nettoyage.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. non garde Avira

    je mets le sujet resolu moi-même ;)
    0
    1. Si t'es encore là Gen

      Tu me conseilles de virer Avira et de le remplacer par un autre?
      sinon on est d'accord sur le reste, a part le parfeu que j'ai pas mis

      merci gen
      0
      1. comment je mets resolu dans le titre ?

        Encore MERCI beaucoup beaucoup
        sacré job
        j'espere qu'ils sont bien payé les gens comme toi.

        c cool
        0
        1. Pour nettoyer les outils utilsés et mieux sécuriser ton pc
          --------------------------------------------------------------

          ▶---> Télécharge ToolsCleaner2sur ton Bureau.
          * Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur ToolsCleaner2.exe pour le lancer.
          * Clique sur Recherche et laisse le scan agir.
          * Clique sur Suppression pour finaliser.
          * Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options Facultatives.
          * Clique sur Quitter pour obtenir le rapport.
          * Poste le rapport (TCleaner.txt) qui se trouve à la racine de ton disque dur (C:\).
          ___________________________________________________

          ▶ Tu peux supprimer ToolCleaner

          ___________________________________________________

          ▶ Télécharge :ATF Cleaner par Atribune

          Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) ATF-Cleaner.exe afin de lancer le programme.
          Sous l'onglet Main, choisis : Select All
          Clique sur le bouton Empty Selected
          Si tu utilises le navigateur Firefox :
          Clique Firefox au haut et choisis : Select All
          Clique le bouton Empty Selected a
          NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité.
          Si tu utilises le navigateur Opera :
          Clique Opera au haut et choisis : Select All
          Clique le bouton Empty Selected
          NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité.
          Clique Exit, du menu prinicipal, afin de fermer le programme.
          Pour obtenir du Support technique, double-clique l'adresse électronique située au bas de chacun des menus.

          __________________________________________________

          ▶ Tu peux garder ATF pour d'eventuels netttoyages un peu plus poussés
          __________________________________________________

          ▶ Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :

          * Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
          * Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
          * Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse
          * Veille a ce que dans les options le reglage soit au demarrage de windows et réglé sur "effacement securisé" 35 passes (guttman)
          __________________________________________________

          Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille !

          ▶ Nettoyage et Défragmentation de tes Disques

          *Nettoyage :

          Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général"
          Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK
          tu le fais pour chacun de tes disques
          ________________________________________________

          *Vérifications des erreurs :

          Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil"
          "Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases :
          -réparer automatiquement les erreurs...
          -rechercher et tenter une récupération...

          --->Démarrer, ok
          Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal
          tu le fais pour chacun de tes disques
          ________________________________________________

          ensuite toujours dans le même onglet tu choisis :

          *Défragmentation :
          "défragmenter maintenant", OK
          une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK
          tu le fais pour chacun de tes disques
          _______________________________________________

          Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilises le à la place

          pour ce faire Defraggler est proposé
          _________________________________________________

          ▶ Peux-tu vérifier ta Console Java ? :

          et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version).

          voici pour desinstaller :

          JavaRa

          Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
          * Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa.
          * Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
          * Choisis Français puis clique sur Select.
          * Clique sur Recherche de mises à jour.
          * Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
          * Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
          * L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
          * Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
          * Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
          * Ferme l'application.

          Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.

          _________________________________________________

          ▶ Mets à jour Adobe Reader si ce n'est pas le cas (désinstalle avant la version antérieure)
          __________________________________________________

          ▶ Je te conseille si tu n en as pas , afin de mieux securiser ton pc , d'installer un parefeu :

          Online armor ou KERIO ou JETICO ou ZONE ALARM (mettre que le parefeu gratuit) ou COMODO

          https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/16545-online-armor-personal-firewall/
          https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/firewall/fiches/39911.html
          https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=35606
          https://www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-personal-firewall-ex-kerio.html
          https://manuelsdaide.com/contact/
          http://www.open-files.com/forum/index.php?showtopic=29277
          https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/24863-zonealarm/
          ___________________________________________________

          ▶ Tu peux aussi vider ta corbeille,quoi que Ccleaner le fasse tout seul
          _____________________________________________________

          ▶ Si nous avons utilisé MalwareByte's Anti-Malware , vide sa quarantaine :

          * Lance le programme puis clique sur <Quarantaine>.
          * Sélectionne tous les éléments puis clique sur <supprimer>.
          * Quitte le programme.
          ______________________________________________________

          ▶ si tu as installé Antivir :

          Configuration
          ________________________________________________________

          ▶ Idem pour ton antivirus : vide sa quarantaine si ce n'est pas déjà fait
          ______________________________________________________

          ▶ Désactive et réactive la restauration de système, pour cela : suis les instructions du lien :

          Lien XP

          Lien Vista

          ▶ Sitôt fait , recrées un point de restoration dit "sain" pour parer à quelques eventuels problêmes dans le futur
          ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

          Quelques conseils et recommandations pour l'avenir :

          ▶ Passe un coup de MalwareByte's Anti-Malware de temps en temps (1 fois par semaine , suivant l'utilisation que tu fais de ton PC.
          ▶ Utilise aussi tes autres logiciels de protection (scannes antivirus, antispywares...). N'oublie pas de faire les mises à jour avant de les utiliser.
          * Pense aussi à faire une défragmentation de tes disques durs de temps en temps (garde suffisamment d'espace sur C:\ (1/3 de libre pour être à l'aise))
          _____________

          ▶ Pour bien protéger ton PC :
          [1 seul Antivirus] + [1 seul Pare feu] + [Un bon Antispyware] + [Mises à Jour récentes Windows et Logiciels de Protection] + [Utilisation de Firefox -ou autres- (Internet Explorer présente des failles de sécurité qui mettent longtemps avant d'être corrigées mais il faut absolument le conserver pour les mises à jour Windows et Windows live Messenger)]

          Je te conseille d'installer cette extension pour Firefox pour securiser ton surf : WOT
          Je te conseille d'installer cette extension pour Internet Explorer pour securiser ton surf : WOT

          PS : En fait la meilleure des protections c'est toi même : ce que tu fais avec ton PC : où tu surfes, télécharges...ect....
          Les virus utilisent les failles de ton PC pour infecter un système

          ▶ dans le souhait de vouloir desinstaller un antivirus au profit d'un autre , voici quelques liens :

          Desinstaller Avast
          Desinstaller BitDefender
          Desinstaller Norton
          Desinstaller Kaspersky
          Desinstaller AVG

          ou tout en un :

          Désinstallation Antivirus , Parefeu , Antispyware
          _____________

          ▶ Si tu as Vista n'oublie pas de réactiver le controle des comptes des utilisateurs(UAC)
          ___________

          ▶ Si tu as Spybot S&D et que nous avons desactive le "Tea-timer" tu peux le réactiver
          ___________

          ▶ si nous avons affiché les fichiers cachés , n'oublies pas de les remettre en attribut "caché"

          ▶ Clique sur le menu Demarrer /Panneau de configuration/Options des dossiers/ puis dans l'onglet Affichage
          * - Décoche Afficher les fichiers et dossiers cachés
          * - coche Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu
          * - coche Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)

          ▶ clique sur Appliquer, puis OK.
          ____________

          Voila,

          Bonne lecture, à bientot , une fois tout ceci fait,

          tu peux mettre le topic en resolu

          Bonne continuation et surtout , prudence et bon surf :)

          0
          1. ça se sent, bien plus speed le bouzin avec ses morbaks en moins

            Merci Gen

            Pour la peine j'ai changé le logo de google du jour ;)
            0
            1. voila je pense qu'on est bon et qu'on va pouvoir finaliser ;)
              0
              1. Alors Docteur?
                Est ce que ma sistite est passée? ^^
                0
                1. voila :)

                  All processes killed
                  ========== PROCESSES ==========
                  No active process named explorer.exe was found!
                  No active process named iexplore.exe was found!
                  Process firefox.exe killed successfully!
                  No active process named msnmsgr.exe was found!
                  No active process named Teatimer.exe was found!
                  ========== OTL ==========
                  Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB}\ deleted successfully.
                  Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB}\ not found.
                  Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{F9E4A054-E9B1-4BC3-83A3-76A1AE736170}\ deleted successfully.
                  Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{F9E4A054-E9B1-4BC3-83A3-76A1AE736170}\ deleted successfully.
                  C:\Program Files\Hotspot Shield\hssie\HssIE.dll moved successfully.
                  Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\\ deleted successfully.
                  Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\KernelFaultCheck deleted successfully.
                  Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions\ deleted successfully.
                  Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Toolbars\ deleted successfully.
                  Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extensions\{B7FE5D70-9AA2-40F1-9C6B-12A255F085E1}\ deleted successfully.
                  Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{B7FE5D70-9AA2-40F1-9C6B-12A255F085E1}\ not found.
                  Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extensions\{B7FE5D70-9AA2-40F1-9C6B-12A255F085E1}\ not found.
                  Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{B7FE5D70-9AA2-40F1-9C6B-12A255F085E1}\ not found.
                  Starting removal of ActiveX control {31435657-9980-0010-8000-00AA00389B71}
                  C:\WINDOWS\Downloaded Program Files\wvc1dmo.inf moved successfully.
                  Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\{31435657-9980-0010-8000-00AA00389B71}\ deleted successfully.
                  Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{31435657-9980-0010-8000-00AA00389B71}\ not found.
                  Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{31435657-9980-0010-8000-00AA00389B71}\ not found.
                  Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{31435657-9980-0010-8000-00AA00389B71}\ not found.
                  Starting removal of ActiveX control {8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93}
                  Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\{8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93}\ deleted successfully.
                  Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93}\ deleted successfully.
                  Registry key HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Classes\CLSID\{8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93}\ deleted successfully.
                  Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93}\ not found.
                  Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93}\ not found.
                  Starting removal of ActiveX control {CAFEEFAC-0016-0000-0018-ABCDEFFEDCBA}
                  Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\{CAFEEFAC-0016-0000-0018-ABCDEFFEDCBA}\ deleted successfully.
                  Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0016-0000-0018-ABCDEFFEDCBA}\ deleted successfully.
                  Registry key HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0016-0000-0018-ABCDEFFEDCBA}\ deleted successfully.
                  Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{CAFEEFAC-0016-0000-0018-ABCDEFFEDCBA}\ not found.
                  Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0016-0000-0018-ABCDEFFEDCBA}\ not found.
                  ADS C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP:5C321E34 deleted successfully.
                  ADS C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP:538A9F02 deleted successfully.
                  ========== COMMANDS ==========

                  [EMPTYTEMP]

                  User: Administrateur
                  ->Temporary Internet Files folder emptied: 32768 bytes

                  User: Administrateur.JULIE
                  ->Temporary Internet Files folder emptied: 32768 bytes

                  User: Administrateur.JULIE.000
                  ->Temp folder emptied: 0 bytes
                  ->Temporary Internet Files folder emptied: 33170 bytes
                  ->Flash cache emptied: 0 bytes

                  User: All Users

                  User: Default User
                  ->Temp folder emptied: 0 bytes
                  ->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes
                  ->Flash cache emptied: 0 bytes

                  User: ******* JULIE
                  ->Temp folder emptied: 81009057 bytes
                  ->Temporary Internet Files folder emptied: 185522 bytes
                  ->Java cache emptied: 930319 bytes
                  ->FireFox cache emptied: 57590186 bytes
                  ->Google Chrome cache emptied: 50435488 bytes
                  ->Flash cache emptied: 6635 bytes

                  User: LocalService
                  ->Temp folder emptied: 0 bytes
                  ->Temporary Internet Files folder emptied: 32902 bytes

                  User: NetworkService
                  ->Temp folder emptied: 0 bytes
                  ->Temporary Internet Files folder emptied: 33170 bytes

                  %systemdrive% .tmp files removed: 0 bytes
                  %systemroot% .tmp files removed: 0 bytes
                  %systemroot%\System32 .tmp files removed: 3072 bytes
                  %systemroot%\System32\dllcache .tmp files removed: 0 bytes
                  %systemroot%\System32\drivers .tmp files removed: 0 bytes
                  Windows Temp folder emptied: 72960063 bytes
                  %systemroot%\system32\config\systemprofile\Local Settings\Temp folder emptied: 0 bytes
                  %systemroot%\system32\config\systemprofile\Local Settings\Temporary Internet Files folder emptied: 364939 bytes
                  RecycleBin emptied: 0 bytes

                  Total Files Cleaned = 251,00 mb

                  OTL by OldTimer - Version 3.2.3.1 log created on 04302010_223642

                  Files\Folders moved on Reboot...

                  Registry entries deleted on Reboot...
                  0
                  1. C:\_OTL\moved files\la_date_et_l_heure.txt
                    0
                    1. si, mais j'ai fermé le fichier journal (un nom en format de date genre 225405-30042010.???) que je n'ai pas reussi a retrouver (j'ai fait une recherche des fichiers *.txt)

                      si tu sais ou il range ça dis moi
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                      1. il n'a pas travaillé au redemarrage tout à l'heure ?
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                        1. donc je dois refaire le scan otl et t'envoyer le resultat?
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                          1. bon ca marche
                            c'etait simple et rapide finalement !
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                            1. bah si t'as le pilote pour le reinstaller ..... tu peux
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                              1. pas windows ok ! lol

                                il veut que je desinstalle la carte (pour lui, c'est le pilote de la carte? pour moi c'est la carte elle meme...)

                                bon j'essaie alors?
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                                1. non mais il te dit de desinstaller et reinstaller le pilote wifi pas windows !! ^^
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                                  1. clic droit "proprietes" sur carte wifi Intel pro/wireless 2200BG Network.......

                                    << windows ne peut pas demarrer ce periph car ces info de config (dans le registre) sont incompletes ou endommagées (code 19)

                                    cliquez sur resolution de problemes... blablabla >>

                                    quand je fais resolution de probleme, il dit de desinstaller et reinstaller ! lé fou lui !

                                    je preconiserais plutot un point de restauration
                                    T'en pense quoi?

                                    on me prete un dongle wifi si besoin ;)
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                                    1. ça doit etre la fete du travail !
                                      l'ordi est en greve !
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