TROJAN TENACES

Résolu
Bonjour,

Avant tout ce post est une 1ere pour moi... qui manque de compétences en informatique !

Mon PC semble infecté par des virus que je n'arrive pas à enlever avec Norton 2002 ou Ad-aware :
A chaque connexions IE un message apparait m'indiquant un virus dans C:windows\system32\cisvvc.exe ou rdsndin.exe

J'ai aussi une fenetre qui s'affiche régulièrement au centre de l'écran " Windows Security Center"...

Enfin, apparait en bas à droite une autre fenetre "Your computer might be at risk"...

J'avoue que je suis perdu et qu'un scan en mode sans echec ne sert à rien.

P.S. : après chaque utilisation, Ad Aware detecte des virus que je supprime, mais qui ré-apparaisse la fois suivante.

J'utilise Windows XP edition familiale SP1 (le SP2 me plante le Wifi ?!) avec Norton 2002 et connexion freebox.

Par avance merci pour votre aide, un formatage n'est pas super envisageable pour moi

Merci

66 réponses

Résumé de la discussion

Le problème décrit est une infection virale sous Windows XP, avec des messages d'alerte au démarrage et des fenêtres centralisées qui réapparaissent malgré Norton 2002 et Ad-Aware. Des propositions de réparation évoquent HijackThis et SmitFraudFix comme mesures initiales, en privilégiant l'analyse des entrées de démarrage et la suppression des éléments malveillants à partir de rapports effectués. Plusieurs réponses recommandent d'exécuter les outils et de partager les rapports, notamment un rapport HijackThis et un rapport SmitFraudFix, puis de vérifier les restes d'entrées suspectes et les éléments de démarrage. Le dernier échange note l'installation de Mozilla comme navigateur par défaut et cite le rapport SmitFraudFix v1.81, avec des éléments Ad-Aware trouvant des cookies non menaçants, ouvrant des pistes pour la suite.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur sécurité
    Ok

    Tu as acces a Windows et Internet avec ton PC?
    Si oui, on peut peut etre t aider !

    a+
    0
    1. Contributeur sécurité
      Salut

      Ou en sont tes soucis, tu as reinstallé?

      a+
      0
      1. Salut

        non pas encore! le virus est tenace, mais moi aussi. J'ai trouvé quelqu'un qui m'aide à désinfecter, mais c'est très long... Des fois je me demande pourquoi je n'ai pas tout réinstallé dès le début. Je ne dois rien avoir à faire d'autre ;)

        A+
        0
    2. Salut

      c'est très compliqué à traiter ce problème. Le programme qui a pris possession de mon ordinateur m'empêche de lancer les antivirus.

      Le nom du fichier qui revient tout le temps est: q1win3 ou q1win32. D'ailleurs il s'est réinstallé.

      Je crois qu'il va me falloir réinstaller Windows...
      0
      1. Contributeur sécurité
        Salut

        Remet un Hijack this !

        a+
        0
        1. re

          je ne sais pas ou est passé le log, mais je n'ai pas pu redémarrer normalement après la manip
          Page bleue avec

          session5_initialization_failed

          là, je suis en "dernière bonne session connue" et le virus est toujours là

          que faire? merci
          0
          1. Contributeur sécurité
            Re

            Démarre en mode sans échec :
            Pour cela, tu tapotes la touche F8 dès le début de l’allumage du pc sans t’arrêter
            Une fenêtre va s’ouvrir tu te déplaces avec les flèches du clavier sur démarrer en mode sans échec puis tape entrée.
            Une fois sur le bureau s’il n’y a pas toutes les couleurs et autres c’est normal !
            (Si F8 ne marche pas utilise la touche F5).
            ----------------------------------------------------------------------------
            Relance le programme Smitfraud,
            Cette fois choisit l’option 2, répond oui a tous ;
            Sauvegarde le rapport, Redémarre en mode normal, copie/colle le rapport sauvegardé sur le forum

            A+
            0
            1. voilà:

              SmitFraudFix v2.65

              Rapport fait à 20:30:36,45, 02/07/2006
              Executé à partir de C:\Documents and Settings\corinne\Mes documents\Mes t‚l‚chargements\SmitfraudFix
              OS: Microsoft Windows XP [version 5.1.2600] - Windows_NT
              Fix executé en mode normal

              »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\

              C:\drsmartload?.exe PRESENT !
              C:\drsmartload??.exe PRESENT !
              C:\drsmartload???.exe PRESENT !
              C:\drsmartload????.exe PRESENT !
              C:\MTE3NDI6ODoxNg.exe PRESENT !

              »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS

              C:\WINDOWS\drsmartload2.dat PRESENT !
              C:\WINDOWS\keyboard1.dat PRESENT !
              C:\WINDOWS\icont.exe PRESENT !
              C:\WINDOWS\newname.dat PRESENT !
              C:\WINDOWS\teller2.chk PRESENT !

              »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS\system

              »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS\Web

              »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS\system32

              »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\Documents and Settings\corinne\Application Data

              »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Menu Démarrer

              »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\DOCUME~1\corinne\Favoris

              »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Bureau

              »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\Program Files

              »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Clés corrompues

              »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Eléments du bureau

              [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Components\0]
              "Source"="About:Home"
              "SubscribedURL"="About:Home"
              "FriendlyName"="Ma page d'accueil"

              »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Sharedtaskscheduler
              !!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

              SrchSTS.exe by S!Ri
              Search SharedTaskScheduler's .dll

              »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Recherche infection wininet.dll

              »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Fin
              0
              1. Contributeur sécurité
                Salut

                ----------------------------------------------------------------------------
                Télécharge ceci: (merci a S!RI pour ce programme).
                http://siri.urz.free.fr/Fix/SmitfraudFix.zip
                Exécute le, Double click sur Smitfraudfix.cmd choisit l’option 1, il va générer un rapport
                Copie/colle le sur le poste stp.
                ------------------------------------------------------------------
                0
                1. SOS

                  Logfile of HijackThis v1.99.1
                  Scan saved at 19:51:54, on 02/07/2006
                  Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)
                  MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)

                  Running processes:
                  C:\WINDOWS\System32\smss.exe
                  C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
                  C:\WINDOWS\system32\services.exe
                  C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
                  C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                  C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                  C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
                  C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
                  C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
                  C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
                  C:\WINDOWS\Explorer.EXE
                  C:\Documents and Settings\corinne\Mes documents\Mes téléchargements\HijackThis.exe

                  R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
                  R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://searchbar.findthewebsiteyouneed.com
                  R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = http://searchbar.findthewebsiteyouneed.com
                  R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
                  O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
                  O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
                  O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"
                  O4 - HKLM\..\Run: [ccRegVfy] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccRegVfy.exe"
                  O4 - HKLM\..\Run: [WINDVDPatch] CTHELPER.EXE
                  O4 - HKLM\..\Run: [UpdReg] C:\WINDOWS\UpdReg.EXE
                  O4 - HKLM\..\Run: [Jet Detection] "C:\Program Files\Creative\SBLive\PROGRAM\ADGJDet.exe"
                  O4 - HKLM\..\Run: [NeroCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
                  O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
                  O4 - HKLM\..\Run: [UserFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -u
                  O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Program Files\Java\jre1.5.0_02\bin\jusched.exe
                  O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
                  O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
                  O4 - HKLM\..\Run: [Symantec NetDriver Monitor] C:\PROGRA~1\SYMNET~1\SNDMon.exe /Consumer
                  O4 - HKLM\..\Run: [SSC_UserPrompt] C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Center\UsrPrmpt.exe
                  O4 - HKLM\..\Run: [ExtraFilmHemmaAgent] "C:\Program Files\WistitiSoft\Agent.exe"
                  O4 - HKLM\..\Run: [defender] C:\\dfndrb_3.exe
                  O4 - HKLM\..\Run: [keyboard] C:\\kybrdb_3.exe
                  O4 - HKLM\..\Run: [newname] C:\\nwnmb_3.exe
                  O4 - HKLM\..\Run: [Windows MS Update 32] sucker.exe
                  O4 - HKLM\..\Run: [tlh94ea6] RUNDLL32.EXE w0067d23.dll,n 00194ea50000000a0067d23
                  O4 - HKLM\..\RunServices: [Windows MS Update 32] sucker.exe
                  O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
                  O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
                  O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
                  O4 - HKCU\..\Run: [Windows MS Update 32] sucker.exe
                  O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
                  O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
                  O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
                  O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_02\bin\npjpi150_02.dll
                  O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_02\bin\npjpi150_02.dll
                  O16 - DPF: {983AB2CC-3D50-11D9-ADFE-00062919A34C} (ActiveXUpload.UserCtrl) - http://www.photoservice.com/activeX/newUpload.CAB
                  O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} (MsnMessengerSetupDownloadControl Class) - http://messenger.msn.com/download/MsnMessengerSetupDownloader.cab
                  O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
                  O23 - Service: Symantec Password Validation Service (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe
                  O23 - Service: Command Service (cmdService) - Unknown owner - C:\WINDOWS\Y29yaW5uZQ\command.exe
                  O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
                  O23 - Service: iPodService - Apple Computer, Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
                  O23 - Service: Service Norton AntiVirus Auto-Protect (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
                  O23 - Service: Network Monitor - Unknown owner - C:\Program Files\Network Monitor\netmon.exe
                  O23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe
                  O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
                  O23 - Service: SymWMI Service (SymWSC) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Center\SymWSC.exe
                  O23 - Service: Microsoft Windows Protection (Windows Protection Service) - Unknown owner - C:\WINDOWS\winlogon.exe

                  MERCI!
                  désolée d'être si rapide, mais je ne peux pas rester longtemps sur une page
                  log de Hijack this

                  merci merci
                  0
                  1. salut

                    ben, j'aimerais bien t'aider, mais je ne connait pas la freebox ni le freeplayer, mais apparement il y a une bonne explication ici étapes par étapes:
                    http://adsl.free.fr/tv/freeplayer/

                    a+
                    0
                    1. salut

                      ok, merci d'avoir précisé

                      a+
                      0
                      1. Bonjour,

                        Tu as dépanné mon ami Nicolas (cnb) et je me disais que peut-etre tu pourrais faire quelque chose pour moi. J'ai deux PC : un fixe sous 2000 Pro en Wifi et un portable ss XP Pro en wifi reliés à un routeur Asus WL500G Deluxe derriere lequel se trouve une Freebox V4.
                        Freeplayer reste désespérement rouge, je suis perdu dans l'ouverture des ports...
                        Si tu pouvais m'aider, je t'en serais tres reconnaissant.

                        A bientot

                        greg2210
                        0
                    2. salut

                      plus de soucis particuliers, tout semble clean.
                      ad aware trouve tjs 1 fichier de type cookie mais bon je n'ai pas concretement de prb lors de l'utilisation du PC.

                      je vais surveiller, passer régulièrement antivirus, adaware & spybot et tout devrait rouler
                      on va dire que tt est ok

                      Un super grand merci pour ta patience, le tps passé à m'aider et tes grandes compétences.

                      bonne continuation !

                      A bientot
                      0
                      1. salut

                        aucunes traces de smitfraud, ou en sont tes soucis ?
                        0
                        1. Hello moe 31

                          tout d'abord je viens d'installer Mozilla en navigateur par défaut!

                          Sinon voici le rapport préconisé, sachant que Norton et Spybot n'ont rien trouvé. Ad aware à juste trouvé ca :

                          cookie:propietaire@bluestreak.com & prpriétaire@imrworlwide.com/cgi-bin

                          Type : IE cache entry
                          Fournisseur : tracking cookie
                          Category : data miner

                          je suis pas bcp + avancé;

                          le rapport :

                          SmitFraudFix v1.81

                          Rapport fait à 18:49:38,84 le 27/08/2005
                          Executé à partir de D:\Nico\Depannage PC forum\SmitfraudFix
                          OS: Microsoft Windows XP [version 5.1.2600]

                          »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Recherche C:\

                          »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Recherche C:\WINDOWS

                          »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Recherche C:\WINDOWS\system

                          »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Recherche C:\WINDOWS\Web

                          »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Recherche C:\WINDOWS\system32

                          »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Recherche C:\WINDOWS\system32\LogFiles

                          »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Recherche C:\Documents and Settings\Propri‚taire\Application Data

                          »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Recherche C:\Program Files

                          »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Recherche présence de la clé HKLM\SOFTWARE\SHUDDERLTD

                          HKLM\SOFTWARE\SHUDDERLTD non trouvé.

                          »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Fin du rapport

                          a+
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                          1. ok, bonne soirée ;-)

                            a+
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                            1. merci moe 31 !
                              je dois m'absenter pour la soirée, je ferais tout demain et post le rapport.

                              bonne soirée à toi et à bientot !

                              merci
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                              1. smitfraud c ?

                                tu as dejà eu à faire à smitfraud ?
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                                1. je crois que c'était "Smitfrand-C" ???
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