Bug sur vista

Bonjour,
J avais un antivirus sur mon pc mais j en est installer un autre et le lendemain en allumant mon ordinateur a l ecran de demarrage(le bureau) ;l ordinateur freeze ;il bug mais la souris bouge toujours.
Configuration: Windows XP / Firefox 3.5.5

3 réponses

  1. Contributeur
    re
    essayez ça

    http://www.vista-xp.fr/forum/topic1474.html

    et faire une restauration système à une date antérieure au problème.
    1. merci exla mais le mode sans echec freeze aussi;si ta une meilleur idee je suis prete a tout parceque la souris bouge mais je ne peut cliquer sur rien

      merci d avance ;
      1. Contributeur
        Bonsoir,

        Essayez de démarrer en mode sans échec
        tapotez la touche F8 en général ou ( F5 selon les pc) au démarrage, puis sélectionnez, avec le flèches du clavier,"mode sans échec" puis appuyez sur la touche entrer
        démarrez en administrateur
        puis vous désinstallez un des deux antivirus.