Probleme pc

Bonjour,
j'ai un probleme sur mon pc, je ne peux plus aller sur internet en utilisant les raccourcis, ni sur le centre de securité, ni sur le pare feu, ni logiciels fonctionnant avec internet (poker en ligne, google, msn], et j'en passe) mais je peux me connecter a internet via un raccourci quicktime7 (site de telechargement) une fenètre souvre ou il y est écrit "Windows ne parvient pas a accéder au peripherique, au chemin d'acces ou au fichier spécifié. vous ne disposez peut-etre pas des autorisations appropriées pour avoir accés a l'élément."
Dernièrement j'ai du instaler un logiciel xp 2010 car je n'avais plus d'anti virus ni de pare feu, et pourtant j avais avast (que j'ai arreter le fonctionnement de suite apres avoir instaler le nouveau logiciel) et avast ne peut pas etre desinstaler.
Pourriez vous m'aider merci.