Bug sur vista

Fermé
sparkle - 6 mars 2010 à 18:17
exla Messages postés 22104 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 - 6 mars 2010 à 19:14
Bonjour,
J avais un antivirus sur mon pc mais j en est installer un autre et le lendemain en allumant mon ordinateur a l ecran de demarrage(le bureau) ;l ordinateur freeze ;il bug mais la souris bouge toujours.
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3 réponses

exla Messages postés 22104 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 595
6 mars 2010 à 18:20
Bonsoir,

Essayez de démarrer en mode sans échec
tapotez la touche F8 en général ou ( F5 selon les pc) au démarrage, puis sélectionnez, avec le flèches du clavier,"mode sans échec" puis appuyez sur la touche entrer
démarrez en administrateur
puis vous désinstallez un des deux antivirus.
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merci exla mais le mode sans echec freeze aussi;si ta une meilleur idee je suis prete a tout parceque la souris bouge mais je ne peut cliquer sur rien

merci d avance ;
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exla Messages postés 22104 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 595
6 mars 2010 à 19:14
re
essayez ça

http://www.vista-xp.fr/forum/topic1474.html

et faire une restauration système à une date antérieure au problème.
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