Security tool virus

Bonjour,

s'il vous plait a l'aide j'arrive vraiment pas je telecharge les logiciel proposer mais aucun ne ce lance quelqu'un pourrait m'aider par telephone !! je peux apeler !! j'en peux plus .......

avast capte le virus mais ne le supprime pas !!!

je n'ai plus d'accée a ma boite mail en gros je pete un plomb
Configuration: Windows XP Internet Explorer 6.0

1 réponse

  1. Bonsoir

    1)Télécharge Rkill à partir d’un de ces liens sur ton bureau :
    http://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.pif
    https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.scr
    https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.com
    https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.exe

    Double clic (ou clic droit sous Vista) pour lancer le programme.
    Une fenêtre va s’ouvrir rapidement ;le programme s’est exécuter

    2)Télécharge Malwarebytes anti malware ici
    http://www.malwarebytes.org/mbam.php

    * Installe le (choisis bien "français" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

    (NB : S'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/

    * Potasse le tuto pour te familiariser avec le prg :

    https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3

    (cela dis, il est très simple d’utilisation).

    relance malwarebytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

    ! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

    * Lance Malwarebyte's .

    Fais un examen dit "Complet" .

    --> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
    --> à la fin tu cliques sur "résultat" .
    --> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .

    Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !

    Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date)

    @+
    1. jvai essayer mais je suis vraiment pas une lumiere.

      quand je telecharge sur la bureau rien ne s'affaiche

      et quand je le recherche et vuet le lancer security tool bloque !!
    2. @flooo75Re

      On enregistre sous....et sur le bureau.

      @+
    3. @Utilisateur anonymeest ce qu' on peut se faire sa par telphone.

      la en plus il s'arrete et redemarre a chaque fois que je tente un truc
    4. c'est déjà bien je comprend tout ce que tu m'as dit