Installation thunderbird3 pour mails

Bonjour,
hello.. j'ai supprimé mes deux comptes et adresses mails hotmail.. et maintenant je galère pour les remettre sur thunderbird3.. à chaque fois on me dit que le mot de passe est invalide.. je l'ai changé plusieurs fois et c'est toujours pareil.. qui peut me dire ce que je peux faire pour que mes identifiants puissent passer sans problème ? merci..
Configuration: Windows Vista
Firefox 3.5.7

26 réponses

Résumé de la discussion

Le problème principal est l’échec d’authentification dans Thunderbird lors de la connexion à des comptes Hotmail, le serveur indiquant que l’authentification sécurisée n’est pas prise en charge. Les réponses préconisent de vérifier les paramètres du compte, notamment l’activation ou la désactivation de l’authentification sécurisée et les paramètres du serveur (POP/IMAP et ports). D’autres points évoquent la configuration des dossiers (Dossier locaux vs Dossier entrant) pour garantir que les chemins et identifiants sont corrects. Plusieurs échanges suggèrent des solutions périphériques comme l’usage de l’outil Démarrer/Exécuter pour accéder à des options système ou une réinstallation de Thunderbird pour repartir sur une base propre. Au final, l’enjeu demeure l’adaptation des paramètres d’authentification et d’acheminement des messages face à un serveur qui ne supporte pas l’authentification sécurisée.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur
    je me demande si je parle chinois
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    1. pourquoi ? c'est vrai que j'ai du mal.. excuse moi.. faudrait peut ètre que je désinstalle TB pour tout recommencer.. si oui, je vais où pour désinstaller ? ça sera pas plus simple de repartir à zéro il me semble..
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  2. Contributeur
    as-tu créé un nouveau profile dans TB ? si oui, il n'y a pas de compte donc il ne demande rien au démarrage
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    1. bonjour.. je fais quoi pour savoir ?
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    2. mais j'y pense.. ne serait il pas plus judicieux de désinstaller TB et de repartir à zéro ?
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  3. Contributeur
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    1. voilà j'arrive.. je t'écris ce que j'ai fait..
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    2. j'ai fait démarrer.. exécuter.. j'ai tapé dans le petit cadre firefox.exe -profilemanager et j'ai fait ok.. une fenètre s'est ouverte avec profil par défaut.. j'ai lancé et je suis tombé sur la page de google.. il y avait aussi parcourir en bas de cette fenètre..
      j'ai fait la mème chose mais en tapant thunderbird.exe -profilemanager et j'ai appliqué la mème procédure que pour firefox.. quand je suis arrivé dans TD une fenètre s'est ouverte (à chaque fois debut le début c'est toujours la mème).. il y est écrit : le serveur de courrier ne gère pas l'authentification sécurisée..
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  4. Contributeur
    tu ne réponds pas à ma question
    supprimer un compte dans WLM ou TB le supprime localement dans le logiciel, ça ne l'enlève pas sur le site du fournisseur
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    1. tu veux savoir si j'ai créé un new profilé ? à vrai dire je n'en sais rien.. à force de faire tout un tas de manips je sais plus.. y a t il un moyen de savoir ?
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  5. Contributeur
    as-tu créé un nouveau profile et un seul compte utilisant une adresse existante ?
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    1. j'ai voulu mettre les deux adresses que j'avais sur window live messenger.. mais ce qui est bizarre c'est que je les avais supprimé de messenger.. j'avais vérifié et je pouvais plus y accéder.. et je me suis apperçu depuis hier que je pouvais de nouveau y accéder.. je cpmprends pas du tout.. comment en supprimant mes deux comptes window live messenger, ils peuvent revenir..
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    2. au fait, maintenant j'ai EXECUTER dans DEMARRER.. j'ai pu le faire avec le lien que tu m'as envoyé..
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  6. Contributeur
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    1. je vais t'envoyer tous les msgs d'erreurs (fenètres qui s'ouvrent silmutanément et de façon supperposées..)
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    2. Échec de l'envoi du mot de passe. Le serveur de courrier pop3.live.com a répondu : authentication failed
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    3. L'identification sur le serveur pop3.live.com a échoué. et dessous ce msg d'erreur il y a REESSAYER.. SAISIR NOUVEAU MOT DE PASSE.. ANNULER..
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    4. pour tout te dire, comme je voyais que ça marchait pas j'ai changé d'adresse et de mot de passe plusieurs fois.. et je me suis apperçu que ces adresses ce sont enregistrées dans la colonne de gauche de TD.. alors j'ai essayé de les supprimer en allant dans une de ces adresses.. quand j'y étais dedans j'ai cliqué sur paramètres de ce compte et ensuite GERER IDENTITES.. une fenètre s'est ouverte avec comme intitulé FENETRE IDENTITES MULTIPLES.. au milieu de cette fenètre il ya bien écrit l'adresse que je voudrais supprimer.. il y aussi en bas à droite AJOUTER.. MODIFIER.. SUPPRIMER.. et OK.. SUPPRIMER EST BLANC donc je peux pas cliquer dessus pour supprimer cette adresse.. que dois je faire ? le mal vient peut ètre de là..
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  7. Contributeur
    entrer le nom d'un programme, thunderbird -p
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    1. comment ça rentrer un programme ? thunderbird3 est installé.. j'arrive pas à transférer window live messenger et mes deux adresses mail hotmail sur thunderbird3
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  8. j'ai bien fait EXECUTER.. mais une fenètre s'est ouverte avec ècrit dessus : entrer le nom d'un programme, dossier, documentou ressource internet et window l'ouvrira pour vous.... et en bas de la fenètre il y a ANNULER et PARCOURIR.. que dois je faire ?
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    1. Contributeur
      si tu ne vois pas l'option exécuter, regarde là https://www.commentcamarche.net/faq/6987-vista-afficher-la-commande-executer-du-menu-demarrer
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      1. j'ai vu le lien que tu m'as envoyé je voudrais bien faire un clic droit sur la barre des tacches dans démarrer.. mais je vois rien.. je suis vraiment pas doué..
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      2. ça y est à force de chercher j'ai trouvé et EXECUTER est bien là dans démarrer..
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      3. je vais manger et je reviens vers 20h00.. bon ap..
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      4. 'ai bien fait EXECUTER.. mais une fenètre s'est ouverte avec ècrit dessus : entrer le nom d'un programme, dossier, documentou ressource internet et window l'ouvrira pour vous.... et en bas de la fenètre il y a ANNULER et PARCOURIR.. que dois je faire ?
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      5. je viens de me rendre compte que je peux accéder à mes deux adresses par window live messenger.. pourtant j'avais vérifié et on m'avait répondu qu'elles étaient désactivées.. et ce soir je me suis apperçu du contraire.. c'est certainement ça qui doit empécher de faire le reste.. je vais au dodo.. je reprendrais demain.. bonne nuit..
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    2. Contributeur
      test
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      1. je suis allé à démarrer en bas à gauche de mon ordi mais window lequel ? j'ai window live messenger.. c'est pas ça je suppose..
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    3. Contributeur
      je parlais du nom du compte.
      je propose de recommencer à zéro, sans rien perdre de la configuration actuelle.
      sortir de TB
      créer un nouveau profile, dans Windows, démarrer -> exécuter : thunderbird -p
      créer un compte selon le lien indiqué au post #3
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      1. Contributeur
        et en changeant le compte par défaut ?
        est-ce que c'est Dossier locaux ou Dossier entrant ?
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        1. dans la colonne de gauche de TB juste en dessous des adresses il y a dossiers locaux..
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      2. Contributeur
        outils -> paramètres des comptes, en bas à gauche
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        1. quand je rentre dans les comptes à supprimer je clique sur gérer les identités.. j'ai une fenètre qui s'ouvre avec l'adresse qui est à supprimer et dessous il ya ajouter modiffier et ok.. supprimer est tout blanc.. je peux pas cliquer dessus pour le supprimer
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        2. re moi.. j'ai oublié de te dire que pour en arriver à ce que je t'ai dit précédemment, j'ai d'abord sélectionné le compte à supprimer et aprés j'ai cliqué sur voir les paramètres pour ce compte.. impossible de le supprimer puique supprimer est tout blanc..
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      3. Contributeur
        c'est le compte en haut à gauche au démarrage, c'est lui qui va être relevé quand tu cliques Relever
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        1. j'ai trouvé.. il y a 5 adresses mail car comme ça passait pas au niveau mot de passe j'ai changé et les autres se sont aussi enregistrées.. c'est pourquoi je me retrouve avec 5 adresses au lieu de deux.. avant de commencer il faudrait peut ètre supprimer les trois autres.. comment faire pour les supprimer ? j'y suis pas arrivé..
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      4. Contributeur
        il y a un compte actif par défaut
        cliquer sur Relever
        il doit demander le mot de passe (si il n'a pas été enregistré)
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        1. je trouve pas compte actif par défaut.. j'ai vu qu'à outil il y avait paramètres des comptes.. mais c'est pas ce que tu me demandes.. où je dois trouver compte actif par défaut ? jfff..e suis dur à la comprenelle.. pffffff..
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      5. Contributeur
        oui, démarrer TB et ne relever les mails que d'un seul compte pour tester 1 compte à la fois
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        1. pour tout te dire, quang j'ouvre TB ça s'ouvre sur une page avec dans la colonne de gauche les deux adresses mail.. je clique sur une des deux et puis je fais quoi ?
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      6. Contributeur
        Pour tous les comptes, dans paramètres des comptes -> paramètres serveur, désactiver Vérifier le courrier au lancement et tester un seul compte à la fois.
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        1. j'y suis.. il faut désactiver quoi ? paramètres serveurs ?
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        2. j'ai décoché vérifier les courriers au lancement.. c'est ça ?
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      7. Contributeur
        quel est le message d'erreur exact ?
        vérifier le nom du compte
        le mot de passe est-il très long + de 20 caractères ?
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        1. Échec de l'envoi du mot de passe. Le serveur de courrier pop3.live.com a répondu : authentication failed le mot de passe contient 8 caractères
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        2. en réalité il y a plusieurs fenètres superposées la première il y a ce que j'ai mis précedemment et ensuite celle ci : L'identification sur le serveur pop3.live.com a échoué et ils me redemandent de recommencer
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        3. et une troisième fenètre encore en dessous des deux autres qui dit ceci : Le serveur de courrier ne gère pas l'authentification sécurisée
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        4. je pense que je comprends ce qui se passe pour ma femme.. ils me demandent de m'authentifier avec mon mot de passe de mon adresse mail à moi.. je suis allé voir son mot de passe et c'est bien le sien qu'il y avait quand j'ai fait afficher le mot de passe.. c'est une histoire de fou.. il doit y avoir quelque chose qui a dù s'entrecroiser.. mais quoi ?
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        5. e vais manger et je reviens plus tard.. bon ap..
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      8. Contributeur
        les comptes sont bien configurés ?
        si tu accèdes le serveur, il va demander le mot de passe
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        1. quand je clique sur mon adresse mail dans la colonne de gauche de thunder on me dit que le serveur gère pas l'authentification sécurisée..
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        2. dans la configuration il y a nom du serveur : pop3.live.com il y a en dessous mon nom d'utilisateur sécurité connexion : SSL/TLS
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