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Installation thunderbird3 pour mails

lapinbleu2 Messages postés 247 Statut Membre -  
lapinbleu2 Messages postés 247 Statut Membre -
Bonjour,
hello.. j'ai supprimé mes deux comptes et adresses mails hotmail.. et maintenant je galère pour les remettre sur thunderbird3.. à chaque fois on me dit que le mot de passe est invalide.. je l'ai changé plusieurs fois et c'est toujours pareil.. qui peut me dire ce que je peux faire pour que mes identifiants puissent passer sans problème ? merci..
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26 réponses

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Résumé de la discussion

Le problème principal est l’échec d’authentification dans Thunderbird lors de la connexion à des comptes Hotmail, le serveur indiquant que l’authentification sécurisée n’est pas prise en charge.
Les réponses préconisent de vérifier les paramètres du compte, notamment l’activation ou la désactivation de l’authentification sécurisée et les paramètres du serveur (POP/IMAP et ports).
D’autres points évoquent la configuration des dossiers (Dossier locaux vs Dossier entrant) pour garantir que les chemins et identifiants sont corrects.
Plusieurs échanges suggèrent des solutions périphériques comme l’usage de l’outil Démarrer/Exécuter pour accéder à des options système ou une réinstallation de Thunderbird pour repartir sur une base propre.
Au final, l’enjeu demeure l’adaptation des paramètres d’authentification et d’acheminement des messages face à un serveur qui ne supporte pas l’authentification sécurisée.

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Réponse 1 / 26
lapinbleu2 Messages postés 247 Statut Membre
 
alors, qui peut me renseigner sur mon soucis ? merci..
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lapinbleu2 Messages postés 247 Statut Membre
 
bonsoir.. je relance ma dicution qui a pas eu de réponse.. qui peut m'aider svp ?
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Réponse 2 / 26
dubcek Messages postés 19031 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 641
 
hello
les comptes sont configurés avec les bons paramètres ?
https://www.commentcamarche.net/faq/17134-lire-ses-messages-hotmail-depuis-mozilla-thunderbird
supprimer les mots de passe enregistrés pour les ressaisir
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lapinbleu2 Messages postés 247 Statut Membre
 
je vais faire ça tout à l'heure.. si j'ai un soucis es ce que tu seras par là ? merci pour le tuyau.. bonne journée.. comme il y a déjà des adresses en mémoire avec ce mot de passe qui passe pas, es ce que ça gène ?
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Réponse 3 / 26
dubcek Messages postés 19031 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 641
 
je suis là
supprimer les mots de passe va forcer TB à les redemander, ça ne touche pas la configuration des comptes
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Réponse 4 / 26
lapinbleu2 Messages postés 247 Statut Membre
 
comment dois je les supprimer les mots de passe ?
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Réponse 5 / 26
dubcek Messages postés 19031 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 641
 
outils -> options -> confidentialité -> mots de passe -> voir les mots de passe stockés
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lapinbleu2 Messages postés 247 Statut Membre
 
il y a une fenètre qui me dit que le serveur ne gère pas l'authentification sécurisée..
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lapinbleu2 Messages postés 247 Statut Membre
 
J'ai tout supprimé les mots de passe.. pour pas me disperser, il faudrait que je commence par quoi ?
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Réponse 6 / 26
lapinbleu2 Messages postés 247 Statut Membre
 
j'ai tout supprimé les mots de passe.. pour pas me disperser, il faudrait que je commence par quoi ?
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Réponse 7 / 26
dubcek Messages postés 19031 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 641
 
les comptes sont bien configurés ?
si tu accèdes le serveur, il va demander le mot de passe
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lapinbleu2 Messages postés 247 Statut Membre
 
quand je clique sur mon adresse mail dans la colonne de gauche de thunder on me dit que le serveur gère pas l'authentification sécurisée..
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lapinbleu2 Messages postés 247 Statut Membre
 
dans la configuration il y a nom du serveur : pop3.live.com il y a en dessous mon nom d'utilisateur sécurité connexion : SSL/TLS
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Réponse 8 / 26
dubcek Messages postés 19031 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 641
 
quel est le message d'erreur exact ?
vérifier le nom du compte
le mot de passe est-il très long + de 20 caractères ?
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lapinbleu2 Messages postés 247 Statut Membre
 
Échec de l'envoi du mot de passe. Le serveur de courrier pop3.live.com a répondu : authentication failed le mot de passe contient 8 caractères
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lapinbleu2 Messages postés 247 Statut Membre
 
en réalité il y a plusieurs fenètres superposées la première il y a ce que j'ai mis précedemment et ensuite celle ci : L'identification sur le serveur pop3.live.com a échoué et ils me redemandent de recommencer
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lapinbleu2 Messages postés 247 Statut Membre
 
et une troisième fenètre encore en dessous des deux autres qui dit ceci : Le serveur de courrier ne gère pas l'authentification sécurisée
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lapinbleu2 Messages postés 247 Statut Membre
 
je pense que je comprends ce qui se passe pour ma femme.. ils me demandent de m'authentifier avec mon mot de passe de mon adresse mail à moi.. je suis allé voir son mot de passe et c'est bien le sien qu'il y avait quand j'ai fait afficher le mot de passe.. c'est une histoire de fou.. il doit y avoir quelque chose qui a dù s'entrecroiser.. mais quoi ?
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lapinbleu2 Messages postés 247 Statut Membre
 
e vais manger et je reviens plus tard.. bon ap..
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Réponse 9 / 26
dubcek Messages postés 19031 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 641
 
Pour tous les comptes, dans paramètres des comptes -> paramètres serveur, désactiver Vérifier le courrier au lancement et tester un seul compte à la fois.
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lapinbleu2 Messages postés 247 Statut Membre
 
j'y suis.. il faut désactiver quoi ? paramètres serveurs ?
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lapinbleu2 Messages postés 247 Statut Membre
 
j'ai décoché vérifier les courriers au lancement.. c'est ça ?
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Réponse 10 / 26
dubcek Messages postés 19031 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 641
 
oui, démarrer TB et ne relever les mails que d'un seul compte pour tester 1 compte à la fois
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lapinbleu2 Messages postés 247 Statut Membre
 
pour tout te dire, quang j'ouvre TB ça s'ouvre sur une page avec dans la colonne de gauche les deux adresses mail.. je clique sur une des deux et puis je fais quoi ?
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Réponse 11 / 26
dubcek Messages postés 19031 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 641
 
il y a un compte actif par défaut
cliquer sur Relever
il doit demander le mot de passe (si il n'a pas été enregistré)
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lapinbleu2 Messages postés 247 Statut Membre
 
je trouve pas compte actif par défaut.. j'ai vu qu'à outil il y avait paramètres des comptes.. mais c'est pas ce que tu me demandes.. où je dois trouver compte actif par défaut ? jfff..e suis dur à la comprenelle.. pffffff..
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Réponse 12 / 26
dubcek Messages postés 19031 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 641
 
c'est le compte en haut à gauche au démarrage, c'est lui qui va être relevé quand tu cliques Relever
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lapinbleu2 Messages postés 247 Statut Membre
 
j'ai trouvé.. il y a 5 adresses mail car comme ça passait pas au niveau mot de passe j'ai changé et les autres se sont aussi enregistrées.. c'est pourquoi je me retrouve avec 5 adresses au lieu de deux.. avant de commencer il faudrait peut ètre supprimer les trois autres.. comment faire pour les supprimer ? j'y suis pas arrivé..
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Réponse 13 / 26
dubcek Messages postés 19031 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 641
 
outils -> paramètres des comptes, en bas à gauche
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lapinbleu2 Messages postés 247 Statut Membre
 
quand je rentre dans les comptes à supprimer je clique sur gérer les identités.. j'ai une fenètre qui s'ouvre avec l'adresse qui est à supprimer et dessous il ya ajouter modiffier et ok.. supprimer est tout blanc.. je peux pas cliquer dessus pour le supprimer
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lapinbleu2 Messages postés 247 Statut Membre
 
re moi.. j'ai oublié de te dire que pour en arriver à ce que je t'ai dit précédemment, j'ai d'abord sélectionné le compte à supprimer et aprés j'ai cliqué sur voir les paramètres pour ce compte.. impossible de le supprimer puique supprimer est tout blanc..
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Réponse 14 / 26
dubcek Messages postés 19031 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 641
 
tu parles bien de cette fenêtre : http://www.libellules.ch/images/tutotb2/compte16.gif
et en changeant le compte par défaut ?
est-ce que c'est Dossier locaux ou Dossier entrant ?
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lapinbleu2 Messages postés 247 Statut Membre
 
c'est bien ça.. que dois je faire ?
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Réponse 15 / 26
dubcek Messages postés 19031 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 641
 
et en changeant le compte par défaut ?
est-ce que c'est Dossier locaux ou Dossier entrant ?
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lapinbleu2 Messages postés 247 Statut Membre
 
dans la colonne de gauche de TB juste en dessous des adresses il y a dossiers locaux..
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Réponse 16 / 26
dubcek Messages postés 19031 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 641
 
je parlais du nom du compte.
je propose de recommencer à zéro, sans rien perdre de la configuration actuelle.
sortir de TB
créer un nouveau profile, dans Windows, démarrer -> exécuter : thunderbird -p
créer un compte selon le lien indiqué au post #3
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Réponse 17 / 26
dubcek Messages postés 19031 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 641
 
test
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lapinbleu2 Messages postés 247 Statut Membre
 
je suis allé à démarrer en bas à gauche de mon ordi mais window lequel ? j'ai window live messenger.. c'est pas ça je suppose..
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Réponse 18 / 26
dubcek Messages postés 19031 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 641
 
si tu ne vois pas l'option exécuter, regarde là https://www.commentcamarche.net/faq/6987-vista-afficher-la-commande-executer-du-menu-demarrer
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lapinbleu2 Messages postés 247 Statut Membre
 
j'ai vu le lien que tu m'as envoyé je voudrais bien faire un clic droit sur la barre des tacches dans démarrer.. mais je vois rien.. je suis vraiment pas doué..
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lapinbleu2 Messages postés 247 Statut Membre
 
ça y est à force de chercher j'ai trouvé et EXECUTER est bien là dans démarrer..
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lapinbleu2 Messages postés 247 Statut Membre
 
je vais manger et je reviens vers 20h00.. bon ap..
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lapinbleu2 Messages postés 247 Statut Membre
 
'ai bien fait EXECUTER.. mais une fenètre s'est ouverte avec ècrit dessus : entrer le nom d'un programme, dossier, documentou ressource internet et window l'ouvrira pour vous.... et en bas de la fenètre il y a ANNULER et PARCOURIR.. que dois je faire ?
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lapinbleu2 Messages postés 247 Statut Membre
 
je viens de me rendre compte que je peux accéder à mes deux adresses par window live messenger.. pourtant j'avais vérifié et on m'avait répondu qu'elles étaient désactivées.. et ce soir je me suis apperçu du contraire.. c'est certainement ça qui doit empécher de faire le reste.. je vais au dodo.. je reprendrais demain.. bonne nuit..
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Réponse 19 / 26
lapinbleu2 Messages postés 247 Statut Membre
 
j'ai bien fait EXECUTER.. mais une fenètre s'est ouverte avec ècrit dessus : entrer le nom d'un programme, dossier, documentou ressource internet et window l'ouvrira pour vous.... et en bas de la fenètre il y a ANNULER et PARCOURIR.. que dois je faire ?
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Réponse 20 / 26
dubcek Messages postés 19031 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 641
 
entrer le nom d'un programme, thunderbird -p
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lapinbleu2 Messages postés 247 Statut Membre
 
comment ça rentrer un programme ? thunderbird3 est installé.. j'arrive pas à transférer window live messenger et mes deux adresses mail hotmail sur thunderbird3
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