Installation thunderbird3 pour mails

Bonjour,
hello.. j'ai supprimé mes deux comptes et adresses mails hotmail.. et maintenant je galère pour les remettre sur thunderbird3.. à chaque fois on me dit que le mot de passe est invalide.. je l'ai changé plusieurs fois et c'est toujours pareil.. qui peut me dire ce que je peux faire pour que mes identifiants puissent passer sans problème ? merci..
Configuration: Windows Vista
Firefox 3.5.7

26 réponses

Résumé de la discussion

Le problème principal est l’échec d’authentification dans Thunderbird lors de la connexion à des comptes Hotmail, le serveur indiquant que l’authentification sécurisée n’est pas prise en charge. Les réponses préconisent de vérifier les paramètres du compte, notamment l’activation ou la désactivation de l’authentification sécurisée et les paramètres du serveur (POP/IMAP et ports). D’autres points évoquent la configuration des dossiers (Dossier locaux vs Dossier entrant) pour garantir que les chemins et identifiants sont corrects. Plusieurs échanges suggèrent des solutions périphériques comme l’usage de l’outil Démarrer/Exécuter pour accéder à des options système ou une réinstallation de Thunderbird pour repartir sur une base propre. Au final, l’enjeu demeure l’adaptation des paramètres d’authentification et d’acheminement des messages face à un serveur qui ne supporte pas l’authentification sécurisée.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. alors, qui peut me renseigner sur mon soucis ? merci..
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    1. bonsoir.. je relance ma dicution qui a pas eu de réponse.. qui peut m'aider svp ?
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  2. Contributeur
    hello
    les comptes sont configurés avec les bons paramètres ?
    https://www.commentcamarche.net/faq/17134-lire-ses-messages-hotmail-depuis-mozilla-thunderbird
    supprimer les mots de passe enregistrés pour les ressaisir
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    1. je vais faire ça tout à l'heure.. si j'ai un soucis es ce que tu seras par là ? merci pour le tuyau.. bonne journée.. comme il y a déjà des adresses en mémoire avec ce mot de passe qui passe pas, es ce que ça gène ?
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  3. Contributeur
    je suis là
    supprimer les mots de passe va forcer TB à les redemander, ça ne touche pas la configuration des comptes
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    1. comment dois je les supprimer les mots de passe ?
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      1. Contributeur
        outils -> options -> confidentialité -> mots de passe -> voir les mots de passe stockés
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        1. il y a une fenètre qui me dit que le serveur ne gère pas l'authentification sécurisée..
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        2. J'ai tout supprimé les mots de passe.. pour pas me disperser, il faudrait que je commence par quoi ?
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      2. j'ai tout supprimé les mots de passe.. pour pas me disperser, il faudrait que je commence par quoi ?
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        1. Contributeur
          les comptes sont bien configurés ?
          si tu accèdes le serveur, il va demander le mot de passe
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          1. quand je clique sur mon adresse mail dans la colonne de gauche de thunder on me dit que le serveur gère pas l'authentification sécurisée..
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          2. dans la configuration il y a nom du serveur : pop3.live.com il y a en dessous mon nom d'utilisateur sécurité connexion : SSL/TLS
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        2. Contributeur
          quel est le message d'erreur exact ?
          vérifier le nom du compte
          le mot de passe est-il très long + de 20 caractères ?
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          1. Échec de l'envoi du mot de passe. Le serveur de courrier pop3.live.com a répondu : authentication failed le mot de passe contient 8 caractères
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          2. en réalité il y a plusieurs fenètres superposées la première il y a ce que j'ai mis précedemment et ensuite celle ci : L'identification sur le serveur pop3.live.com a échoué et ils me redemandent de recommencer
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          3. et une troisième fenètre encore en dessous des deux autres qui dit ceci : Le serveur de courrier ne gère pas l'authentification sécurisée
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          4. je pense que je comprends ce qui se passe pour ma femme.. ils me demandent de m'authentifier avec mon mot de passe de mon adresse mail à moi.. je suis allé voir son mot de passe et c'est bien le sien qu'il y avait quand j'ai fait afficher le mot de passe.. c'est une histoire de fou.. il doit y avoir quelque chose qui a dù s'entrecroiser.. mais quoi ?
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          5. e vais manger et je reviens plus tard.. bon ap..
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        3. Contributeur
          Pour tous les comptes, dans paramètres des comptes -> paramètres serveur, désactiver Vérifier le courrier au lancement et tester un seul compte à la fois.
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          1. j'y suis.. il faut désactiver quoi ? paramètres serveurs ?
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          2. j'ai décoché vérifier les courriers au lancement.. c'est ça ?
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        4. Contributeur
          oui, démarrer TB et ne relever les mails que d'un seul compte pour tester 1 compte à la fois
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          1. pour tout te dire, quang j'ouvre TB ça s'ouvre sur une page avec dans la colonne de gauche les deux adresses mail.. je clique sur une des deux et puis je fais quoi ?
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        5. Contributeur
          il y a un compte actif par défaut
          cliquer sur Relever
          il doit demander le mot de passe (si il n'a pas été enregistré)
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          1. je trouve pas compte actif par défaut.. j'ai vu qu'à outil il y avait paramètres des comptes.. mais c'est pas ce que tu me demandes.. où je dois trouver compte actif par défaut ? jfff..e suis dur à la comprenelle.. pffffff..
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        6. Contributeur
          c'est le compte en haut à gauche au démarrage, c'est lui qui va être relevé quand tu cliques Relever
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          1. j'ai trouvé.. il y a 5 adresses mail car comme ça passait pas au niveau mot de passe j'ai changé et les autres se sont aussi enregistrées.. c'est pourquoi je me retrouve avec 5 adresses au lieu de deux.. avant de commencer il faudrait peut ètre supprimer les trois autres.. comment faire pour les supprimer ? j'y suis pas arrivé..
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        7. Contributeur
          outils -> paramètres des comptes, en bas à gauche
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          1. quand je rentre dans les comptes à supprimer je clique sur gérer les identités.. j'ai une fenètre qui s'ouvre avec l'adresse qui est à supprimer et dessous il ya ajouter modiffier et ok.. supprimer est tout blanc.. je peux pas cliquer dessus pour le supprimer
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          2. re moi.. j'ai oublié de te dire que pour en arriver à ce que je t'ai dit précédemment, j'ai d'abord sélectionné le compte à supprimer et aprés j'ai cliqué sur voir les paramètres pour ce compte.. impossible de le supprimer puique supprimer est tout blanc..
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        8. Contributeur
          et en changeant le compte par défaut ?
          est-ce que c'est Dossier locaux ou Dossier entrant ?
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          1. dans la colonne de gauche de TB juste en dessous des adresses il y a dossiers locaux..
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        9. Contributeur
          je parlais du nom du compte.
          je propose de recommencer à zéro, sans rien perdre de la configuration actuelle.
          sortir de TB
          créer un nouveau profile, dans Windows, démarrer -> exécuter : thunderbird -p
          créer un compte selon le lien indiqué au post #3
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          1. Contributeur
            test
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            1. je suis allé à démarrer en bas à gauche de mon ordi mais window lequel ? j'ai window live messenger.. c'est pas ça je suppose..
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          2. Contributeur
            si tu ne vois pas l'option exécuter, regarde là https://www.commentcamarche.net/faq/6987-vista-afficher-la-commande-executer-du-menu-demarrer
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            1. j'ai vu le lien que tu m'as envoyé je voudrais bien faire un clic droit sur la barre des tacches dans démarrer.. mais je vois rien.. je suis vraiment pas doué..
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            2. ça y est à force de chercher j'ai trouvé et EXECUTER est bien là dans démarrer..
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            3. je vais manger et je reviens vers 20h00.. bon ap..
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            4. 'ai bien fait EXECUTER.. mais une fenètre s'est ouverte avec ècrit dessus : entrer le nom d'un programme, dossier, documentou ressource internet et window l'ouvrira pour vous.... et en bas de la fenètre il y a ANNULER et PARCOURIR.. que dois je faire ?
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            5. je viens de me rendre compte que je peux accéder à mes deux adresses par window live messenger.. pourtant j'avais vérifié et on m'avait répondu qu'elles étaient désactivées.. et ce soir je me suis apperçu du contraire.. c'est certainement ça qui doit empécher de faire le reste.. je vais au dodo.. je reprendrais demain.. bonne nuit..
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          3. j'ai bien fait EXECUTER.. mais une fenètre s'est ouverte avec ècrit dessus : entrer le nom d'un programme, dossier, documentou ressource internet et window l'ouvrira pour vous.... et en bas de la fenètre il y a ANNULER et PARCOURIR.. que dois je faire ?
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            1. Contributeur
              entrer le nom d'un programme, thunderbird -p
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              1. comment ça rentrer un programme ? thunderbird3 est installé.. j'arrive pas à transférer window live messenger et mes deux adresses mail hotmail sur thunderbird3
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