Pb recurant a chaque arret du systeme

cynthia -  
kikou !

à chaque fois que je veux arreter ou redémarrer mon pc, j'ai droit à un message comme quoi je dois terminer maintenant (vs savez comme quand une fenetre se bloque!) avec le message CCapp
bon, le message s'en va tt de suite, et l'ordi s'eteint mais tjr est il que c pas normal
vs savez d'où ca peut venir
et ce que je peux faire ?
je vous en serais trés reconnaissante !
merci !

8 réponses

  1. antic80 Contributeur
    ce qui est chiant sur avast c l'enregistrement du logiciel mais après t'a rien a faire il se met a jour automatiquement et te protege sans rien faire
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    1. cynthia
      bon,bon,bon tu m'as convaincu lol...
      merci pour l'aide et si qqun trouve quelque chose de bizarre sur hijack, merci de me le faire savoir +
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  2. antic80 Contributeur
    avast est pourtant un des meilleurs actuellement

    qu'est ce qui ne te plait pas
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    1. cynthia
      je sais pas, c'est un tout...
      norton a cet avantage d'etre tres simple pour les blondes de l'informatique lol
      seul kaspersky me plait mais on pt pas 'lavoir gratos
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  3. cynthia
    oui je sais tt le monde me dit ça mais c le plus simple. Et puis les autres ne me plaisent pas (avast and co) seul kaspersky est bien mais il est pas gratos ou juste un tps je crois ?
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    1. antic80 Contributeur
      ben je te conseille de prendre un autre antivirus car norton c pas le meilleur
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      2. cynthia
        ok donc vs me conseillez de reinstaller norton (il etait fourni avec les cd de nvidia ou asus je sais plus)
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        1. antic80 Contributeur
          tu as peut etre un logiciel qui se charge au démarrage et que tu ne vois pas tourner. quand tu quitte ben on te demande d'eteindre ce prog

          en meme temps je viens de voir que ccapp est un processus qui est actif avec le logiciel norton antivirus. ils disent qu'on peut l'arreter mais il est conseillé de le laisser pour le bon focntionnement de l'antivirus
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          1. saga9 Contributeur
            Salut,
            je suis pas un pro de hijackthis, mais ton message d'erreur vient de symantec Norton antivirus apparamment.
            J'avoues ne pas savoir comment resoudre ce pb.
            Tu pourrais le reinstaller en prenant soin d'etre deconnecté totalement d'internet.
            Sinon beh pas trop d'idée...
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            1. saga9 Contributeur
              Salut,
              - essayes de verifier si tu n'as pas de virus (mettre l'antivirus à jour avant de scanner)
              - si tu utlises spybot , adaware ou tout autres anti-spyware, scanne egalement ( toujours mettre à jour avant).si tu ne les as pas recuperes les depuis telecharger.com
              - si tu n'as pas de firewall telecharges kerio qui tres bien.
              - si tu as xp, menu demarrer->executer tapes msconfig et regardes à l'onglet demarrage si tout va bien (lire ceci: http://www.commentcamarche.net/processus/processus.php3 )
              Enleves les processus louche (synonyme de virus...)

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              1. cynthia
                salut saga

                j'ai fait comme tu m'as dit mais c tjr la même chose, à chaque demande de redémarrage ou arret systeme "fin de l'installation ccapp"...
                et sur msconfig il ny a apparement rien de suspect
                par contre niveaux mouchards j'en avais trois (weborama, cibleclick et estat) mais que j'ai supprimé avec adadware

                je mets hijack si qqun peut m'aider ? ou toi encore saga ?
                ca serait sympa merci

                Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
                MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

                Running processes:
                C:\WINDOWS\System32\smss.exe
                C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
                C:\WINDOWS\system32\services.exe
                C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
                C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccProxy.exe
                C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
                C:\Program Files\Norton Internet Security\ISSVC.exe
                C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
                C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
                C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
                C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
                C:\WINDOWS\Explorer.EXE
                C:\WINDOWS\system32\RUNDLL32.EXE
                C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
                C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe
                C:\Program Files\MSN Apps\Updater\01.02.3000.1001\fr\msnappau.exe
                C:\Program Files\ScanSoft\OmniPageSE\opware32.exe
                C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
                C:\Program Files\Real\RealPlayer\RealPlay.exe
                C:\Program Files\Philips ToUcam Camera\VProperty.exe
                C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
                C:\Program Files\Philips ToUcam Camera\GameCam SE\Program\RFTray.exe
                C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
                C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
                C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
                C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\AdBlocking\NSMdtr.exe
                C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                C:\Documents and Settings\Grégoire\Bureau\logiciel\HijackThis.exe

                R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.fr/
                R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
                R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
                O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
                O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
                O2 - BHO: ST - {9394EDE7-C8B5-483E-8773-474BF36AF6E4} - C:\Program Files\MSN Apps\ST\01.03.0000.1005\en-xu\stmain.dll
                O2 - BHO: Norton Internet Security - {9ECB9560-04F9-4bbc-943D-298DDF1699E1} - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\AdBlocking\NISShExt.dll
                O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
                O2 - BHO: MSNToolBandBHO - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\MSN Apps\MSN Toolbar\01.02.4000.1001\fr\msntb.dll
                O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
                O3 - Toolbar: Norton Internet Security - {0B53EAC3-8D69-4b9e-9B19-A37C9A5676A7} - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\AdBlocking\NISShExt.dll
                O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
                O3 - Toolbar: MSN - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\MSN Apps\MSN Toolbar\01.02.4000.1001\fr\msntb.dll
                O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
                O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvCpl.dll,NvStartup
                O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
                O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
                O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
                O4 - HKLM\..\Run: [NVIDIA nTune] "C:\Program Files\NVIDIA Corporation\nTune\\nTune.exe" clear
                O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"
                O4 - HKLM\..\Run: [Symantec NetDriver Monitor] C:\PROGRA~1\SYMNET~1\SNDMon.exe /Consumer
                O4 - HKLM\..\Run: [msnappau] "C:\Program Files\MSN Apps\Updater\01.02.3000.1001\fr\msnappau.exe"
                O4 - HKLM\..\Run: [Omnipage] C:\Program Files\ScanSoft\OmniPageSE\opware32.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
                O4 - HKLM\..\Run: [RealTray] C:\Program Files\Real\RealPlayer\RealPlay.exe SYSTEMBOOTHIDEPLAYER
                O4 - HKLM\..\Run: [ToUcamVProperty] C:\Program Files\Philips ToUcam Camera\VProperty.exe
                O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
                O4 - Global Startup: Reality Fusion GameCam SE.lnk = ?
                O8 - Extra context menu item: &Google Search - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmsearch.html
                O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
                O8 - Extra context menu item: Pages liées - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmbacklinks.html
                O8 - Extra context menu item: Pages similaires - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmsimilar.html
                O8 - Extra context menu item: Version de la page actuelle disponible dans le cache Google - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmcache.html
                O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
                O9 - Extra button: Real.com - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - C:\WINDOWS\system32\Shdocvw.dll
                O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://v5.windowsupdate.microsoft.com/v5consumer/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1116940905264
                O16 - DPF: {644E432F-49D3-41A1-8DD5-E099162EEEC5} (Symantec RuFSI Utility Class) - http://security.symantec.com/sscv6/SharedContent/common/bin/cabsa.cab
                O16 - DPF: {74D05D43-3236-11D4-BDCD-00C04F9A3B61} (HouseCall Control) - http://a840.g.akamai.net/7/840/537/2004061001/housecall.trendmicro.com/housecall/xscan53.cab
                O16 - DPF: {9A9307A0-7DA4-4DAF-B042-5009F29E09E1} (ActiveScan Installer Class) - http://www.pandasoftware.com/activescan/as5/asinst.cab
                O16 - DPF: {A3009861-330C-4E10-822B-39D16EC8829D} (CRAVOnline Object) - http://www.ravantivirus.com/scan/ravonline.cab
                O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
                O23 - Service: Symantec Network Proxy (ccProxy) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccProxy.exe
                O23 - Service: Symantec Password Validation (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe
                O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
                O23 - Service: Hardware Clock Driver (hwclock) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\hwclock.exe (file missing)
                O23 - Service: ISSvc (ISSVC) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton Internet Security\ISSVC.exe
                O23 - Service: Norton AntiVirus Auto-Protect Service (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
                O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
                O23 - Service: SAVScan - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\SAVScan.exe
                O23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe
                O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
                O23 - Service: Symantec SPBBCSvc (SPBBCSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
                0

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