Virus Trojan

Résolu
Bonjour,
Mon problème à moi est le suivant, le logiciel Spybot me détecte un trojan , dans un fichier du nom de " Spybot " , donc grace au logiciel, celà me permer de le supprimer. Or, à chaque analyse que je fais il revient en permanence. Et lorsque je décide de faire un scan avec Avast, ce fichier fait partie des " Impossible de scanner, l'archine est protegée par mot de passe. " donc je ne sais que faire. Merci de bien vouloir m'aider...
Configuration: Windows XP
Firefox 3.5.5

42 réponses

Résumé de la discussion

Plusieurs outils antivirus et de nettoyage sont évoqués pour traiter une détection de trojan récurrente par Spybot et Avast sous Windows XP et Firefox 3.5.5, où le fichier suspect persiste après les analyses. Des procédures de désinfection utilisent OTMoveIt pour déplacer les éléments malveillants et générer un rapport, puis ZHPDiag pour diagnostiquer, et USB Fix pour nettoyer les clés et les fichiers autorun.inf. D'autres réponses évoquent des précautions comme ne pas désactiver l'antivirus sans alternative, la nécessité de redémarrages et de rapports à transmettre pour orienter le nettoyage. Enfin, certains outils exigent l'exportation de rapports log détaillés (par exemple movedfiles.log ou ZHPDiag.txt) pour vérification et poursuite du diagnostic, ce qui facilite le partage des éléments infectieux avec les aides techniques.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur sécurité
    Il n'y a pas autre chose à faire que ça...?


    Bon écoute ,tu es venue demander de l'aide sur ce forum . Maintenant si tu ne veux pas faire ce que je te demande ....Ben ,a la prochaine +
    1. Contributeur sécurité
      Si tu ne navigues pas sur le net sans antivirus ,tu ne risque rien !

      C'est juste le temps de lancer combofix sinon ton antivirus risque d'empecher son lancement .
      1. Il n'y a pas autre chose à faire que ça...?
    2. C'est tout de même déconseillé , j'ai pas envie de prendre un risque alors qu'il doit bien y avoir d'autres logiciels ne nécessitant pas la désactivation de l'antivirus... Surtout que mon ordinateur à l'heure actuelle marche plutôt bien à quelque détails près comme internet qui rame vraiment du jour au lendemain ...
      1. Contributeur sécurité
        Concernant Combofix, l'idée de désactiver mon antivirus ne m'enchante pas... Serait t'il pas possible de faire autre chose que Combofix? 


        Il n'y a aucuns soucis a désactiver ton antivirus ...

        J'ai fait tout à l'heure Usb Fix, et j'ai une question, dans toute mes clés il y a un fichier caché "autorun.inf" sauf dans une, et je ne comprend pas, c'était en plus la clé où Avast m'avait déja détecté un virus, j'aimerais savoir pourquoi. 


        Parceque l'autorun.inf (qui lance l'infection) a été supprimé .

        Maintenant j'aimerais que tu suives mes procédures .
        1. Bonsoir, étant en vacances, je peux dorénavant me consacrer à ça, car je n'ai pas beaucoup de temps..
          Concernant Combofix, l'idée de désactiver mon antivirus ne m'enchante pas... Serait t'il pas possible de faire autre chose que Combofix?

          J'ai fait tout à l'heure Usb Fix, et j'ai une question, dans toute mes clés il y a un fichier caché "autorun.inf" sauf dans une, et je ne comprend pas, c'était en plus la clé où Avast m'avait déja détecté un virus, j'aimerais savoir pourquoi.

          Je vous met ci dessous un fichier log de RSIT et le rapport de USB fix :

          http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201002/cijNDAxVbv.txt log
          http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201002/cijil1l0O8.txt USB fix
          1. Contributeur sécurité
            Télécharges ComboFix à partir d'un de ces liens :

            http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
            https://forospyware.com
            http://www.geekstogo.com/forum/files/file/197-combofix-by-subs/

            Et important, enregistre le sur le bureau.

            Avant d'utiliser ComboFix :

            ? Déconnecte toi d'internet et referme les fenêtres de tous les programmes en cours.

            ? Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ComboFix,
            la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares,
            qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.

            Une fois fait, sur ton bureau double-clic sur Combofix.exe.

            - Répond oui au message d'avertissement, pour que le programme commence à procéder à l'analyse du pc.

            /!\ Pendant la durée de cette étape, ne te sert pas du pc et n'ouvre aucun programmes.

            - En fin de scan il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la désinfection\recherche, laisses-le faire.

            - Un rapport s'ouvrira ensuite dans le bloc notes, ce fichier rapport Combofix.txt,.
            est automatiquement sauvegardé et rangé à C:\Combofix.txt)

            ? Réactive la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares,
            avant de te reconnecter à internet.

            ? Reviens sur le forum, et copie et colle la totalité du contenu de C:\Combofix.txt dans ton prochain message.
            1. Contributeur sécurité
              15 jours sont passés ...

              Tu peux me coller un nouveau log RSIT ?
              1. Je suis désolée, je n'ai pas le temps de me connecter tout le temps..
                http://www.cijoint.fr/cj201001/cijzaueDF9.txt Voila le rapport.

                Vous avez une idée concernant mon internet...?
            2. Le logiciel lorsque que je fais ce que vous m'avez demander, beugue et me demande un rapport d'erreur..
              Et j'avais une autre question, du jour au lendemain, internet a commencer à ramer, il es lent à ouvrir les pages, alors que avant cela n'était pas le cas, et mon autre ordinateur lui n'a pas ce problème..
              1. Contributeur sécurité
                Double-clique sur OTMoveIt3.exe pour le lancer.

                Vérifie que la case devant "Unregister Dll's and Ocx's est bien cochée.

                Copie la liste qui se trouve en gras ci-dessous,

                et colle-la dans le cadre de gauche de OTMoveIt : "Paste instructions for item to be moved".
                
                :processes
                explorer.exe
                
                
                :Reg
                [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa]       
                "C:\WINDOWS\system32\tuvTJYsQ"=-       
                
                :commands
                [start explorer]
                [reboot]


                Clique sur "MoveIt!" pour lancer la suppression.

                Le résultat apparaitra dans le cadre "Results".

                Clique sur "Exit" pour fermer.

                Poste le rapport situé dans C:\_OTMoveIt\MovedFiles sous le nom xxxxxx_xxxxxxxxxx.log .

                Il te sera peut-être demander de redémarrer le pc pour achever la suppression. Si c'est le cas accepte par Yes.
                1. Pas vu la, fatiguer je suis... que je vais au dodo.
                  Bonne continuation.
                  1. Celui là : C:\WINDOWS\system32\tuvTJYsQ
                    Il aurait été suspect, mes bon... c'est pas un fichier important, vu que "jfkpresident" ta fait la manipulation pour le supprimée.
                    D'ailleurs de la supprimé sa n'a pausé aucun soucis.
                    C'est l'importance ;)
                    Sur ce, je vous souhaite une bonne soirée, et vous laisser continuer :)
                    J'étais venu voir le rapport RSIT vite fait pour donner un petit coup de main a : jfkpresident,
                    Vu que je passe une formation...
                    Je me suis donc dit, tien pourquoi pas essayez.
                    1. " File/Folder C:\WINDOWS\system32\tuvTJYsQ not found. " Dernier rapport.
                      Le dernier log RSIT montre qu'il y es toujours..
                      Je ne comprend pas vraiment..
                      Merci de l'aide tout de même!
                  2. Enlevé l'infection de ta clé USB en général...
                    1. Et pour ce fichier là " C:\WINDOWS\system32\tuvTJYsQ " ... ?
                  3. Contributeur sécurité
                    Une derniere vérif :

                    Télécharge ZhpDiag en cliquant sur ce lien : https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

                    Une fois le téléchargement achevé, double clique sur ZHPDiag.exe(clic droit ,"éxécuter en tant qu'administrateur" pour Vista).

                    Une fois installé le programme s'ouvre automatiquement .

                    Clique sur "options"(icone petit tournevis) puis cocher toutes les cases mis a part les 045 et 061 (décoché par défaut).

                    Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

                    A la fin de l'analyse, clique sur la "disquette" (enregistrer sous..) .

                    Rend toi sur ce site : http://www.cijoint.fr/index.php

                    Clique sur parcourir et sélectionne le fichier ZhpDiag.txt .

                    Un lien va etre créer ,poste ce lien dans ta prochaine réponse.
                    1. Je ferais cela demain soir si j'ai le temps..
                      Mais j'ai une question, pouvez vous m'expliquez ce qui a était fait depuis le début, car j'ai en effet un peu du mal à tout saisir...
                  4. Contributeur sécurité
                    (!) Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptible d avoir été infectés sans les ouvrir

                    • Double clic sur le raccourci UsbFix présent sur ton bureau

                    • Au menu principal choisis l'option " F " pour français et tape sur [entrée] .

                    • Au second menu Choisis l'option " 2 " ( Suppression ) et tape sur [entrée]

                    • Ton bureau disparaitra et le pc redémarrera .

                    • Au redémarrage , UsbFix scannera ton pc , laisse travailler l'outil.

                    • Ensuite post le rapport UsbFix.txt qui apparaitra avec le bureau .

                    • Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque.( C:\UsbFix.txt )

                    ( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )
                    1. http://www.cijoint.fr/cj201001/cij0KWJqXv.txt Voila
                  5. http://www.cijoint.fr/cj201001/cijgitsyjm.txt Voila le résultat de USB fix
                    1. Ok, a coups sûrs sa doit venir de là.
                      Fait ce qu'il a dit jfkpresident sur le poste "40".
                      1. je le voit ici quand il ta envoyez le rapport : http://www.cijoint.fr/cj201001/cijbA7cF8l.txt
                        et vous verrais :
                        [HKEY_CURRENT_USER\software\microsoft\windows\currentversion\explorer\mountpoints2\{921e0f8a-e434-11db-918c-001302de5d84}]
                        shell\AutoRun\command - F:\LaunchU3.exe


                        Je pense, mes je c'est pas, mes sa serrez peut être une infection qui viendrais d'un amovible.
                        Enfin, si tu pense pareille.
                        1. Surtout que dernièrement lorsque j'ai connecté une de mes clés USB, cela m'a détecter un virus. J'ai donc formater ma clé USB...
                      2. Contributeur sécurité
                        marieee: je voudrais que tu relances Usbfix (option1) et colle moi le rapport généré .
                        1. Contributeur sécurité
                          Ou vois tu : F:\LaunchU3.exe ?

                          1. Ce n'est pas le dernier rapport ça?
                        2. En attendant la réponse de : jfkpresident,

                          ►Va sur ce site : https://www.virustotal.com/gui/
                          ►Clique sur parcourir.
                          ►La fenêtre s'ouvre, parcoure jusqu'a :
                          ►C:\WINDOWS\system32
                          ►De là tu cherche le fichier : ShellExec_RunDLL Info.exe
                          ►Tu double clique ou sois Ouvrir
                          ►Et tu clique sur : Envoyez le fichier
                          ►Ensuite quand c'est fini, tu m'envoie le rapport.
                          ►Fait pareille pour : F:\LaunchU3.exe
                          1. Ces fichiers lors d'une recherche sur l'ordi que je viens de lancer sont introuvables donc impossible de les faire analyser sur le site que vous venez de m'envoyer..
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