Aide analyse rapport

Bonjour,

Bonsoir

Je viens de m'inscrire sur ce forum et sollicite votre aide si vous le voulez bien s'il vous plait

je me permets de vous postez mon rapport

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200911/cijC1nce9k.txt

Cordialement.

Géraldine
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0

28 réponses

Résumé de la discussion

Une demande d’aide porte sur l’analyse d’un rapport et le nettoyage d’un PC sous Windows XP confronté à une infection potentielle, avec des conseils et procédures détaillés pour la sécurité. Plusieurs intervenants recommandent Malwarebytes' Anti-Malware et proposent un mode d’emploi pas à pas pour effectuer un examen complet, quarantaine et suppression des éléments détectés, puis redémarrer et vérifier les rapports. Des observations complémentaires évoquent des pistes comme des erreurs liées à FrontPage et des outils tels USBFix, avec des rapports détaillant les résultats de scan et les éléments malveillants identifiés. Des extraits de journal indiquent des éléments infectés comme Adware.Navipromo et des fichiers dans le profil utilisateur, et que la durée d’un examen complet peut varier selon la configuration et le trafic système.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur sécurité
    bonjour, en reprenant les discutions non résolu je vois la tienne c'est bizare il me semblait avoir posté une réponse consernant frontpage !! regarde si cela peut t'aider !! https://www.commentcamarche.net/faq/3845-office-le-composant-que-vous-essayez-d-utiliser-erreur-1706
    1. Alors oui j'ai un pbm quand je recois des fichiers EXCEL j'ai un message d'erreur de windows installer microsoft office xp professionnal avec frontpage
      qui me dit ''Le composant que vs essayez d'utiliser se trouve sur un cd rom ou un autre disque amovible non disponible
      Inserez le disque microsoft office xp pro avec FrontPage et cliquez sur ok

      Sauf que je n'ai pas ce cd...

      alors ca met erreur 1706

      merci encore d'avoir toujours répondu a mes messages en tous les cas!!
      1. Contributeur sécurité
        non pour moi plus rien sur le pc sauf si tu me dis avoir des problèmes et lesquelles ?? il reste des lignes supperflu à fixer et finaliser le nettoyage !!
        1. voilà:

          http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200912/cijYQ7A3kW.txt

          c'est grave docteur??
          1. Contributeur sécurité
            bonjour, consernant ton dernier rapport celui de usbfix c'étéit un option 1 et vu ce qu'il nous dis tu devrais le relancer et faire option 2 , poster le rapport et puis de poster un nouveau RSIT
            1. Le principal c'est que je sois de retour... mieux vaut tard que jamais!!
              1. Contributeur sécurité
                bonjour tu as dormi longtemps !!! lol !! mdr !!
                1. Bonsoir,

                  Je suis désolée d'avoir "disparue" mais j'étais en déplacement alors me voila de retour en train d'essayer de m'en sortir comme je peux malgré vos explications très claires!
                  Alors là j'ai supprimé tt ce qu'il y avait concernant Java
                  puis j'ai suivi vos recommandations concernant cc cleaner
                  et j'ai reinstallé java grace au lien que vous m'avez donné dans le dernier message

                  je vous poste le rapport usbfix

                  http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200912/cijb218TPD.txt

                  merci encore a vous!!
                  1. Contributeur sécurité
                    ok bonne idée je vais y aller aussi !!
                    1. Désolée je ferais cela demain car mon lit m'appelle... bonne nuit et merci encore!
                      1. Contributeur sécurité
                        bonjour, pour java je te proposes de désinstaller tous ce qui est de java depuis ajout suppression des programmes, de supprimer dans program files le dossier java de passer ccleaner avec les réglages donnés , et de réinstaller la dernières version de java comme cela tu reparts sur de bonne base

                        1) donc tu désinstalles tout ce que tu trouves concernant java possible que tu es plusieurs version si tu n'as jamais supprimer les anciennes suite au mises à jour , pas de problème ton pc fonctionnera très bien sans java , java est très util dés que tu veux faire des jeux en ligne ou même sur ton pc et d'autre application mais pas le basique de windows

                        2) tu passes ccleaner avec les réglages donnés:

                        télécharges Ccleaner à partir de cette adresses

                        https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

                        .enregistres le sur le bureau
                        .double-cliques sur le fichier pour lancer l'installation
                        .sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
                        .cliques sur suivant
                        .lis la licence et j'accepte
                        .cliques sur suivant
                        .la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner
                        .cliques sur intaller
                        .cliques sur fermer
                        .double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
                        .une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé
                        .tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures
                        .cliques sur nettoyeur
                        .cliques sur windows et dans la colonne avancé
                        .cochesla première case vieilles données du perfetch que celle-la
                        .cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
                        .cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vériffis en appuiant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
                        .cliques maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
                        .laisses tout cochées et cliques sur réparrer les erreurs sélectionnées
                        .il te demande de sauvegarder OUI
                        .tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
                        .cliques sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
                        .il supprime et fermer tu vériffis en relancant rechercher les erreurs
                        .tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
                        .tu peux fermer Ccleaner

                        pour aider si besion tutoriel: https://www.vulgarisation-informatique.com/nettoyer-windows-ccleaner.php

                        ou plus ici: http://www.lescofofides.fr/forum/viewtopic.php?f=30&t=96

                        3) Télécharges et installes la dernière version de java

                        https://sdlc-esd.oracle.com/ESD6/JSCDL/jre/6u17-b76/jre-6u17-windows-i586-iftw-rv.exe?GroupName=JSC&FilePath=/ESD6/JSCDL/jre/6u17-b76/jre-6u17-windows-i586-iftw-rv.exe&BHost=javadl.sun.com&File=jre-6u17-windows-i586-iftw-rv.exe&AuthParam=1581014580_69391026a327fb5faf415b128fef47c5&ext=.exe

                        4) relances RSIT et postes le nouveau log.txt , Merci

                        1. Voila ca a pris son temps mais ca valait le coup lol

                          Par contre pour I je ne sais pas ce que ca pourrait être!

                          Et je n'ai pas compris comment supprimer pour Java?

                          Merci de tes explications en tous les cas!
                          1. Malwarebytes' Anti-Malware 1.41
                            Version de la base de données: 3238
                            Windows 5.1.2600 Service Pack 2

                            26/11/2009 21:48:12
                            mbam-log-2009-11-26 (21-48-12).txt

                            Type de recherche: Examen complet (A:\|C:\|D:\|E:\|F:\|G:\|H:\|)
                            Eléments examinés: 208207
                            Temps écoulé: 2 hour(s), 17 minute(s), 25 second(s)

                            Processus mémoire infecté(s): 0
                            Module(s) mémoire infecté(s): 0
                            Clé(s) du Registre infectée(s): 1
                            Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
                            Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
                            Dossier(s) infecté(s): 0
                            Fichier(s) infecté(s): 4

                            Processus mémoire infecté(s):
                            (Aucun élément nuisible détecté)

                            Module(s) mémoire infecté(s):
                            (Aucun élément nuisible détecté)

                            Clé(s) du Registre infectée(s):
                            HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\fcn (Rogue.Residue) -> Quarantined and deleted successfully.

                            Valeur(s) du Registre infectée(s):
                            (Aucun élément nuisible détecté)

                            Elément(s) de données du Registre infecté(s):
                            (Aucun élément nuisible détecté)

                            Dossier(s) infecté(s):
                            (Aucun élément nuisible détecté)

                            Fichier(s) infecté(s):
                            C:\Documents and Settings\GEINKAM\Local Settings\Application Data\kcemw_navps.dat (Adware.Navipromo.H) -> Quarantined and deleted successfully.
                            C:\Documents and Settings\GEINKAM\Local Settings\Application Data\kcemw_nav.dat (Adware.Navipromo.H) -> Quarantined and deleted successfully.
                            C:\Documents and Settings\GEINKAM\Local Settings\Application Data\kcemw.dat (Adware.Navipromo.H) -> Quarantined and deleted successfully.
                            C:\Documents and Settings\GEINKAM\Local Settings\Application Data\kcemw.exe (Adware.Navipromo.H) -> Quarantined and deleted successfully.
                            1. Contributeur sécurité
                              bonjour, ok malwarebytes aime bien prendre son temps malwarebytes est féminin !!! lol !!

                              non sans rire il met généralement sur un pc pas trop chargé 2h environ mais rassure toi je l'ai vu faire un examem complet du pc en moins de 2 h mai saussi en 5 h et voir plus le record que j'ai vu était de 14 h !!!! mdr !!! lol :!! bonne nuit !!
                              1. bonsoir!
                                Alors malwarebytes antimalware tourne depuis plus d'1h 30... je reviens dès que c'est terminé
                                merci!
                                1. Contributeur sécurité
                                  tu suis le chemin C:\Program Files\Java\jdk1.6.0\bin\serialver.exe
                                  sinon ton I serait plus un téléphone ou FAI http://www.t-com.me/

                                  bon tu passeras malware bytes perso je regarderais que demain la dodo boulot dans 7h

                                  Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware: https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

                                  . sur la page cliques sur Télécharger Malwarebyte's Anti-Malware
                                  . enregistres le sur le bureau
                                  . Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
                                  . si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
                                  . rend-toi dans l'onglet, Recherche
                                  . Sélectionnes Exécuter un examen complet
                                  . Cliques sur Rechercher
                                  . Le scan démarre.
                                  . A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
                                  . Cliques sur Ok pour poursuivre.
                                  . Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
                                  . Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
                                  . Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
                                  . redemarre le pc si il le fait pas lui même
                                  . une fois redémarré double-cliques sur malwarebytes
                                  . rends toi dans l'onglet rapport/log
                                  . tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché
                                  . tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous
                                  . tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
                                  . tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller

                                  Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :
                                  https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
                                  1. Peut etre l'apn?
                                    ou mon ancien disque dur externe qui a rendu l'ame?

                                    Je viens de voir que tu me disais de brancher le dde neuf chose que je n'ai pas fait...

                                    par contre je ne sais pas ce que c'est ce crack java...
                                    je le trouve ou pour le supprimer?

                                    je suis pas très calée je suis dsl :(
                                    je suis une pauvre ménagère moi lol
                                    1. Contributeur sécurité
                                      peux tu me repondre par rapport au message 7 Merci
                                      • 1
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