Demande d'aide virus

si il est à jour fais un scan pour être sur que rien sur le pc car avant la mise à jour il n'avait pas les dernières infections

bonjour, tu parles de la mise à jour de quoi si c'est antivir as tu essayer de la faire manuellement

https://support.avira.com/hc/en-us/community/topics

ok, je le fais

tu peux ;)

oui j'avais quatre fichiers j'en ai supprimé trois , mais le quatrième ( modèle de détection du logiciel espion ou publicitaire ADSPY/ agent.oag) je ne sais pas si je dois le supprimer

as-tu pu voir s il avait supprimé quelque chose ou mis en quarantaiine apres reconfiguration ?

oui, j'ai bien une fenêtre qui s'ouvre, avec aperçu, protection locale et administration, jeclique sur aperçu, qui s'ouvre avec état, évènements et rapports, je clique sur rapport et à droite j'ai : mise à jour - 25 octobre 2009

clic droit / ouvrir ?

hello pour le rapport d antivir c est pas le bon

recuperer le rapport d'antivir(merci a Nico):

▶ ouvrir antivir

dans aperçu

▶ Clique sur Rapport ,

▶ double clic sur le rapport.

je vais suivre ton conseil et vais redoubler de prudence, car je ne suis pas très bonne ni en informatique ni en anglais (je me débrouille). en attendant je fais quoi avec ce problème AskBarDis ?

c'est pas parce que tu les as acheté dans le commerce qu'il sont très propre perso j'ai fait cette amert expérience de jeux acheté et sur les cd des spyware que mon antivirus blocquais , donc quand tu installes un jeux ou autre programmes tu fais bien attention de toutes le case qui sont ou pas coché car des foi il faut les décocher et d'autre les cocher pour pas installer autre chose avec avec le logiciel , même sur les outils que nous proposons pour la désinfection personnellement je fais attention dans la procédure car sur les gratuits ( il faut bien qu'ils trouvent des finances ) te colle des choses comme avec ccleaner qui est un clasique et si tu accepte tout il te colle la toolbar yahoo comme tu peux le voir sur ce tuto http://www.lescofofides.fr/forum/viewtopic.php?f=30&t=96
donc prudence avec les installations avant de cliquer sur suivant regarde bien et si tu comprend pas comme moi trop l'anglais tu notes ce qui est écrit , tu annules l'installation et tu vas sur un traducteur et une fois que tu as compris tu peux savoir ce qui était demandé

je n'avais téléchargé que deux jeux de mahjong, dans le doute je les ai supprimer, les autres jeux sont des cd achetés dans le commerce

ok

ok donc possible que se jeux réinstalles la toolbar en même temps c'est quoi ton jeu , regardes si tu le désinstalles depuis ajout suppression des programmes je te demande pas de le désinstaller mais juste de vériffier si tu clique dessus comme pour le désinstaller si il te propose de désinstaller les sponsorts si oui tu supprimes simplement les sponsorts sinon soit il faudra voir à retrouver le jeu sur un site clean ou faire avec

non, mais j'utilise le jeu qui a été téléchargé

possible mais depuis le rapport de RSIT
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200910/cijy5vyYlb.tx­t
que tu donnes dans le messages 107 en date du 24/10/09 11h 34mn 57 et celui ci la toolbar est revenu as tu télécharger des choses entre ??

comment puis je avoir cette infection de barre d'outil ? je ne comprends pas, est ce moi qui le fais involontairement ? peux être lorsque j'ai téléchargé des jeux pour mon petit fils ?, mais c'était il y a plusieurs mois,

bonjour, il y aproblème AskBarDis toujours présente malgrés les outils utilisé comme si tu retéléchargais la toombar de askbar !!!!

rapports RSIT

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200910/cij4yGjLF8.txt

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200910/cijfBpfcxe.txt

et dans le doute un rapport antivir :

Avira AntiVir Personal - Free Antivirus Updater

Heure de création : Sat Oct 24 19:17:32 2009

Système d'exploitation:
Windows Vista x64 Edition (Service Pack 2) [6.0.6002]

Informations produit :
Version produit : 9.0.0.70
Updater : C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\update.exe 9.0.0.52
Plug-in : C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\updext.dll 9.0.0.6

Répertoire temporaire : C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\
Répertoire de sauvegarde : C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\BACKUP\
Répertoire dapos;installation : C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\
Répertoire de l'Updater : C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\
Répertoire AppData : C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\

[UPD] [INFO] Contrôle en cours pour savoir si des fichiers plus récents sont disponibles.
[UPD] [INFO] Sélection en cours du serveur de mise à jour 'http://62.146.66.184/update'.
[UPD] [INFO] Téléchargement de 'http://62.146.66.184/update/idx/master.idx' vers'C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.
[UPD] [INFO] Téléchargement de 'http://62.146.66.184/update/idx/wks_avira-win32-fr-pecl.idx' vers'C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\wks_avira-win32-fr-pecl.idx'.
[UPD] [INFO] Téléchargement de 'http://62.146.66.184/update/idx/wks_avira-win32-fr-pecl.info.gz' vers'C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\wks_avira-win32-fr-pecl.info.gz'.
[UPD] [INFO] Téléchargement de 'http://62.146.66.184/update/idx/vdf.info.gz' vers'C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\vdf.info.gz'.
[UPD] [INFO] Téléchargement de 'http://62.146.66.184/update/idx/ave2-win32-int.info.gz' vers'C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\ave2-win32-int.info.gz'.
[UPD] [INFO] Téléchargement de 'http://62.146.66.184/update/idx/specvir-win32-int.info.gz' vers'C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\specvir-win32-int.info.gz'.
[UPD] [INFO] Téléchargement de 'http://62.146.66.184/update/idx/wks_avira-win32-fr-pecl-info.info.gz' vers'C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\wks_avira-win32-fr-pecl-info.info.gz'.
[UPD] [INFO] Comparaison en cours des fichiers locaux avec la version disponible sur le serveur de mise à jour.
[UPD] [INFO] Contrôle en cours du module SELFUPDATE :
[UPD] [INFO] Contrôle en cours du module VDF :
[UPD] [INFO] Contrôle en cours du module AVE2 :
[UPD] [INFO] Contrôle en cours du module MAIN :
[UPD] [INFO] Le fichier 'wks_avira/win32/fr/basic-nt/avupgsvc.exe' a défini le drapeau IGNORE et n'est de ce fait pas pris en compte.
[UPD] [INFO] Le fichier 'wks_avira/win32/fr/basic-nt/presetup.exe' a défini le drapeau IGNORE et n'est de ce fait pas pris en compte.
[UPD] [INFO] Le fichier 'wks_avira/win32/fr/basic-nt/vcredist_x86.exe' a défini le drapeau IGNORE et n'est de ce fait pas pris en compte.
[UPD] [INFO] Le fichier 'wks_avira/win32/fr/basic-nt/vista64/avgntflt.inf' a défini le drapeau IGNORE et n'est de ce fait pas pris en compte.
[UPD] [INFO] Le fichier 'wks_avira/win32/fr/classic-nt/filelist.ini' a défini le drapeau IGNORE et n'est de ce fait pas pris en compte.
[UPD] [INFO] Le fichier 'wks_avira/win32/fr/classic-nt/product.ini' a défini le drapeau IGNORE et n'est de ce fait pas pris en compte.
[UPD] [INFO] Contrôle en cours du module AVREP_NT :
[UPD] [INFO] Contrôle en cours du module COMMAPPDATA_AV :
[UPD] [INFO] Le fichier 'wks_avira/win32/fr/basic-nt/addr_file.html' est déjà installé et ne sera pas actualisé.
[UPD] [INFO] Contrôle en cours du module COMMAPP :
[UPD] [INFO] Le fichier 'wks_avira/win32/fr/classic-nt/produpd.avj' est déjà installé et ne sera pas actualisé.
[UPD] [INFO] Le fichier 'wks_avira/win32/fr/classic-nt/scanjob.avj' est déjà installé et ne sera pas actualisé.
[UPD] [INFO] Le fichier 'wks_avira/win32/fr/classic-nt/startupd.avj' est déjà installé et ne sera pas actualisé.
[UPD] [INFO] Le fichier 'wks_avira/win32/fr/classic-nt/updjob.avj' est déjà installé et ne sera pas actualisé.
[UPD] [INFO] Contrôle en cours du module COMMAPDATA_AV_PROFILES :
[UPD] [INFO] Le fichier 'wks_avira/win32/fr/classic-nt/folder.avp' est déjà installé et ne sera pas actualisé.
[UPD] [INFO] Le fichier 'wks_avira/win32/fr/classic-nt/rootkit.avp' est déjà installé et ne sera pas actualisé.
[UPD] [INFO] Contrôle en cours du module TEXT :
[UPD] [INFO] Le fichier 'wks_avira/win32/fr/classic-nt/eula.txt' est déjà installé et ne sera pas actualisé.
[UPD] [INFO] Contrôle en cours du module DRV :
[UPD] [INFO] Contrôle en cours du module PRODINFO :
[UPD] [INFO] Pas de mise à jour disponible, l'installation est à jour.

Résumé :
********
0 fichiers téléchargés
0 fichiers installés

19:17:36 La mise à jour a été effectuée avec succès !

ok dans l attente du rapport de scan.....