Probleme d'impression

Bonjour, je suis nouvelle au forum et moi aussi j'ai un probleme j'ai remplace les cartouches d'origine epson et le voyant rouge au dessus du stop reste tjrs allume je ne peux pas scanner imprimer ou photocopier ca me mets d-installer des cartouches d'origine mais elles sont d'origine quelqu'un peut m'aider merci
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0

1 réponse

  1. bonjour
    vérifie si tes cartouches sont bien placées et si tu as enlevé la pellicule de protection
    @ ++
    1. oui j'ai tout bien installe elle veut rien savoir