Etrange caprice de mes navigateurs...
Je viens vers vous pour tenter de résoudre mon problème, car malgré différentes recherches ici et ailleurs, aucune ne correspond réellement à mon problème.
Lorsque je lance firefox, celui ci charge normalement (petit sablier qui apparait) et au final le navigateur ne se lance pas.
J'ai fait un ctrl alt suppr, là la page d'application est vide alors que dans la page des processus il est bien visible et tournerait apparemment bien.
J'ai donc tenté avec IE et ce dernier se lance correctement mais lorsque je clic sur un lien qui est censé s'ouvrir dans un nouvel onglet ou nouvelle fenêtre, le navigateur se fige 1 minute et je reviens à la page initiale sans qu'il est pu m'ouvrir quoi que ce soit...
J'ai donc fait un scan antivirus et rien a été détecté... dans la foulée un petit coup de ccleaner et une désinstallation/réinstallation de mozilla.... En vain !!
Si vous avez une petite idée à me soumettre, je suis preneur !!
PS: la configuration materiel qui apparait et celle de mon PC de bureau.
Merci d'avance.
Configuration: Windows XP Firefox 3.0.14
29 réponses
Plusieurs symptômes sur Windows XP montrent que Firefox ne se lance pas après le chargement initial, alors que Internet Explorer démarre mais se fige lorsqu'un lien est cliqué. Des mesures de désinfection proposées incluent l'arrêt des processus indésirables, l'utilisation d'outils anti-malware comme Malwarebytes et SUPERAntiSpyware, puis l'analyse complète et la collecte de rapports techniques. Plusieurs éléments en causes suggérés concernent des infections publicitaires et de navigation (Navilog/Navipromo, adware), des drivers de sécurité (BitDefender) et des traces dans les logs (GMER, RSIT) pour diagnostiquer l’étendue du problème. Certains participants produisent des rapports détaillés (cijoint, CSV, logs) et recommandent des procédures d’évitement de certains logiciels, afin d’établir une désinfection fiable sans solliciter de solution miracle.
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Contributeur sécuritéBon tu va me faire ceci :
Fais un scan en ligne avec Internet explorer
Rend toi sur ce site : http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/ie.html
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effectivement on peut sauvegarder le rapport :
GMER 1.0.15.15087 - http://www.gmer.net
Rootkit scan 2009-09-24 18:25:00
Windows 5.1.2600 Service Pack 2
Running: gmer.exe; Driver: C:\DOCUME~1\ADMINI~1\LOCALS~1\Temp\fxddypob.sys
---- System - GMER 1.0.15 ----
SSDT \??\C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\bdselfpr.sys (BitDefender Self Protection Driver/BitDefender S.R.L.) ZwOpenProcess [0xB5EDAC90]
SSDT \??\C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\bdselfpr.sys (BitDefender Self Protection Driver/BitDefender S.R.L.) ZwOpenThread [0xB5EDAD7E]
SSDT \??\C:\Program Files\SUPERAntiSpyware\SASKUTIL.sys (SASKUTIL.SYS/SUPERAdBlocker.com and SUPERAntiSpyware.com) ZwTerminateProcess [0xB6CEE0B0]
SSDT \??\C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\bdselfpr.sys (BitDefender Self Protection Driver/BitDefender S.R.L.) ZwTerminateThread [0xB5EDAEC4]
---- Devices - GMER 1.0.15 ----
AttachedDevice \Driver\Tcpip \Device\Ip bdftdif.sys (BitDefender Firewall TDI Filter Driver/BitDefender LLC)
AttachedDevice \Driver\Tcpip \Device\Tcp bdftdif.sys (BitDefender Firewall TDI Filter Driver/BitDefender LLC)
AttachedDevice \Driver\Tcpip \Device\Udp bdftdif.sys (BitDefender Firewall TDI Filter Driver/BitDefender LLC)
AttachedDevice \Driver\Tcpip \Device\RawIp bdftdif.sys (BitDefender Firewall TDI Filter Driver/BitDefender LLC)
---- Files - GMER 1.0.15 ----
File C:\Documents and Settings\Administrateur\Local Settings\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\9ygc3k3w.default\Cache\15F72D97d01 2778326 bytes
File C:\Documents and Settings\Administrateur\Local Settings\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\9ygc3k3w.default\Cache\F8AAB798d01 21525 bytes
File C:\Documents and Settings\Administrateur\Local Settings\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\9ygc3k3w.default\Cache\A12F5B2Fd01 35296 bytes
File C:\Documents and Settings\Administrateur\Local Settings\Temp\fla43.tmp 0 bytes
---- EOF - GMER 1.0.15 ---- -
Contributeur sécuritétu n'a pas le rapport?
-
je n'ai aucune ligne rouge apparemment. Il y a juste quelques lignes qui apparaissent qui correspondent à bitdefender, au driver TCPIP et à mozilla
Que dois je en faire?
Merci. -
Contributeur sécuritéGmer est un détecteur de rootkits puissant.
Utilisation :
* Télécharger Gmer
* Dézipper le programme.
* Double cliquer sur Gmer.exe
* Le programme se lance et fait un auto scan (il s'agit de l'onglet : Rootkit/Malware).
=> Des lignes rouges doivent apparaitre en cas d'infection :
* sur ces lignes rouges:
o Services: Clique droit puis delete service
o Process: Clique droit puis kill process
o Adl, file: Clique droit puis delete files
-
Les rapports sont moins longs, ça a l'air bon signe !
-----------\\ ToolBar S&D 1.2.9 XP/Vista
Microsoft Windows XP Professionnel ( v5.1.2600 ) Service Pack 2
X86-based PC ( Multiprocessor Free : Intel(R) Core(TM)2 Quad CPU Q6600 @ 2.40GHz )
BIOS : Award Modular BIOS v6.00PG
USER : Administrateur ( Administrator )
BOOT : Normal boot
Antivirus : BitDefender Antivirus 12.0 (Not Activated)
Firewall : BitDefender Firewall 12.0 (Not Activated)
A:\ (USB)
C:\ (Local Disk) - NTFS - Total:372 Go (Free:154 Go)
D:\ (Local Disk) - NTFS - Total:74 Go (Free:22 Go)
E:\ (CD or DVD) - CDFS - Total:0 Go (Free:0 Go)
F:\ (CD or DVD) - CDFS - Total:0 Go (Free:0 Go)
"C:\ToolBar SD" ( MAJ : 22-08-2009|18:42 )
Option : [2] ( 21/09/2009|21:28 )
-----------\\ Recherche de Fichiers / Dossiers ...
-----------\\ [..\Internet Explorer\Main]
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
"Start Page"="https://www.google.fr/?gws_rd=ssl"
"Local Page"="C:\\WINDOWS\\system32\\blank.htm"
"Search Page"="https://www.google.com/?gws_rd=ssl"
"Search Bar"="http://www.google.com/toolbar/ie8/sidebar.html"
"Default_search_url"="http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch"
"Default_page_url"="http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome"
[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
"Default_Search_URL"="http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch"
"Start Page"="https://www.msn.com/fr-fr/"
"Default_page_url"="http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome"
"Search bar"="http://www.bing.com/spresults.aspx"
"Search page"="http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch"
--------------------\\ Recherche d'autres infections
1 - "C:\ToolBar SD\TB_1.txt" - 15/09/2009|20:07 - Option : [1]
2 - "C:\ToolBar SD\TB_2.txt" - 15/09/2009|20:16 - Option : [1]
3 - "C:\ToolBar SD\TB_3.txt" - 15/09/2009|20:20 - Option : [1]
4 - "C:\ToolBar SD\TB_4.txt" - 16/09/2009| 7:38 - Option : [2]
5 - "C:\ToolBar SD\TB_5.txt" - 21/09/2009|21:29 - Option : [2] -
Contributeur sécuritéEnsuite tu vas me faire ceci :
▶ Télécharge Toolbar-S&D (de Team IDN) sur ton Bureau
▶ Lance l'installation du programme en exécutant le fichier téléchargé.
▶ Sous XP : Double-clique sur le raccourci de Toolbar-S&D.
▶ Sous Vista : Fais un clic droit sur ToolbarSD et sélectionne "Exécuter en tant qu'administrateur".
▶ Sélectionne la langue souhaitée en tapant la lettre de ton choix puis en validant avec la touche Entrée.
▶ Tape sur "2" puis valide en appuyant sur "Entrée".. Patiente jusqu'à la fin de la Supression.
▶ Un rapport sera généré, poste son contenu ici.
NOTE : Si ton Bureau ne réapparait pas, appuie simultanément sur Ctrl+Alt+Suppr pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.
Rends-toi sur l'onglet "Processus". Clique en haut à gauche sur Fichier et choisis "Exécuter..."
Tape explorer puis valide.
Ce qu'il faut savoir sur les toolbars (barres d'outils)
-
Voilà le rapport :
.
======= RAPPORT D'AD-REMOVER 1.1.4.5_V | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======
.
Mit à jour par C_XX le 18/09/2009 à 9:00 PM
Contact: AdRemover.contact@gmail.com
Site web: http://pagesperso-orange.fr/NosTools/ad_remover.html
.
Lancé à: 21:10:56, 20/09/2009 | Mode Normal | Option: CLEAN
Exécuté de: C:\Program Files\Ad-Remover\
Système d'exploitation: Microsoft® Windows XP™ Service Pack 2 v5.1.2600
Nom du PC: MCE2008 | Utilisateur actuel: Administrateur
.
============== ÉLÉMENT(S) NEUTRALISÉ(S) ==============
.
.
.
C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\9ygc3k3w.default\extensions\{E9A1DEE0-C623-4439-8932-001E7D17607D}
(!) -- Fichiers temporaires supprimés.
.
============== Scan additionnel ==============
.
.
* Mozilla FireFox Version 3.5.3 *
.
Nom du profil: 9ygc3k3w.default (Administrateur)
.
(Prefs.js) user_pref("browser.search.defaultenginename", "Ask");
(Prefs.js) user_pref("browser.search.selectedEngine", "Ask");
(Prefs.js) user_pref("browser.startup.homepage", "hxxp://www.google.fr/");
(Prefs.js) user_pref("browser.startup.homepage_override.mstone", "rv:1.9.1.3");
.
.
* Internet Explorer Version 6.0.2900.2180 *
.
[HKEY_CURRENT_USER\..\Internet Explorer\Main]
.
Start Page: hxxp://www.google.fr/
Search Page: hxxp://www.google.com
Search Bar: hxxp://www.google.com/ie
Default_search_url: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Default_page_url: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
.
[HKEY_LOCAL_MACHINE\..\Internet Explorer\Main]
.
Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Start Page: hxxp://fr.msn.com/
Default_page_url: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
Search bar: hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
Search page: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
.
[HKEY_LOCAL_MACHINE\..\Internet Explorer\ABOUTURLS]
.
Tabs: res://ieframe.dll/tabswelcome.htm
.
===================================
.
2066 Octet(s) - C:\Ad-Report-CLEAN.log
.
1594 Fichier(s) - C:\DOCUME~1\ADMINI~1\LOCALS~1\Temp
10 Fichier(s) - C:\windows\Temp
.
35 Fichier(s) - C:\Program Files\Ad-Remover\BACKUP
9 Fichier(s) - C:\Program Files\Ad-Remover\QUARANTINE
.
Fin à: 21:24:03 | 20/09/2009
.
============== E.O.F ==============
. -
Contributeur sécuritéVa y avoir des choses à supprimer là ça va pas ça :
00614810 Trj/Inject.DP Virus/Trojan No 0 No No C:\Documents and Settings\Administrateur\Mes documents\Azureus Downloads\adaware2007PLUS\adaw2007ProSetup.exe[stl.exe]
02938396 Trj/Agent.ISR Virus/Trojan No 0 Yes No C:\WINDOWS\system32\ReinstallBackups\0019\DriverFiles\WinSys2.exe
02938396 Trj/Agent.ISR Virus/Trojan No 0 Yes No C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\Quarantine\QUAR1.93413
02938396 Trj/Agent.ISR Virus/Trojan No 0 Yes No D:\WINDOWS\system32\WinSys2.exe
03433835 W32/Mytob.QL.worm Virus No 1 No No C:\Documents and Settings\Administrateur\Mes documents\Azureus Downloads\adaware2007PLUS\adaw2007ProSetup.exe[runtime.exe]
03473608 Rootkit/StartPage.DAB HackTools No 1 No No C:\Documents and Settings\Administrateur\Mes documents\Azureus Downloads\adaware2007PLUS\adaw2007ProSetup.exe[connector.exe]
05445247 Trj/FirePass.C Virus/Trojan No 1 No No C:\Documents and Settings\Administrateur\Mes documents\Azureus Downloads\adaware2007PLUS\adaw2007ProSetup.exe[dependencies.exe]
No C:\Documents and Settings\Administrateur\Mes documents\Azureus Downloads\BSplayer Pro 2.27 Build 959.rar[DVDFabPlatinum4020Beta.exe][DVDFabPlatinum4020Beta.exe][DVDFabPlatinum4020Beta.exe] No C:\Program Files\real\DVDFabPlatinum4020Beta.exe
Tu va devoir me refaire ça :
* Sous Vista : ▶ Désactive le contrôle des comptes utilisateurs (tu le réactiveras après ta désinfection):
* Clique sur Démarrer puis sur panneau de configuration
* Double Clique sur l'icône "Comptes d'utilisateurs"
* Clique ensuite sur désactiver et valide.
* Redémarre le PC
▶ Télécharge et enregistre le fichier d installation sur ton bureau :
http://sd-1.archive-host.com/membres/up/16506160323759868/AD-R.exe
▶ tutoriel installation
▶ Double clique sur le programme d'installation , et installe le dans son emplacement par défaut. ( le bureau )
▶ Ouvre le dossier Ad-remover présent sur ton bureau
▶ Double clique sur Ad-remover.bat.
* Sous Vista : clic droit sur AD-Remover et sélectionner "Exécuter en tant qu'administrateur"
▶ Au menu principal choisi l'option "L" et tape sur [entrée] .
▶ Laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
▶ Poste le rapport qui apparait à la fin.
( le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report.log )
(CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )
Note :
Process.exe est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.
-
Je ne sais pas si il est plus efficace que Kaspersky, mais au moins il marche.
Voilà le rapport ActiveScan de Panda antivirus.
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200909/cijXdctM7r.txt
Encore merci. -
Contributeur sécuritéBon ba celui ci alors, il m'énerve kaspersky avec leur scan en ligne qui marche pas:
Faire un scan en ligne un scan en ligne avec Panda Active Scan afin de vérifier s'il reste encore des virus.
Veuillez vous rendre cette adresse avec Internet Explorer :
/!\Si vous êtes sous Vista (si vous avez XP ou 2000, passez à la suite), l’UAC doit être désactivée lors du scan. /!\
>>> Désactiver l'UAC sur Vista <<<
1) Une fois sur cette page cliquez sur Analyser
2)Une fois ici, une nouvelle fenêtre apparait et vous annonce un message information concernant un contrôle activeX :
# Fermez cette page puis sur la page initiale une barre jaune apparaitra, faites un clique droit sur cette barre puis cliquez sur Installer le contrôle activeX :
3) Une page d'avertissement s'ouvre, cliquez sur Installer :
4) Ensuite la procédure de scan va s'opérer en 2 étapes :
Citation:
Si votre antivirus réagit au composant suivant :
C:\Program Files\Panda Security\ActiveScan 2.0\pskavs.dll.
Détection : W95/Blumblebee
Désactivez le durant le scan
Installation des composants
Mise à jour des composants
Le scan va maintenant débuter, patientez le temps de l'analyse
Menace détectée
5) Le scan terminé, cliquez sur Exporter vers afin d'enregistrer le rapport :
6) Une page d'explorateur Windows va alors s'ouvrir,
Sélectionnez le bureau comme destination et cliquez sur Enregistrer :
7°) Ensuite, ouvrez rapport ActiveScan.txt maintenant présent sur votre bureau et faites un copier/coller sur votre forum.
-
je suis bien toutes tes indications et au moment du téléchargement de la mise à jour de la base de données j'ai un message d'erreur qui me dit ça :
Échec de la mise à jour Impossible de démarrer le programme. Fermez la fenêtre de Kaspersky Online Scanner 7.0 et redémarrez le programme sur le site de Kaspersky Lab.
Pour mettre à jour Kaspersky Online Scanner 7.0 et analyser votre ordinateur correctement, une connexion Internet permanente est nécessaire. Vérifiez que votre connexion Internet fonctionne. [ERROR: La licence est périmée]
tous mes fire wall / antivirus sont coupés. Je n'ai jamais eu de licence Kaspersky non plus. -
Contributeur sécuritéoui oui tout à fait, supprime ce que SAS à trouvé et vide la quarantaine, ensuite tu va me faire ceci :
Faire un scan en ligne avec kaspersky afin de vérifier s'il reste encore des virus.
▶ Il faut faire le scan absolument avec Internet Explorer, et il doit être réglé sur le niveau de sécurité "moyen" (voir dans les options)
▶ Désactivez votre anti-virus. Il pourrait empêcher la mise à jour de la base virale de Kaspersky.
▶ Pour les utilisateurs de Vista :
▶ Sous Vista, exécutez Internet Explorer en tant qu'administrateur; pour cela, faites un clic droit sur le raccourci d'Internet Explorer et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur.
▶ Si cette option n'apparaît pas ou vous bloque malgré tout l'accès au scanner antivirus en ligne de Kaspersky, l'UAC le temps du scan et réactivez-le à la fin de celui-ci.
▶ Ensuite allez sur kaspersky Virusscanner
▶ Une fois la page chargée, cliquez en bas à gauche sur Online Scanner
▶ Cliquez sur J'accepte à la fenêtre qui s'est ouverte.
Pensez à désinstaller via ajouter/supprimer des programmes le module de Kaspersky si vous avez effectué un scan précédemment.
▶ Vous devrez autoriser Java à s'exécuter sur votre navigateur.
▶ Dès que vous avez autorisé Java, la base virale va être chargée. Le téléchargement est plus ou moins long selon la vitesse de votre connexion à Internet.
▶ Le logiciel est maintenant prêt à analyser votre ordinateur.
▶ Reste à configurer le scan.
▶ Cliquez sur le bouton Paramètres en bas à gauche.
▶ Veillez à ce que toutes les cases soient cochées.
▶ Ensuite, cliquez sur Poste de Travail afin d'analyser tous les volumes présents sur votre ordinateur. Vous pouvez aussi choisir de ne scanner qu'un ou plusieurs dossiers / fichiers ou encore les dossiers les plus sensibles aux infections en cliquant sur Zones critiques
▶ L'analyse commence.
▶ Soyez patient, le scan peut être long.
▶ Une fois l'analyse terminée, le logiciel affiche le nombre de menaces et objets infectés détectés.
▶ Pour connaître les types de malwares trouvés et leur localisation, cliquez sur rapport.
▶ Pour sauvegarder le rapport, cliquez sur Enregistrer rapport.
▶ Choisissez le nom, l'emplacement, par ex. le Bureau, et le type de fichier : cliquez sur la petite flèche, sélectionnez Fichier texte puis Enregistre
▶ Rappel : Kaspersky online ne supprime pas les infections.
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Le log de superantispyware :
SUPERAntiSpyware Scan Log
https://www.superantispyware.com/
Generated 09/18/2009 at 08:25 PM
Application Version : 4.29.1002
Core Rules Database Version : 4110
Trace Rules Database Version: 2050
Scan type : Complete Scan
Total Scan Time : 01:38:08
Memory items scanned : 427
Memory threats detected : 0
Registry items scanned : 6789
Registry threats detected : 0
File items scanned : 233488
File threats detected : 25
Adware.Tracking Cookie
C:\Documents and Settings\Administrateur\Cookies\administrateur@boursoramabanque.solution.weborama[2].txt
C:\Documents and Settings\Administrateur\Cookies\administrateur@ad.zanox[1].txt
C:\Documents and Settings\Administrateur\Cookies\administrateur@adserver.aol[1].txt
C:\Documents and Settings\Administrateur\Cookies\administrateur@lfstmedia[1].txt
C:\Documents and Settings\Administrateur\Cookies\administrateur@msnportal.112.2o7[1].txt
C:\Documents and Settings\Administrateur\Cookies\administrateur@bs.serving-sys[1].txt
C:\Documents and Settings\Administrateur\Cookies\administrateur@serving-sys[2].txt
C:\Documents and Settings\Administrateur\Cookies\administrateur@atdmt[1].txt
C:\Documents and Settings\Administrateur\Cookies\administrateur@cnam.solution.weborama[2].txt
C:\Documents and Settings\Administrateur\Cookies\administrateur@xiti[1].txt
C:\Documents and Settings\Administrateur\Cookies\administrateur@doubleclick[2].txt
C:\Documents and Settings\Administrateur\Cookies\administrateur@adtech[1].txt
C:\Documents and Settings\Administrateur\Cookies\administrateur@advertising[2].txt
C:\Documents and Settings\Administrateur\Cookies\administrateur@ak[2].txt
C:\Documents and Settings\Administrateur\Cookies\administrateur@bouyguestelecom.solution.weborama[2].txt
C:\Documents and Settings\Administrateur\Cookies\administrateur@smartadserver[1].txt
C:\Documents and Settings\Administrateur\Cookies\administrateur@content.yieldmanager[2].txt
C:\Documents and Settings\Administrateur\Cookies\administrateur@aimfar.solution.weborama[2].txt
C:\Documents and Settings\Administrateur\Cookies\administrateur@bluestreak[2].txt
C:\Documents and Settings\Administrateur\Cookies\administrateur@tradedoubler[2].txt
C:\Documents and Settings\Administrateur\Cookies\administrateur@mediaplex[1].txt
C:\Documents and Settings\Administrateur\Cookies\administrateur@weborama[1].txt
C:\Documents and Settings\Administrateur\Cookies\administrateur@apmebf[1].txt
Adware.Vundo/Variant-MSFake
C:\PROGRAM FILES\NAVILOG1\REG.EXE
C:\SYSTEM VOLUME INFORMATION\_RESTORE{D267ED2D-1E30-47DD-93F8-7EC4D748BF6E}\RP277\A0081153.EXE
Je crois que l'on tient le bon bout ! -
Contributeur sécuritéC'est parfais tu va pouvoir vider la quarantaine de malware, mais tu avais quand même encore un rogue et le plus important un backdoor.
Maintenant on va vérifier que tu n'ai pas de spyware :
Télécharge Superantispyware (SAS)
Choisis "enregistrer" et enregistre-le sur ton bureau.
Double-clique sur l'icône d'installation qui vient de se créer et suis les instructions.
Créé une icône sur le bureau.
Double-clique sur l'icône de SAS (une tête dans un cercle rouge barré) pour le lancer.
- Si l'outil te demande de mettre à jour le programme ("update the program definitions", clique sur yes.
- Sous Configuration and Préférences, clique sur le bouton "Préférences"
- Clique sur l'onglet "Scanning Control "
- Dans "Scanner Options ", assure toi que la case devant lles lignes suivantes est cochée :
Close browsers before scanning (Fermer Navigateur avant le scan)
Scan for tracking cookies (Scan pour dépister les cookies)
Terminate memory threats before quarantining (Terminez les menaces de mémoire avant de mettre en quarantaine)
- Laisse les autres lignes décochées.
- Clique sur le bouton "Close" pour quitter l'écran du centre de contrôle.
- Dans la fenêtre principale, clique, dans "Scan for Harmful Software", sur "Scan your computer".
Dans la colonne de gauche, coche C:\Fixed Drive.
Dans la colonne de droite, sous "Complète scan", clique sur "Perform Complète Scan"
Clique sur "next" pour lancer le scan. Patiente pendant la durée du scan.
A la fin du scan, une fenêtre de résultats s'ouvre . Clique sur OK.
Assure toi que toutes les lignes de la fenêtre blanche sont cochées et clique sur "Next".
Tout ce qui a été trouvé sera mis en quarantaine. S'il t'es demandé de redémarrer l'ordi ("reboot"), clique sur Yes.
Pour recopier les informations sur le forum, fais ceci :
- après le redémarrage de l'ordi, double-clique sur l'icône pour lancer SAS.
- Clique sur "Préférences" puis sur l'onglet "Statistics/Logs ".
- Dans "scanners logs", double-clique sur SuperAntiSpyware Scan Log.
- Le rapport va s'ouvrir dans ton éditeur de texte par défaut.
- Copie son contenu dans ta réponse.
Regarde bien le tuto SuperAntiSpyware il est très bien expliqué.
-
Effectivement le scan est long mais efficace.
Voici le rapport :
Malwarebytes' Anti-Malware 1.41
Version de la base de données: 2775
Windows 5.1.2600 Service Pack 2
18/09/2009 07:14:34
mbam-log-2009-09-18 (07-14-34).txt
Type de recherche: Examen complet (C:\|D:\|)
Eléments examinés: 346883
Temps écoulé: 2 hour(s), 6 minute(s), 0 second(s)
Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 2
Valeur(s) du Registre infectée(s): 1
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0
Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre infectée(s):
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\{19127ad2-394b-70f5-c650-b97867baa1f7} (Backdoor.Bot) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\{43bf8cd1-c5d5-2230-7bb2-98f22c2b7dc6} (Backdoor.Bot) -> Quarantined and deleted successfully.
Valeur(s) du Registre infectée(s):
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\rhc1r6j0e7ft (Rogue.AntiVirusXP) -> Quarantined and deleted successfully.
Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Merci. -
Contributeur sécuritéC'est parfais ça tu va pouvoir me faire ceci maintenant :
▶ Télécharge malwarebyte's anti-malware
▶ Un tutoriel sera à ta disposition pour l'installer et l'utiliser correctement.
▶ Fais la mise à jour du logiciel (elle se fait normalement à l'installation)
▶ Lance une analyse complète en cliquant sur "Exécuter un examen complet"
▶ Sélectionnes les disques que tu veux analyser et cliques sur "Lancer l'examen"
▶ L'analyse peut durer un bon moment.....
▶ Une fois l'analyse terminée, cliques sur "OK" puis sur "Afficher les résultats"
▶ Vérifies que tout est bien coché et cliques sur "Supprimer la sélection" => et ensuite sur "OK"
▶ Un rapport va s'ouvrir dans le bloc note... Fais un copié/collé du rapport dans ta prochaine réponse sur le forum
* Il se pourrait que certains fichiers devront être supprimés au redémarrage du PC... Faites le en cliquant sur "oui" à la question posée
-
Ok. Je te joins donc les logs RSIT
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200909/cijGnpCRcy.txt
Bon courage. -
Contributeur sécuritéCe n'est pas fini, tu peux me refaire un nouveau RSIT afin de voir ce qu'il reste comme virus à supprimer.
-
Je te poste le rapport qui m'a été généré par navipromo :
Fix Navipromo version 4.0.2 commencé le 16/09/2009 20:08:58,40
!!! Attention,ce rapport peut indiquer des fichiers/programmes légitimes!!!
!!! Postez ce rapport sur le forum pour le faire analyser !!!
Outil exécuté depuis C:\Program Files\navilog1
Mise à jour le 27.08.2009 à 11h00 par IL-MAFIOSO
Microsoft Windows XP Professionnel ( v5.1.2600 ) Service Pack 2
X86-based PC ( Multiprocessor Free : Intel(R) Core(TM)2 Quad CPU Q6600 @ 2.40GHz )
BIOS : Award Modular BIOS v6.00PG
USER : Administrateur ( Administrator )
BOOT : Normal boot
Antivirus : BitDefender Antivirus 12.0 (Activated)
Firewall : BitDefender Firewall 12.0 (Activated)
A:\ (USB)
C:\ (Local Disk) - NTFS - Total:372 Go (Free:156 Go)
D:\ (Local Disk) - NTFS - Total:74 Go (Free:22 Go)
E:\ (CD or DVD) - CDFS - Total:0 Go (Free:0 Go)
F:\ (CD or DVD) - CDFS - Total:0 Go (Free:0 Go)
Recherche executée en mode normal
Nettoyage exécuté au redémarrage de l'ordinateur
Nettoyage contenu C:\windows\Temp effectué !
Nettoyage contenu C:\Documents and Settings\Administrateur\locals~1\Temp effectué !
*** Sauvegarde du Registre vers dossier Safebackup ***
sauvegarde du Registre réalisée avec succès !
*** Nettoyage Registre ***
Nettoyage Registre Ok
Certificat OOO-Favorit supprimé !
*** Scan terminé 16/09/2009 20:29:05,51 ***
Apparemment, firefox remarche correctement !!
Un grand merci pour ton efficacité et surtout ta disponibilité :o) !!
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