PROBLEME INSTALLATION SIMS 3 !!

Salut tout le monde !
Alors voilà moi j'ai un big problème !
En juillet, j'étais en vacances chez mon père qui m'a offert les sims 3 et que j'ai installé chez lui, sur son PC qui utilise vista, et aucun probleme !
Me voilà maintenant rentrée chez ma mère qui utilise Windows XP, et je veux installer les sims 3.
Mais alors voilà, j'ai essayez à plusieurs reprises et a chaque fois au bout de la 4ème 5ème ou 6ème barre de chargement , j'ai un message qui s'affiche.
Mais le message n'est pas toujours le meme car le téléchargement ne s'interrompt pas toujours au même endroit !
La dernière fois que j'ai essayé c'est il y a 5 minutes et voila ce que ça m'a mit :

Erreur de transfert de fonctionnalité :
Fichier : e:\Thumbnails\AllThumbnails.package
Erreur : Le lecteur ne contient pas la bonne disquette.
Insérez %2 (numéro de série de volume : %3) dans le lecteur %1.

Voila et comme je ne suis pas un as de l'informatique, je n'y comprend évidemment rien !
Tout ce que je peux dire c'est que pour installer mes sims 3 sur Windows, je fais exactement la même chose que sur Vista, sur lequel ca avait marché!

Si pour m'aider vous avez besoin d'infos, demandez !
Merci a tous d'avance pour votre aide !
Super forum ;)
Configuration: Windows XP Internet Explorer 6.0

28 réponses

Résumé de la discussion

Le problème central concerne l'installation des Sims 3 sur un PC Windows XP, avec des échecs en cours d'installation et un message d'erreur récurrent concernant le fichier AllThumbnails.package et le lecteur. Plusieurs intervenants suggèrent de vérifier la compatibilité, sous XP, avec les Sims 3 et de confirmer que l'ordinateur répond à la configuration minimale recommandée. D'autres proposent d'utiliser Ajout/Suppression de programmes pour désinstaller puis réinstaller le jeu, ou d'essayer une installation via le CD plutôt que le téléchargement, afin d'éviter les messages liés au fichier AllThumbnails.package. Certains préconisent aussi de vérifier le support matériel du lecteur et l'état des disques, car une défaillance possible du lecteur peut provoquer des messages d'erreur pendant l'installation.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Ok ben voilà je vais essayer d'y aller dans la journée !
    En tout cas merci énormément, je viens vous rendre la réponse ce soir !
    Bisous à tous !
    Et encore merci !
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    1. Je sais vraiment plus quoi faire ..
      Et d'aller dans un magasins de consoles et jeux, ils auront peut etre la réponse aux non ?
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      1. Modérateur
        Tu peux toujours essayer: au moins c'est gratuit!
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    2. Bon alors j'en déduis que c'est bon parce que en haut de la page ensuite ca me met :
      Congratulations, your computer exceeds the minimum specification required to run this game.
      Puis le reste de la page c'est des message en anglais et sur chaqun d'eux y'a écrit Pass en vert..
      Donc ?
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      1. Modérateur
        Ah ben si tout est vert, en effet c'est bon. Il faut donc chercher ailleurs...
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    3. Voilà je suis de retour !
      Je reviens du site !
      & Comme je ne comprends pas vraiment son fonctionnement,
      J'ai fais un screen de ce qu'on m'as donné comme résultat :
      http://www.zimagez.com/zimage/sitezarb.php#
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      1. Modérateur
        Il faut activer le script active X. Quand tu lance le téléchargement, il doit y avoir une petite bande en haut de ta page (accompagnée d'un son). Tu fais un clique de droit dessus et tu selectionne: activer le controle ActiveX. Et tu recommence l'opération
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    4. Ok je tente le site et je reviens !
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      1. Oui je le ferai je pense mais bon, en attendant de payer la peau des fesses pour un appel, j'aimerai quand même trouver la réponse sur le net .. :/ Personne d'autre ?
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        1. là je bloque essaye de voir avec la hotline du jeu tu as souvent un n° de tel dans la notice
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          1. Non, je n'en ai qu'un seul
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            1. Modérateur
              Regarde la réponse 24: il y a un site pour tester ton pc.
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          2. Mais il n'y a pas de lancement du jeu !!
            C'est à l'étape installation que ca ne marche pas !
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            1. Modérateur
              Va sur ce site: www.systemrequirementslab.com

              sélectionne le jeu.

              Ensuite ça te demandera d'installer un programme (c'est sans risque, je l'ai déjà fait). Lance le programme et il te dira si le jeu est compatible avec le PC, ou sinon il te dira ce qui doit etre amélioré
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          3. Remets le cd sims3 et attends le lancement au lieu de jouer cherche désinstaller...
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            1. Je veux bien vérifier mais comment ?!
              Et comment je saurai que c'est le cas ou non ?
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              1. remets le cd sims3 et regarde partout si tu as pas une option de desintallation
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                1. Re tout le monde !
                  Pas la peine, je ne trouve même pas les sims 3 dans ajouter ou supprimer des programmes !
                  Il y a tous mes sims 2, mes disques additionnels, mais aucune trace des sims 3 ..
                  Je suis désespérée !
                  Et pourtant pour les sims 2, j'avais réussi à les installer sur les deux ordis !
                  Vista & Windows !
                  Mais sur windows en premier, je sais pas si ça joue ça aussi ..
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                  1. Modérateur
                    Vista, c'est Windows! Mais tu dois parler de XP...de toutes façons, les sims2 et 3 ne demandent pas la même config alors comme je te l'ai dit: vérifie que le PC sous XP à la carte graphique et la Ram nécessaire!
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                2. faut pas oublier de cliquer sur résolu dans ce cas !
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                  1. Panneau de configuration / ajouter ou supprimer des programmes
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                    1. D'accord !
                      Merci beaucoup à tous !
                      Je vais essayer et si ca ne marche toujours pas je reviendrai ;)
                      Si je ne reviens pas, c'est que vous m'avez ouvert les portes du paradis des sims et que je n'en suis pas revenue ;)
                      Merci a touuuus ! :D
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                      1. Bonjour, je me rapelle que avant d'installer le jeu j'avais lu un peu je ne sais plus où en fait je croi que c'était sur le manuel de la boite de jeu ou alors quand je l'ai installer un truc la bas. En tout cas si je me rappelle bien si tu veux installer le jeu sur 2 ordi il y avait une marche a suivre mais moi j'avais sauter ça vu que je ne voulais pas le faire ... donc faudrait que tu lise ce truc sinon je ne sais pas je suis dsl
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                        1. demarrer / panneau de configuration / ajout suppression
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