Problemes sims3 Résolu/Fermé

Question

Bonjour, j'ai acheté les sims 3 édition collector, et je l'ai correctement installé. Avec l'édition collector, on reçois une clé usb, un code pour une voiture de sport et 12€ en simpoints, mais pour obtenir la voiture et les simpoints il faut enregistrer le jeu sur le site http://fr.thesims3.com/register, j'y suis allé j'ai tout rempli comme il fallait et là i me dise " Le numéro de série que vous avez saisi n'est pas valide. Veuillez saisir un numéro de série valide et le soumettre à nouveau. Laissez le numéro de série vide pour vous enregistrer sans numéro de série. "  Donc j'ai recommencé plusieurs fois en vérifiant bien le numéro de série, et j'ai toujours le meme probleme, Que faire s'il vous plait ? :'(

Anonymous · Accepted Answer

Bonjour tout le monde !
J'ai une grande nouvelle à vous annoncer et je vous invite tous à faire comme moi.
J'ai reussi il y a peu à débloquer ma situation ^^
Je peux enfin me servir du store et aller sur la totalité du site officiel des sims 3 !!
Je me suis enregistrée sur : https://www.ea.com/fr-fr
Suivez bien les étapes suivantes. 
Allez sur "Formulaire de contact" et "pour la france cliquez ici".
Tapez votre l'e-mail que vous avez donné lors de votre inscription, normalement, puisque vous vous connecté pour la première fois sur le site vous n'avez pas a tapé de mot de passe. 
Cliquer sur "se connecter".
Vous etes sur un page ou plusieurs onglets s'offreny à vous.
Cliquer sur : .:Poser une question:.

Catégorie de votre problème : Dysfonctionnement.
Plateforme : PC CD/DVD
Jeu : LES SIMS 3
Sujet : Numéro de série invalide.
Message : Mon n° de série sur le site web est invalide. Pouvez-vous le vérifier ?
Numéro de série : (tapez votre numéro de série figurant sur le manuel du jeu)


N'oubliez pas de joindre un fichier Dxdiag !!! C'est impératif, sinon votre demande ne sera pas traitée !!!!

Pour ma part j'ai reçu une reponse sous 24h, mais ça ne m'aurais pas étonné si la reponse aurait mis 1 semaine -_-"

J'éspère vous avoir aidé, cette technique marche !!
Je suis à votre écoute  si vous avez de plus amples questions sur la procédure.

PS : N'oubliez pas de rajoutez un mot de passe dans .:profil:. et pour consulter vos messages allez dans .:Messages:.

BYE BYE !! Anonymous.

Anonymous · Answer

Hey, je suis de retour avec quelques nouvelles et je vous préviens, c'est pas du joli joli.
Après avoir écrit mon dernier message, je me suis dit : Pourquoi je n'irais pas sur Download Manager ?
J'ai appuyé sur "Activation" et il me demande le code produit, je me dit : Tiens, pas de problème, je sors la boite, je vais chercher le manuel avec le code derrière et je tape tous ça dans le champs en faisant biien attention comme on me la demander de mettre le tirets hauts et tout. Je m'inscrit par la meme occasion et je fais continuer...
Et là, je vois juste en dessous, écrit en rouge : "Le code produit soumis est déjà utilisé."

QUOI !!! Mon code, on m'a piqué mon code !! Si j'attrape celui qui a fait ça...

Je vous conseille de regarder par vous-même avec un peu de chance, peut-être que vous, ça marchera.

Kiss, *je vais voir le vendeur, il va m'entendre*

Timlix · Answer

Re tout le monde, je sais plus exactement comment j'ai fais.. tout est allez si vite... mais j'ai enfin réussi a avoir mes simpoints... jme souviens avoir ouvert le lanceur du jeu les sims 3, etre allé dans l'onglet "bienvenue" a gauche, à avoir cliquer sur conexion, vu que je suis deja membre, ensuite j'ai entré mon email et mot de passe, apres j'ai cliqué sur mon nom qui s'etait affiché dans le lanceur du jeu sa ma ouvert une page internet et apres i me semble que j'ai cliké sur "store" et que j'avais mes 1000 simpoints mais tout est allé si vite avec l'excitation que je me rapelle plus ce que j'ai vraiment sur la page internet...
 
j'espere que vous allé y arrivé, j'aurai aimé avoir une réponse plus clair a vous communiquer...

Bises a tous.

Anonymous · Answer

Y'en a qui ont de la chance comme même, moi je suis bloquée, j'ai plus qu'à attendre lundi pour aller les engueuler à la fnac. Les pauvres...ils vont me servir de défouloirs...
Mais, ton jeu, heu, il est enregistré et tout et tout ? t'as plus de problemes avec le numéro de serie ?

Bisous. Anonymous ^^"

dafdaf62 · Answer

bonsoir a toute et a tous c'est quoi en gros votre probleme c'est pr s'inscrir dans le site les sim3 ou pour récupérer vos 12€* euro en simpoint.
1:s'inscrir dans le site il faut faire ce que j'ai dit un peu plus en haut c sur que c'est sa car sa m'avez fait la meme chose.
2:pour recuperer les 12€* en simpoint il faut deja cet inscri dans le site avec le jeu collector,apres cliqué sur le store ensuite mon compte et la sa donne enregistrer votre jeu je cois je suis pa sur car moi sa faire plus de 2 semaine environ que je les fait.

Anonymous tu a bien regardé si tu avait bien tapé ton code.

sophie je vien dalé voir tu a raison on peu en m'etre que 4 mais moi quand je me suis inscri c'était pas comme sa il falé écrire comme sur le manuel il avais que un champ pour tapé tou que la il en a 5 c'est sa je me trompe pas dit le moi si je me trompe.
la perso je ne voi pas comen faire surment un probleme de eux.
bsx a toute et tous

Anonymous · Answer

Hey Dafdaf62 !!
A force de le taper tous les jours, je le connais presque pas coeur alors oui, je suis sure de biien l'avoir tapé.
Je vais encore et encore essayer ^^"
De toute façon, si rien ne change aujourd'hui, je vais allez voir le vendeur à la fnac, on me dira tout de suite se qui se passe, de toute façon, j'ai acheté le jeu il y a une semaine, j'ai encore le ticket de caisse et au pire, je peux toujours apporter la boite avec le manuel. Je verrais bien se qu'il me dira. J'espère juste que je me suis pas fait piquer mon code -_-"

Bye bye, en attendant une reponse, je vais retaper mes jolis petits chiffres et mes jolies petites lettres dans le joli petit champs dans le joli petit site internet des jolis petits sims 3. Allez, à plus.

Anonymous · Answer

Si il faut aller jusque là pour un stupide code ... de toute façon, je suis tellement désespérée que j'ai plus qu'à dire oui, mais d'où tu sors tes codes miracles ?

Anonymous.

Marie654321 · Answer

Slt ,

Moi ossi je tape le code correctement sur le site , je remplis tous les champs , je clique sur inscripiton ou otre chose je me rappelle plus, et sa me redonne la page du site!!!!! 

QUELQUN PEUT NOUS AIDEZ SVP !!!!!!!!!!!!!

jycce · Answer

j'ai trouvé moi aussi j'avais le même problème que vous tous

1)ouvrir le lanceur de jeu

2)se connecter à son compte (ou le créer)

3)cliquer sur "aller dans le store"

4)cliquer sur "mon compte"

5)cliquer sur "échanger des simpoint"

6)accepter le contrat

7)VOUS AVEZ ENFIN VOS SIMPOINT !!!!!!!!!!HOURA!!!!!!!!!!!!!

tintincobel · Answer

Bonjour,
Moi j'ai acheté les Sims 3 sur Ebay.Le vendeur ma fournis une clé.
J'ai installé EA download manager 
J'ai voulu activé le jeu
J'ai entré la clé que le vendeur ma fournis ,mon adresse email et mon mot de passe.Je clique sur connexion et sa me marque "le code produit soumis est déjà utilisé"
QUE FAIRE S'IL VOUS PLAIT

Anonymous · Answer

Salut !
Je suis partie il y a quelque temps, mais me revoila. 
J'ai toujours le meme probleme...
Quand je tape mon numéro de série, on me dit qu'il est déjà utilisé, de plus je n'y comprend plus rien, comment j'ai fait pour téléchargé Riverview !? Alors que je n'avais pas enregistré mon numéro de série...
*Perdue* 
Aidez-moi s'il vous plait. Anonymous.

hedi@.com · Answer

salut a tous 
le prob. est toujour le même {Le numéro de série que vous avez saisi n'est pas valide. Veuillez saisir un numéro de série valide et le soumettre à nouveau. Laissez le numéro de série vide pour vous enregistrer sans numéro de série} 
une solution svp 
hedi@.com

tipatipatipatutu · Answer

alors moi j'ai réussi à m'inscrire et tout, mais le site me zappe mes 12€ de bonus que le jeux me donne normalement :O
POUUUURQQUQUQUQQOOIIIIII ????? :s

Fan'n · Answer

Donc voila j'ai fait comme a dit Anonymous, j'ai envoyé un message a Electronic Art, et voila ce qu'on m'a répondu: <> Et... j'ai pas trop compris en fait >< XD

Anonymous · Answer

C'est un peu tard pour dire ça mais ce n'est pas une mauvaise idée ! J'en prend note.

Anonymous X"D

Anonymous · Answer

x"D on avait fait la meme betise, je m'étais créé 2 comptes -_-"

Je suis contente pour toi ! Profite bien de tes nouvelles possibilités et bon jeu.
A plus, je rapelle aux autres que je suis toujours attentive à vos questions et que j'y repondrais le plus vite possible.

Anonymous ;)

jean yves · Answer

la solution est la: j'avais le meme probleme, on m'annonçais que le num de serie était mauvais mais la solution c'est d'allé dans la fenetre bienvenue des sims 3 puis de cliquer sur votre pseudo, puis vous serez dirigez sur une page ou il sera écris: obtenez vos simspoints, cliqué dessus puis cocher accepter dans la fenetre qui s'ouvre et voila le tour est joué

marco · Answer

Les codes demandés n ont pas de rapport avec les simpoints gratuits .
Il suffit de s enregistrer et de cliquer sur le bouton orange : echanger les points 
ET VOILA  
ps: ils auraient pu faire plus clair

Utilisateur anonyme · Answer

en fait sur 40% des jeux, lors se qu'on l'installe, eh bien il faut attendre 2 mois pour recevoir les simpoints

Marjolaine1998 · Answer

Si tu les met en majucule sa marche pt pas sinon essaye les aek sans majuscule

Problemes sims3

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