probleme avec explorer.exe

Question

Bonjour à tous ...

j'ai un très gros soucis sur mon pc et j'espère ke vou pourez maporter votre aide...

lorsque je clik dan mon bureau ou nimporte ou sur mon pc (sauf "ordinateur" dans le menu demarer), j'ai toujour la meme fenetre qui s'ouvre ...

"windows ne parvient pas à acceder au periphérique, au chemin d'acces ou au fichier spécifié.
vous ne dispozer peu etr pa des otorization appropriées pour avoir acces a l'élément"

ce msg s'accompagne d'une petite fenetre qui apparait en bas à droite de mon écran, qui, lorsque je l'ouvre affiche ce message :

"le controle du système a remarqué que explorer.exe a tenté de modifier le système. Vous avez decider de ne pas faire confiance à l'application. La tentative a été bloquée.
Que faire ?
aucune action de votre part n'est requise. Si vous souhaitez autoriser l'application, modofiez l'etat dans la liste des application du controle du système."

J'ai fai cela mai rien ne change...  :'(
aucun virus ni quoi que se soit n'est present !!!

je dispose de windows vista familiale et de lanti virus internet orange...

en attendant votre aide et en esperant que je puisse me reconnecter pour voir vos conseils... merci par avance ^^

gen-hackman · Accepted Answer

Désactive le contrôle des comptes utilisateurs (tu le réactiveras après ta désinfection):

- Vas dans "Démarrer" puis Panneau de configuration.
- Double Clique sur l'icône Comptes d'utilisateurs et sur Activer ou désactiver le contrôle des comptes d'utilisateurs.
- Clique sur Continuer.
- Décoche la case Utiliser le contrôle des comptes d'utilisateurs pour vous aider à protéger votre ordinateur.
- Valide par OK et redémarre.

Tuto

> Télécharge Dr Web CureIt sur ton Bureau :

redemarre en mode sans échec

- Double clique (clic droit "en tant qu'admin" sous Vista) <drweb-cureit.exe> et ensuite clique sur <Analyse>;

- Clique <Ok> à l'invite de l'analyse rapide. S'il trouve des processus infectés alors clique le bouton <Oui>.
Note : une fenêtre s'ouvrira avec options pour "Commander" ou "50% de réduction" : Quitte en cliquant le "X".
- Lorsque le scan rapide est terminé, clique sur le menu <Options> puis <Changer la configuration> ; Choisis l'onglet <Scanner>, et décoche <Analyse heuristique>. Clique ensuite sur <Ok>.
- De retour à la fenêtre principale : clique pour activer <Analyse complète>
- Clique le bouton avec flèche verte sur la droite, et le scan débutera.
- Clique <Oui> pour tout à l'invite "Désinfecter ?" lorsqu'un fichier est détecté, et ensuite clique "Désinfecter".
- Lorsque le scan sera complété, regarde si tu peux cliquer sur l' icône, adjacente aux fichiers détectés (plusieurs feuilles l'une sur l'autre). Si oui, alors clique dessus et ensuite clique sur l'icône <Suivant>, au dessous, et choisis <Déplacer en quarantaine l'objet indésirable>.
- Du menu principal de l'outil, au haut à gauche, clique sur le menu <Fichier> et choisis <Enregistrer le rapport>. Sauvegarde le rapport sur ton Bureau. Ce dernier se nommera DrWeb.csv
- Ferme Dr.Web Cureit
- Redémarre ton ordi (important car certains fichiers peuvent être déplacés/réparés au redémarrage).
- Suite au redémarrage, poste (Copie/Colle) le contenu du rapport de Dr.Web dans ta prochaine réponse.

gen-hackman · Answer

coller le rapport obtenu là ou tu ecris....

Lance DrWeb en mode normal

oulala42 · Answer

ben je ne peu pa louvrir ni a partir du racourcis ni dan le menu demarer...

oulala42 · Answer

je ne peu meme pa ouvrir le rapport ... :'(

gen-hackman · Answer

il donne un message d'erreur ? comment je ne peu pa louvrir?

oulala42 · Answer

et bien jai tjr le meme msg accompagné e la ptite fenetre en bas a droite :

"windows ne parvient pas à acceder au periphérique, au chemin d'acces ou au fichier spécifié. 
vous ne dispozer peu etr pa des otorization appropriées pour avoir acces a l'élément" 
suivi de celui la :
"le controle du système a remarqué que explorer.exe a tenté de modifier le système. Vous avez decider de ne pas faire confiance à l'application. La tentative a été bloquée. 
Que faire ? 
aucune action de votre part n'est requise. Si vous souhaitez autoriser l'application, modofiez l'etat dans la liste des application du controle du système." 
cela se passe ke jouvre le rapport de drxeb ou dr web ainsi ke tou mes otres elements ... sauf seu ki son dans rocket dock (parce ke je l'ai) ... et je trouve cela bisar ... avec rocket doc internet marche mai pa si je clik sur le racourci dan le bureau ...

gen-hackman · Answer

donc il faudrait que tu fasses un raccourci dans rocket dock qui tombe sur DrWeb

oulala42 · Answer

sa marche !!! alor je fai quoi manan ke c ouvert?

gen-hackman · Answer

ben tu siuis les indications plus haut

oulala42 · Answer

je refai la meme manip?? analyse complete tou sa?

gen-hackman · Answer

???????? tu as deja fait la complète ? pas possible ca dure au moins 2.30 h !

oulala42 · Answer

je l'ai faite en mode sans echec cela a durer environ 30 minutes... jai fai ce ke vou mavez di ... dois-je recommencer en mode normal???

(dsl si je ne rep pa je part en week end ... ) merci de votre aide

gen-hackman · Answer

hello non

Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) de random/random et enregistre l'exécutable sur ton Bureau. 

! Déconnecte toi et ferme toutes tes applications en cours ! 

Double-clique sur " RSIT.exe " pour le lancer . 

-> Une première fenêtre s'ouvre avec en titre : " Disclaimer of warranty " . 

* Devant l'option "List files/folders created ..." , tu choisis : 2 months 

* clique ensuite sur " Continue " pour lancer l'analyse ... 


-> laisse faire le scan et ne touche pas au PC ... 


Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront (probablement avec le bloc-note). 

Poste le contenu de " log.txt " (c'est celui qui apparait à l'écran), ainsi que de " info.txt " (que tu verras dans la barre des tâches), pour analyse et attends la suite ... 

Important : poste un rapport, puis l'autre dans la réponse suivante
Si tu essaies de poster les deux en même temps, cela risque d'être trop long pour le forum 


( Note : les rapports seront en outre sauvegardés dans ce dossier -> C:\rsit )

oulala42 · Answer

et cela me prendra combien de temps a peu près??? ke je sache si je peu le faire avan de partir ^^

gen-hackman · Answer

1.30 mn

oulala42 · Answer

ouuuu sa va etre cho .. je le ferai lundi en rentrant ^^ merci beaucoup du tuyau et j'espere ke cela marchera ^^
aprè cela plu aucune manip n'est necessaire??? merci :)

gen-hackman · Answer

oh si ce n'est qu un logiciel de diagnostic afin de reperer l'infection si il y a

oulala42 · Answer

donc si il s'agit dune infection tou devrai rentrer dans l'ordre?

oulala42 · Answer

je men vai jessayerai tou sa merci encore et bonne soiré ainsi qu'un bon week end ^^

gen-hackman · Answer

si c est une infection oui

à Lundi :D

Probleme avec explorer.exe

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