Publicités intempestives

Résolu
Bonjour,
Depuis quelques jours j'ai des pages publicitaires qui s'installent alors que je n'ai rien demandé à personne et je ne trouve pas, j'ai bien supprimé quelques logiciels qui me posent un doute, mais je pense que c'est la BDD qui est infectée, je n'ose y toucher.
Si je pouvais avoir de l'aide.
Merci
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.7

33 réponses

Résumé de la discussion

Le problème décrit concerne des pages publicitaires intempestives sur Windows XP et Firefox 3.0.7, avec suspicion d'infection de la base de données. Plusieurs réponses recommandent de désinstaller des programmes potentiellement indésirs comme Ad-Remover et VMN Toolbar, puis de lancer un nettoyage avec Malwarebytes' Anti-Malware et de mettre à jour les logiciels critiques. Le guide pratique recommandé prévoit l'installation de MBAM, l'exécution d'un examen rapide, puis la suppression des éléments détectés et la sauvegarde du rapport d'analyse pour vérification. D'autres interventions évoquées incluent la vérification du navigateur et la suppression d'outils spécifiques tels que ToolsCleaner, illustrant une approche multidimensionnelle du nettoyage et la nécessité d'une vérification des composants installés.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. En ce qui concerne le navigateur, j'utilise Mozilla Firefoxe de manière générale, et IE7, Safari ou google chrome, à titre exceptionnel pour tester des sites spip) sur lequel je travaille occasionnellement.
    Je te remercies pour ton aide, sans tes explications il clair que je n'aurais pas résolu, en dix ans de navigation, c'est la première fois que j'ai ce problème, pourtant je fais attention.
    Encore merci.
    1. serait-ce lui?

      [ Rapport ToolsCleaner version 2.3.2 (par A.Rothstein & dj QUIOU) ]

      -->- Recherche:

      C:\fixnavi.txt: trouvé !
      C:\cleannavi.txt: trouvé !
      C:\UsbFix.txt: trouvé !
      C:\Rsit: trouvé !
      C:\Documents and Settings\Louis MAÏQUEZ\Bureau\Rsit.exe: trouvé !
      C:\Documents and Settings\Louis MAÏQUEZ\Bureau\Raccourcis Bureau non utilisés\HijackThis.lnk: trouvé !
      C:\Documents and Settings\Louis MAÏQUEZ\Bureau\Téléchargements\HijackThis.exe: trouvé !
      C:\Documents and Settings\Louis MAÏQUEZ\Bureau\Téléchargements\HJTInstall.exe: trouvé !
      C:\Documents and Settings\Louis MAÏQUEZ\Recent\Navilog1.lnk: trouvé !
      C:\Program Files\Navilog1: trouvé !
      C:\Program Files\UsbFix: trouvé !
      C:\Program Files\Rsit: trouvé !
      C:\Program Files\Navilog1\Navilog1.exe: trouvé !
      C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis: trouvé !
      C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe: trouvé !
      C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\hijackthis.log: trouvé !

      ---------------------------------
      -->- Suppression:

      C:\Documents and Settings\Louis MAÏQUEZ\Bureau\Raccourcis Bureau non utilisés\HijackThis.lnk: supprimé !
      C:\Documents and Settings\Louis MAÏQUEZ\Bureau\Téléchargements\HijackThis.exe: supprimé !
      C:\Documents and Settings\Louis MAÏQUEZ\Bureau\Téléchargements\HJTInstall.exe: supprimé !
      C:\Documents and Settings\Louis MAÏQUEZ\Recent\Navilog1.lnk: supprimé !
      C:\Program Files\Navilog1\Navilog1.exe: supprimé !
      C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe: supprimé !
      C:\fixnavi.txt: supprimé !
      C:\cleannavi.txt: supprimé !
      C:\UsbFix.txt: supprimé !
      C:\Documents and Settings\Louis MAÏQUEZ\Bureau\Rsit.exe: supprimé !
      C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\hijackthis.log: supprimé !
      C:\Rsit: supprimé !
      C:\Program Files\Navilog1: supprimé !
      C:\Program Files\UsbFix: supprimé !
      C:\Program Files\Rsit: supprimé !
      C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis: supprimé !
      1. C'est long, le premier rapport de clan2,

        ------- LOGFILE OF AD-REMOVER 1.1.2.2 | ONLY XP/VISTA -------

        Updated by C_XX on 25/03/2009 at 20:00
        Contact: AdRemover.contact@gmail.com
        Website: http://pagesperso-orange.fr/FindyKill.Ad.Remover/

        **** LIMITED TO ****

        Boonty/BoontyGames
        Eorezo
        Infected Poker Softwares
        FunWebProduct/MyWay/MyWebSearch
        It's TV
        Sweetim
        Other Adwares

        ********************

        Start at: 20:12:47, Ven 27/03/2009 | Boot mode: Normal Boot
        Option: CLEAN | Executed from: C:\Program Files\Ad-remover\Ad-remover.bat
        Operating System: Microsoft® Windows XP™ Service Pack 3 (version 5.1.2600)
        Computer Name: LOUIS-C049BD5D8
        Current User: Louis MAØQUEZ - Administrator
        Drive(s):
        - C:\ (File System: NTFS)
        - D:\ (File System: CDFS)
        System Drive: C:\
        Windows Directory: C:\WINDOWS\
        System Directory: C:\WINDOWS\System32\

        --- Running Processes: 50

        (!) ---- IE start pages/Tabs reset

        +-----------------| Boonty/Boonty Games Elements Deleted :

        .
        .

        +-----------------| Eorezo Elements Deleted :

        HKCR\CLSID\{64F56FC1-1272-44CD-BA6E-39723696E350}
        HKCR\EoRezoBHO.EoBho
        HKCR\EoRezoBHO.EoBho.1
        HKCR\Interface\{B0D071A1-36B3-4757-A126-14C89C56013A}
        HKCR\Typelib\{B4C656C9-F2E9-4E77-B3F4-443DF2BD778F}
        HKCU\Software\EoRezo
        HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{64F56FC1-1272-44CD-BA6E-39723696E350}
        HKLM\Software\EoRezo
        HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{64F56FC1-1272-44CD-BA6E-39723696E350}
        .
        C:\Documents and Settings\Louis MAØQUEZ\Application Data\EoRezo

        +-----------------| Infected Poker Softwares Elements Deleted :

        .

        +-----------------| FunWebProducts/MyWay/MyWebSearch Elements Deleted :

        .
        .

        +-----------------| It's TV Elements Deleted :

        HKCU\Software\ItsLabel
        HKLM\Software\ItsLabel
        .
        C:\Documents and Settings\Louis MAØQUEZ\Application Data\ItsLabel

        +-----------------| Sweetim Elements Deleted :

        .

        ============ Other Adwares Deleted ============

        .
        .

        - Heuristic cleaning..

        (!) ---- Temp files deleted.
        (!) ---- Recycle bin emptied in all drives.

        +-----------------| Added Scan :

        ---- Mozilla FireFox Version 3.0.7 ----

        ProfilePath: 9bjj9mzb.default (Louis MAØQUEZ)
        .
        Prefs.js: Browser.Search.DefaultEngineName: "Ask"
        .
        .
        .
        .
        .

        ---- Internet Explorer Version 7.0.5730.13 ----

        +-[HKEY_CURRENT_USER\..\Internet Explorer\Main]

        Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
        Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
        Search bar: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
        Search Page: hxxp://www.google.com
        Start page: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome

        +-[HKEY_USERS\S-1-5-21-1606980848-1532298954-839522115-1004\..\Internet Explorer\Main]

        Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
        Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
        Search bar: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
        Search Page: hxxp://www.google.com
        Start page: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome

        +-[HKEY_LOCAL_MACHINE\..\Internet Explorer\Main]

        Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
        Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
        Search bar: hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
        Search Page: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
        Start page: hxxp://fr.msn.com/

        +-[HKEY_LOCAL_MACHINE\..\Internet Explorer\ABOUTURLS]

        Tabs: hxxp://ieframe.dll/tabswelcome.htm

        +---------------------------------------------------------------------------+

        3723 Byte(s) - C:\Ad-Report-Clean-27.03.2009.log
        2188 Byte(s) - C:\Ad-Report-Scan-27.03.2009.log

        1 File(s) - C:\Program Files\Ad-remover\TOOLS\BACKUP
        0 File(s) - C:\Program Files\Ad-remover\TOOLS\QUARANTINE

        End at: 20:38:12 | 27/03/2009
        .
        +-----------------| E.O.F - 91 Lines
        .
        1. Modérateur
          La version 9 d'Antivir n'a pas encore de version française.

          1/

          ---> Désinstalle HijackThis.

          ---> Télécharge ToolsCleaner2 sur ton Bureau.
          * Double-clique sur ToolsCleaner2.exe pour le lancer.
          * Clique sur Recherche et laisse le scan agir.
          * Clique sur Suppression pour finaliser.
          * Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options Facultatives.
          * Clique sur Quitter pour obtenir le rapport.
          * Poste le rapport (TCleaner.txt) qui se trouve à la racine de ton disque dur (C:\).

          2/

          ---> Télécharge et installe CCleaner Slim.
          * Lance-le. Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
          * Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
          * Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs (Sauvegarde la base de registre).

          3/

          ---> Il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système pour la purger.

          ---> Je te conseille de créer un point de restauration que tu pourras utiliser plus tard si tu as un problème.

          ==Prévention==

          Conserve MBAM. Il te servira à scanner les fichiers douteux en complément de l'antivirus et scanne le disque dur régulièrement.

          Comme navigateur, utilise plutôt Mozilla Firefox qu'Internet Explorer. Tu peux utiliser l'extension NoScript pour plus de sécurité.

          Vérifie que les mises à jour automatiques sont bien activées (Menu Démarrer, clique droit sur Poste de travail, onglet Mises à jour automatiques).

          Tu peux aussi modifier le fichier Hosts pour améliorer la sécurité de ton PC : Lien

          Par rapport au P2P : Lien

          Voici un dossier complet (A lire avec Adobe Reader ou Foxit Reader) : Lien

          Sois plus vigilant(e) sur Internet ;)
          1. Oui, jusqu'à preuve du contraire, ça marche bien.
            Y a-t-il un moyen de mettre l'anti-virus en Français.

            Logfile of random's system information tool 1.06 (written by random/random)
            Run by Louis MAÏQUEZ at 2009-03-28 12:59:10
            Microsoft Windows XP Édition familiale Service Pack 3
            System drive C: has 20 GB (52%) free of 38 GB
            Total RAM: 382 MB (12% free)

            Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
            Scan saved at 12:59:38, on 28/03/2009
            Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
            MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16791)
            Boot mode: Normal

            Running processes:
            C:\WINDOWS\System32\smss.exe
            C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
            C:\WINDOWS\system32\services.exe
            C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
            C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
            C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
            C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
            C:\Program Files\Ahead\InCD\InCDsrv.exe
            C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
            C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
            C:\WINDOWS\Explorer.EXE
            C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
            C:\Program Files\Fichiers communs\Seagate\Schedule2\schedul2.exe
            C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
            C:\Documents and Settings\Louis MAÏQUEZ\Mes documents\Configuration ordinateur\SiSoftware Sandra Lite XII.SP2c\RpcAgentSrv.exe
            C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
            C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe
            C:\Program Files\Ahead\InCD\InCD.exe
            C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_FATI9BE.EXE
            C:\WINDOWS\vsnpstd.exe
            C:\Program Files\Seagate\DiscWizard\DiscWizardMonitor.exe
            C:\Program Files\Seagate\DiscWizard\TimounterMonitor.exe
            C:\Program Files\Fichiers communs\Seagate\Schedule2\schedhlp.exe
            C:\Program Files\Anycom\Anycom Bluetooth Card\SppBridge.exe
            C:\Documents and Settings\Louis MAÏQUEZ\Local Settings\Application Data\Google\Update\GoogleUpdate.exe
            C:\Program Files\Nokia\Nokia PC Suite 7\PCSuite.exe
            C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
            C:\Program Files\DNA\btdna.exe
            C:\Program Files\IVT Corporation\BlueSoleil\BlueSoleil_.exe
            C:\Program Files\PC Connectivity Solution\ServiceLayer.exe
            C:\Program Files\PC Connectivity Solution\Transports\NclUSBSrv.exe
            C:\Program Files\PC Connectivity Solution\Transports\NclRSSrv.exe
            C:\Program Files\PC Connectivity Solution\Transports\NclIVTBTSrv.exe
            C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
            C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
            C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe
            C:\WINDOWS\system32\notepad.exe
            C:\WINDOWS\system32\freecell.exe
            C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
            C:\Documents and Settings\Louis MAÏQUEZ\Local Settings\Application Data\Google\Google Talk Plugin\googletalkplugin.exe
            C:\Program Files\FileZilla FTP Client\filezilla.exe
            C:\WINDOWS\system32\notepad.exe
            C:\Program Files\Notepad++\notepad++.exe
            C:\Documents and Settings\Louis MAÏQUEZ\Bureau\RSIT.exe
            C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\Louis MAÏQUEZ.exe

            R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
            R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://fr.msn.com/
            R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local
            R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
            R3 - URLSearchHook: Search Class - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - C:\Program Files\OrangeHSS\SearchURLHook\SearchPageURL.dll (file missing)
            O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
            O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\5.1.1309.3572\swg.dll
            O2 - BHO: EpsonToolBandKicker Class - {E99421FB-68DD-40F0-B4AC-B7027CAE2F1A} - C:\Program Files\EPSON\EPSON Web-To-Page\EPSON Web-To-Page.dll
            O3 - Toolbar: HP View - {B2847E28-5D7D-4DEB-8B67-05D28BCF79F5} - C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\HPDTLK02.dll
            O3 - Toolbar: EPSON Web-To-Page - {EE5D279F-081B-4404-994D-C6B60AAEBA6D} - C:\Program Files\EPSON\EPSON Web-To-Page\EPSON Web-To-Page.dll
            O4 - HKLM\..\Run: [InCD] C:\Program Files\Ahead\InCD\InCD.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [EPSON Stylus CX3600 Series] C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_FATI9BE.EXE /P26 "EPSON Stylus CX3600 Series" /O6 "USB001" /M "Stylus CX3600"
            O4 - HKLM\..\Run: [WebCam III SetFirst] webc3uns setfirst
            O4 - HKLM\..\Run: [WebCam Autolaunch] webc3lch
            O4 - HKLM\..\Run: [snpstd] C:\WINDOWS\vsnpstd.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [DiscWizardMonitor.exe] C:\Program Files\Seagate\DiscWizard\DiscWizardMonitor.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [AcronisTimounterMonitor] C:\Program Files\Seagate\DiscWizard\TimounterMonitor.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [Acronis Scheduler2 Service] "C:\Program Files\Fichiers communs\Seagate\Schedule2\schedhlp.exe"
            O4 - HKLM\..\Run: [EasyPHP] "C:\EasyPHP 2.0b1\EasyPHP.exe"
            O4 - HKLM\..\Run: [SppBridge] C:\Program Files\Anycom\Anycom Bluetooth Card\SppBridge.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
            O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" /min
            O4 - HKCU\..\Run: [Google Update] "C:\Documents and Settings\Louis MAÏQUEZ\Local Settings\Application Data\Google\Update\GoogleUpdate.exe" /c
            O4 - HKCU\..\Run: [PC Suite Tray] "C:\Program Files\Nokia\Nokia PC Suite 7\PCSuite.exe" -onlytray
            O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
            O4 - HKCU\..\Run: [BitTorrent DNA] "C:\Program Files\DNA\btdna.exe"
            O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
            O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
            O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
            O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
            O4 - Global Startup: BlueSoleil.lnk = C:\Program Files\IVT Corporation\BlueSoleil\BlueSoleil.exe
            O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
            O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
            O9 - Extra button: Bonjour - {7F9DB11C-E358-4ca6-A83D-ACC663939424} - C:\Program Files\Bonjour\ExplorerPlugin.dll
            O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
            O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
            O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
            O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
            O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
            O16 - DPF: {0CCA191D-13A6-4E29-B746-314DEE697D83} (Facebook Photo Uploader 5 Control) - http://upload.facebook.com/controls/2008.10.10_v5.5.8/FacebookPhotoUploader5.cab
            O23 - Service: Acronis Scheduler2 Service (AcrSch2Svc) - Acronis - C:\Program Files\Fichiers communs\Seagate\Schedule2\schedul2.exe
            O23 - Service: Avira AntiVir Scheduler (AntiVirSchedulerService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
            O23 - Service: Avira AntiVir Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
            O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
            O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
            O23 - Service: Google Update Service (gupdate1c98ac0e0e5d0a2) (gupdate1c98ac0e0e5d0a2) - Google Inc. - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe
            O23 - Service: Google Software Updater (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
            O23 - Service: InCD Helper (InCDsrv) - Nero AG - C:\Program Files\Ahead\InCD\InCDsrv.exe
            O23 - Service: SiSoftware Deployment Agent Service (SandraAgentSrv) - SiSoftware - C:\Documents and Settings\Louis MAÏQUEZ\Mes documents\Configuration ordinateur\SiSoftware Sandra Lite XII.SP2c\RpcAgentSrv.exe
            O23 - Service: ServiceLayer - Nokia. - C:\Program Files\PC Connectivity Solution\ServiceLayer.exe
            O23 - Service: wampapache - Apache Software Foundation - c:\wamp\bin\apache\apache2.2.11\bin\httpd.exe
            O23 - Service: wampmysqld - Unknown owner - c:\wamp\bin\mysql\mysql5.1.30\bin\mysqld.exe
            1. Modérateur
              Tu peux désinstaller puisque tu n'as plus le périphérique HP. Ton PC va bien ?

              ---> Refais un scan RSIT et poste le rapport log.
              1. Modérateur
                Le HPIZplus450 apparaît dans Ajout/Suppression des programmes.
                1. Non plus maintenant et il n'a jamais fonctionné avec ce portable, j'ai une imprimante/scanner EPSON
                  1. Bonjour,
                    Je viens d'installer l'anti-virus, je n'ai pas bien compris, d'abord, je l'ai installé dans un dossier dans program files, ensuite je suis allé dans le dossier "basic" et cliqué au hasard sur "presetup" c'est le seul qui a accepter de s'ouvrir, ça s'est installé, mais le problème c'est que c'est tout en anglais, j'y comprends rien.
                    De plus j'ai un truc qui cherche à s'installer "HPIZ plus 450" je clique à chaque fois sur "cancel", je ne sais pas ce que c'est.
                    Voilà un rapport, je ne sais pas si c'est le bon.
                    Merci et excuses moi pour hier au soir, mais levé depuis 5h00 du matin......

                    Avira AntiVir Personal
                    Report file date: samedi 28 mars 2009 07:29

                    Scanning for 1284893 virus strains and unwanted programs.

                    Licensee : Avira AntiVir Personal - FREE Antivirus
                    Serial number : 0000149996-ADJIE-0000001
                    Platform : Windows XP
                    Windows version : (Service Pack 3) [5.1.2600]
                    Boot mode : Normally booted
                    Username : Louis MAÏQUEZ
                    Computer name : LOUIS-C049BD5D8

                    Version information:
                    BUILD.DAT : 9.0.0.386 17962 Bytes 11/03/2009 15:55:00
                    AVSCAN.EXE : 9.0.3.3 464641 Bytes 24/02/2009 11:13:28
                    AVSCAN.DLL : 9.0.3.0 40705 Bytes 27/02/2009 09:58:26
                    LUKE.DLL : 9.0.3.2 209665 Bytes 20/02/2009 10:35:50
                    LUKERES.DLL : 9.0.2.0 12033 Bytes 27/02/2009 09:58:54
                    ANTIVIR0.VDF : 7.1.0.0 15603712 Bytes 27/10/2008 11:30:38
                    ANTIVIR1.VDF : 7.1.2.12 3336192 Bytes 11/02/2009 19:33:28
                    ANTIVIR2.VDF : 7.1.2.105 513536 Bytes 03/03/2009 06:41:16
                    ANTIVIR3.VDF : 7.1.2.127 110592 Bytes 05/03/2009 13:58:22
                    Engineversion : 8.2.0.100
                    AEVDF.DLL : 8.1.1.0 106868 Bytes 27/01/2009 16:36:42
                    AESCRIPT.DLL : 8.1.1.56 352634 Bytes 26/02/2009 19:01:58
                    AESCN.DLL : 8.1.1.7 127347 Bytes 12/02/2009 10:44:26
                    AERDL.DLL : 8.1.1.3 438645 Bytes 29/10/2008 17:24:42
                    AEPACK.DLL : 8.1.3.10 397686 Bytes 04/03/2009 12:06:12
                    AEOFFICE.DLL : 8.1.0.36 196987 Bytes 26/02/2009 19:01:58
                    AEHEUR.DLL : 8.1.0.100 1618295 Bytes 25/02/2009 14:49:16
                    AEHELP.DLL : 8.1.2.2 119158 Bytes 26/02/2009 19:01:58
                    AEGEN.DLL : 8.1.1.24 336244 Bytes 04/03/2009 12:06:12
                    AEEMU.DLL : 8.1.0.9 393588 Bytes 09/10/2008 13:32:40
                    AECORE.DLL : 8.1.6.6 176501 Bytes 17/02/2009 13:22:44
                    AEBB.DLL : 8.1.0.3 53618 Bytes 09/10/2008 13:32:40
                    AVWINLL.DLL : 9.0.0.3 18177 Bytes 12/12/2008 07:48:00
                    AVPREF.DLL : 9.0.0.1 43777 Bytes 05/12/2008 09:32:16
                    AVREP.DLL : 8.0.0.3 155905 Bytes 20/01/2009 13:34:30
                    AVREG.DLL : 9.0.0.0 36609 Bytes 05/12/2008 09:32:10
                    AVARKT.DLL : 9.0.0.1 292609 Bytes 09/02/2009 06:52:26
                    AVEVTLOG.DLL : 9.0.0.7 167169 Bytes 30/01/2009 09:37:10
                    SQLITE3.DLL : 3.6.1.0 326401 Bytes 28/01/2009 14:03:50
                    SMTPLIB.DLL : 9.2.0.25 28417 Bytes 02/02/2009 07:21:34
                    NETNT.DLL : 9.0.0.0 11521 Bytes 05/12/2008 09:32:12
                    RCIMAGE.DLL : 9.0.0.21 2438401 Bytes 09/02/2009 10:45:46
                    RCTEXT.DLL : 9.0.35.0 87297 Bytes 11/03/2009 14:55:14

                    Configuration settings for the scan:
                    Jobname.............................: Short system scan after installation
                    Configuration file..................: c:\program files\avira\antivir desktop\setupprf.dat
                    Logging.............................: low
                    Primary action......................: interactive
                    Secondary action....................: ignore
                    Scan master boot sector.............: on
                    Scan boot sector....................: on
                    Process scan........................: on
                    Scan registry.......................: on
                    Search for rootkits.................: off
                    Integrity checking of system files..: off
                    Scan all files......................: Intelligent file selection
                    Scan archives.......................: on
                    Recursion depth.....................: 20
                    Smart extensions....................: on
                    Macro heuristic.....................: on
                    File heuristic......................: medium

                    Start of the scan: samedi 28 mars 2009 07:29

                    The scan of running processes will be started
                    Scan process 'avscan.exe' - '1' Module(s) have been scanned
                    Scan process 'avconfig.exe' - '1' Module(s) have been scanned
                    Scan process 'avgnt.exe' - '1' Module(s) have been scanned
                    Scan process 'sched.exe' - '1' Module(s) have been scanned
                    Scan process 'avguard.exe' - '1' Module(s) have been scanned
                    Scan process 'setup.exe' - '1' Module(s) have been scanned
                    Scan process 'msiexec.exe' - '1' Module(s) have been scanned
                    Scan process 'presetup.exe' - '1' Module(s) have been scanned
                    Scan process 'firefox.exe' - '1' Module(s) have been scanned
                    Scan process 'NclIVTBTSrv.exe' - '1' Module(s) have been scanned
                    Scan process 'NclRSSrv.exe' - '1' Module(s) have been scanned
                    Scan process 'NclUSBSrv.exe' - '1' Module(s) have been scanned
                    Scan process 'ServiceLayer.exe' - '1' Module(s) have been scanned
                    Scan process 'BlueSoleil_.exe' - '1' Module(s) have been scanned
                    Scan process 'wscntfy.exe' - '1' Module(s) have been scanned
                    Scan process 'alg.exe' - '1' Module(s) have been scanned
                    Scan process 'btdna.exe' - '1' Module(s) have been scanned
                    Scan process 'ctfmon.exe' - '1' Module(s) have been scanned
                    Scan process 'PCSuite.exe' - '1' Module(s) have been scanned
                    Scan process 'GoogleUpdate.exe' - '1' Module(s) have been scanned
                    Scan process 'SPPBridge.exe' - '1' Module(s) have been scanned
                    Scan process 'schedhlp.exe' - '1' Module(s) have been scanned
                    Scan process 'TimounterMonitor.exe' - '1' Module(s) have been scanned
                    Scan process 'DiscWizardMonitor.exe' - '1' Module(s) have been scanned
                    Scan process 'vsnpstd.exe' - '1' Module(s) have been scanned
                    Scan process 'E_FATI9BE.EXE' - '1' Module(s) have been scanned
                    Scan process 'InCD.exe' - '1' Module(s) have been scanned
                    Scan process 'GoogleUpdate.exe' - '1' Module(s) have been scanned
                    Scan process 'svchost.exe' - '1' Module(s) have been scanned
                    Scan process 'RpcAgentSrv.exe' - '1' Module(s) have been scanned
                    Scan process 'mDNSResponder.exe' - '1' Module(s) have been scanned
                    Scan process 'schedul2.exe' - '1' Module(s) have been scanned
                    Scan process 'spoolsv.exe' - '1' Module(s) have been scanned
                    Scan process 'explorer.exe' - '1' Module(s) have been scanned
                    Scan process 'svchost.exe' - '1' Module(s) have been scanned
                    Scan process 'ati2evxx.exe' - '1' Module(s) have been scanned
                    Scan process 'svchost.exe' - '1' Module(s) have been scanned
                    Scan process 'svchost.exe' - '1' Module(s) have been scanned
                    Scan process 'incdsrv.exe' - '1' Module(s) have been scanned
                    Scan process 'svchost.exe' - '1' Module(s) have been scanned
                    Scan process 'svchost.exe' - '1' Module(s) have been scanned
                    Scan process 'svchost.exe' - '1' Module(s) have been scanned
                    Scan process 'ati2evxx.exe' - '1' Module(s) have been scanned
                    Scan process 'lsass.exe' - '1' Module(s) have been scanned
                    Scan process 'services.exe' - '1' Module(s) have been scanned
                    Scan process 'winlogon.exe' - '1' Module(s) have been scanned
                    Scan process 'csrss.exe' - '1' Module(s) have been scanned
                    Scan process 'smss.exe' - '1' Module(s) have been scanned
                    48 processes with 48 modules were scanned

                    Starting master boot sector scan:

                    Start scanning boot sectors:

                    Starting to scan executable files (registry).
                    The registry was scanned ( '67' files ).

                    End of the scan: samedi 28 mars 2009 07:29
                    Used time: 00:14 Minute(s)

                    The scan has been done completely.

                    0 Scanned directories
                    120 Files were scanned
                    0 Viruses and/or unwanted programs were found
                    0 Files were classified as suspicious
                    0 files were deleted
                    0 Viruses and unwanted programs were repaired
                    0 Files were moved to quarantine
                    0 Files were renamed
                    0 Files cannot be scanned
                    120 Files not concerned
                    4 Archives were scanned
                    0 Warnings
                    0 Notes
                    1. Bon, je ne trouve pas le parapluie et je ne réussis pas à l'installer, j'ai les yeux brouillés, si tu ne vois pas d'inconvénient, je reprends demain matin pour être un peu plus reposé, en attendant je te remercies et bonne nuit.
                      @+
                      1. Modérateur
                        --> Désinstalle UsbFix et Avast.

                        --> Installe Antivir et mets-le à jour.

                        --> Double-clique sur l'icône d'Antivir (Parapluie) dans la barre des tâches.

                        --> Dans Antivir, choisis Outils puis Configuration.

                        --> Coche Mode Expert et coche Rech. Rootkit au dém. de la recherche à droite dans Autres réglages.

                        --> Fais un scan complet et poste le rapport.

                        Tutoriel sur Antivir
                        1. Voilà le rapport, il faudrait que tu effaces le lien pour que personne ne l'utilise à ton insu

                          -------------- UsbFix V2.414.3 ---------------

                          * User : Louis MAØQUEZ - LOUIS-C049BD5D8
                          * Outils mis a jours le 18/01/2009 par Chiquitine29 et Chimay8
                          * Recherche effectuée à 22:51:15 le 27/03/2009
                          * Windows Xp - Internet Explorer 7.0.5730.13

                          --------------- [ Processus actifs ] ----------------

                          C:\WINDOWS\System32\smss.exe
                          C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
                          C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
                          C:\WINDOWS\system32\services.exe
                          C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
                          C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
                          C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                          C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                          C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                          C:\Program Files\Ahead\InCD\InCDsrv.exe
                          C:\WINDOWS\system32\logonui.exe
                          C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                          C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
                          C:\WINDOWS\system32\userinit.exe
                          C:\WINDOWS\Explorer.EXE
                          C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                          C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                          C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
                          C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe

                          --------------- [ Informations lecteurs ] ----------------

                          C: - Lecteur fixe

                          D: - Lecteur de CD-ROM

                          E: - Lecteur amovible

                          --------------- [ Lecteur C ] ----------------

                          C: - Lecteur fixe

                          +- Listing des fichiers présents :

                          [28/02/2008 20:31][--a------] C:\AUTOEXEC.BAT
                          [05/08/2004 14:00][-rahs----] C:\NTDETECT.COM
                          [28/02/2008 20:17][---hs----] C:\boot.ini
                          [27/03/2009 18:40][--a------] C:\cleannavi.txt
                          [27/03/2009 18:40][--a------] C:\fixnavi.txt
                          [27/03/2009 18:40][--a------] C:\UsbFix.txt
                          [28/02/2008 20:31][--a------] C:\CONFIG.SYS
                          [28/02/2008 20:31][--a------] C:\IO.SYS
                          [28/02/2008 20:31][--a------] C:\MSDOS.SYS
                          [28/02/2008 20:31][--a------] C:\pagefile.sys

                          --------------- [ Lecteur D ] ----------------

                          D: - Lecteur de CD-ROM

                          +- Listing des fichiers présents :

                          --------------- [ Lecteur E ] ----------------

                          E: - Lecteur amovible

                          +- Listing des fichiers présents :

                          [20/03/2009 12:03][--a------] E:\LockNote.exe
                          [20/03/2009 12:03][--a------] E:\Nokia_PC_Suite_rel_6_86_9_3_fre_web.exe
                          [20/03/2009 12:03][--a------] E:\incd_incd_4.3.23.2_francais_10966.exe
                          [20/03/2009 12:03][--a------] E:\UDPv275.exe
                          [20/03/2009 12:03][--a------] E:\PDFCreator-0_9_6_setup.exe
                          [17/09/2008 17:49][--a------] E:\CE_FT.txt
                          [17/09/2008 17:49][--a------] E:\cle avast.txt
                          [17/09/2008 17:49][--a------] E:\cl‚, gmail_maiquezNet.txt
                          [17/09/2008 17:49][--a------] E:\rezo-spip.txt
                          [17/09/2008 17:49][--a------] E:\Mon compte Internet Orange.txt

                          --------------- [ Registre / Startup ] ----------------

                          [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon]
                          "Userinit"="C:\\WINDOWS\\system32\\userinit.exe,"

                          [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
                          "Search Page"="https://www.google.com/?gws_rd=ssl"
                          "Start Page"="http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome"

                          [HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\run]
                          Google Update="C:\Documents and Settings\Louis MAÏQUEZ\Local Settings\Application Data\Google\Update\GoogleUpdate.exe" /c
                          PC Suite Tray="C:\Program Files\Nokia\Nokia PC Suite 7\PCSuite.exe" -onlytray
                          ctfmon.exe=C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
                          BitTorrent DNA="C:\Program Files\DNA\btdna.exe"

                          [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\run]
                          InCD=C:\Program Files\Ahead\InCD\InCD.exe
                          NeroFilterCheck=C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
                          EPSON Stylus CX3600 Series=C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_FATI9BE.EXE /P26 "EPSON Stylus CX3600 Series" /O6 "USB001" /M "Stylus CX3600"
                          WebCam III SetFirst=webc3uns setfirst
                          WebCam Autolaunch=webc3lch
                          snpstd=C:\WINDOWS\vsnpstd.exe
                          DiscWizardMonitor.exe=C:\Program Files\Seagate\DiscWizard\DiscWizardMonitor.exe
                          AcronisTimounterMonitor=C:\Program Files\Seagate\DiscWizard\TimounterMonitor.exe
                          Acronis Scheduler2 Service="C:\Program Files\Fichiers communs\Seagate\Schedule2\schedhlp.exe"
                          avast!=C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
                          EasyPHP="C:\EasyPHP 2.0b1\EasyPHP.exe"
                          SppBridge=C:\Program Files\Anycom\Anycom Bluetooth Card\SppBridge.exe
                          Adobe Reader Speed Launcher="C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
                          HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows\currentversion\run\OptionalComponents=
                          <NO NAME>=
                          HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows\currentversion\run\OptionalComponents\IMAIL=
                          Installed=1
                          <NO NAME>=
                          HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows\currentversion\run\OptionalComponents\MAPI=
                          NoChange=1
                          Installed=1
                          <NO NAME>=
                          HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows\currentversion\run\OptionalComponents\MSFS=
                          Installed=1
                          <NO NAME>=

                          --------------- [ Registre / Mountpoint2 ] ----------------

                          Supprimé ! - HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MountPoints2\{e62dffd6-15ae-11dd-ba0b-0014a565b718}\Shell\AutoRun\command

                          --------------- [ Nettoyage des disques ] ----------------

                          Supprimé ! - [21/02/2003 04:42][--a------] C:\msvcr71.dll

                          --------------- [ Resumé ] ----------------

                          -> /!\ Le resultat doit etre interprété par un spécialiste /!\

                          [28/02/2008 20:31][--a------] C:\AUTOEXEC.BAT
                          [05/08/2004 14:00][-rahs----] C:\NTDETECT.COM
                          [28/02/2008 20:17][---hs----] C:\boot.ini
                          [20/03/2009 12:03][--a------] E:\LockNote.exe
                          [20/03/2009 12:03][--a------] E:\Nokia_PC_Suite_rel_6_86_9_3_fre_web.exe
                          [20/03/2009 12:03][--a------] E:\incd_incd_4.3.23.2_francais_10966.exe
                          [20/03/2009 12:03][--a------] E:\UDPv275.exe
                          [20/03/2009 12:03][--a------] E:\PDFCreator-0_9_6_setup.exe

                          --------------- [ Vaccination ] ----------------

                          C:\autorun.inf -> Dossier autorun.inf crée par UsbFix !
                          E:\autorun.inf -> Dossier autorun.inf crée par UsbFix !

                          --------------- ! Fin du rapport ! ----------------
                          1. Voili-voilou

                            Malwarebytes' Anti-Malware 1.35
                            Version de la base de données: 1907
                            Windows 5.1.2600 Service Pack 3

                            27/03/2009 22:10:09
                            mbam-log-2009-03-27 (22-10-09).txt

                            Type de recherche: Examen rapide
                            Eléments examinés: 65388
                            Temps écoulé: 11 minute(s), 27 second(s)

                            Processus mémoire infecté(s): 0
                            Module(s) mémoire infecté(s): 0
                            Clé(s) du Registre infectée(s): 0
                            Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
                            Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
                            Dossier(s) infecté(s): 0
                            Fichier(s) infecté(s): 0

                            Processus mémoire infecté(s):
                            (Aucun élément nuisible détecté)

                            Module(s) mémoire infecté(s):
                            (Aucun élément nuisible détecté)

                            Clé(s) du Registre infectée(s):
                            (Aucun élément nuisible détecté)

                            Valeur(s) du Registre infectée(s):
                            (Aucun élément nuisible détecté)

                            Elément(s) de données du Registre infecté(s):
                            (Aucun élément nuisible détecté)

                            Dossier(s) infecté(s):
                            (Aucun élément nuisible détecté)

                            Fichier(s) infecté(s):
                            (Aucun élément nuisible détecté)
                            1. Modérateur
                              ---> Désinstalle Ad-Remover et VMN Toolbar.

                              ---> Mets à jour Adobe Reader.

                              ---> Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) sur ton Bureau.
                              ---> Double-clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
                              ---> Dans l'onglet Mise à jour, clique sur le bouton Recherche de mise à jour : si le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter à Internet, accepte.
                              ---> Une fois la mise à jour terminée, rends-toi dans l'onglet Recherche.
                              ---> Sélectionne Exécuter un examen rapide.
                              ---> Clique sur Rechercher. L'analyse démarre.

                              A la fin de l'analyse, un message s'affiche :

                              L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.

                              ---> Clique sur OK pour poursuivre. Si MBAM n'a rien trouvé, il te le dira aussi.
                              ---> Ferme tes navigateurs.
                              Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats.
                              ---> Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection, MBAM va détruire les fichiers et clés de registre infectés et en mettre une copie dans la quarantaine.
                              ---> MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Copie-colle ce rapport dans ta prochaine réponse.
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