Trojan

Résolu
Bonjour à tous,
Depuis peu, lorsque je veux lire mes mails, windows live mail refuse la connexion au serveur ce qui empêche la réception des mails.
J'ai donc passé un coup de Malwarebytes' Anti-Malware ce qui n'a rien donné... ensuite j'ai mis en route Avast, rien donné non plus alors je me suis penchée sur Ad-aware et il m'a trouvé un spyware... (win32.trojanpws.Mapper) je l'ai donc mis en quarantaine hier... et tout refonctionnait à la normale.
Seulement ce matin, j'ai voulu consulter mes mails et le même problème persistait... j'ai refait un coup d'AD-aware et il m'a retrouvé le même spyware.

Dois-je le supprimer? le mettre en quarantaine? est ce que cela peut être la cause également que mon pc ralentisse fortement lors du visionnage de film(le son fonctionne bien mais l'image ralenti et du coup est en decalage avec le son) aussi bien par logiciel tels que vlc, windows media player que sur le net par exemple youtube, dailymotion.

Merci de votre aide
Configuration: Windows Vista
Firefox 3.0.7

35 réponses

Résumé de la discussion

Le sujet décrit un problème de connexion au serveur de Windows Live Mail et des ralentissements généraux, attribués à une éventuelle infection par des spywares comme win32.trojanpws.Mapper. Plusieurs outils antivirus et antispyware ont été testés, notamment Malwarebytes, Avast et Ad-Aware, qui a détecté le spyware et l'a mis en quarantaine, avec des tentatives de réparation répétées. Les réponses suggèrent des outils spécifiques tels que MsnCleaner et RSIT, des manipulations en mode sans échec et le diagnostic via MSNCleaner/MSNCleaner.txt, tout en mentionnant des rapports d’Avira et d’autres scans. D'autres éléments évoquent la nécessité d'examiner les rapports d'outils comme Avira et Ad-Aware et de poursuivre des nettoyages détaillés, même si le fil ne précise pas l'état final de l'incident.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. oui oui mais cela n'a rien changé... c'est pour ca que je suis un peu perdue... je n'y comprends plus rien
    1. Contributeur sécurité
      tu avais viré les anciens codecs pour qu'il ne rentrent pas en conflit?
      1. je l'ai deja fait il y a quelques jours lol, j'ai téléchargé le pack codec k-lite et cela n'a malheureusement rien changé. :x
        1. Contributeur sécurité
          sinon mets a jour les codecs divx après avoir supprimés ceux que tu as
          1. Ben disons qu'a l'époque j'avais besoin de mon pc et ils ont deja mis 3 semaines à me le renvoyer... et je pensais que ca venait d'un virus ou autre... apres c'est juste les lecteurs videos genre windows media player et vlc qui rame a la lecture des videos, l'image ralentie pendant que le son continu normalement.

            Pour faire la maj chez acer c'est compliqué, je ne trouve pas, leur site est mal foutu et dès que je sélectionne un lien pour etre redirigé, ca se met en anglais...

            Je vais arreter de t'embeter et me diriger vers la section logiciels/pilotes et cesser de faire un hors sujet sur virus

            Merci beaucoup ;) t'es un chef
            1. Contributeur sécurité
              tente de mettre a jour le pilote chez acer

              mais si cela persiste je pense que c'est un souci materiel et si garanti essaye d'appeler acer pour voir (c'est bien dommage de ne pa l'avoir signalé de suite a acer!!!)
              1. nvidia geforce 7000M/nforce 610M

                En fait pour la petite histoire, en decembre le pc a eu un pb de retro eclairage donc il est parti chez acer, tout fonctionnait bien avant, et quand je l'ai recupéré j'avais ce probleme de video...
                1. Contributeur sécurité
                  ok comme c'est un acer il faut que tu regarde sur le site d'acer si il y a un pilote plus recent pour ta carte video

                  (c'est quel modele? car nvidia avait eu des soucis avec ses cartes )
                  1. La lecture des vidéos en mode plein écran rame toujours autant... est-ce encore un problème de virus ?
                    mise à part ça pour le moment tout à l'air de fonctionner.

                    Merci beaucoup pour ton aide :d
                    1. Contributeur sécurité
                      ok il en a viré

                      tu peux garder si tu veux adblock plus

                      encore des soucis
                      1. Avira AntiVir Personal
                        Date de création du fichier de rapport : mercredi 25 mars 2009 11:42

                        La recherche porte sur 1316767 souches de virus.

                        Détenteur de la licence :Avira AntiVir PersonalEdition Classic
                        Numéro de série : 0000149996-ADJIE-0001
                        Plateforme : Windows Vista
                        Version de Windows :(Service Pack 1) [6.0.6001]
                        Mode Boot : Démarré normalement
                        Identifiant : SYSTEM
                        Nom de l'ordinateur :KJ56HZSDF5

                        Informations de version :
                        BUILD.DAT : 8.2.0.52 16931 Bytes 02/12/2008 14:55:00
                        AVSCAN.EXE : 8.1.4.10 315649 Bytes 18/11/2008 08:21:00
                        AVSCAN.DLL : 8.1.4.1 49921 Bytes 21/07/2008 13:44:27
                        LUKE.DLL : 8.1.4.5 164097 Bytes 12/06/2008 12:44:16
                        LUKERES.DLL : 8.1.4.0 13057 Bytes 04/07/2008 07:30:27
                        ANTIVIR0.VDF : 7.1.0.0 15603712 Bytes 27/10/2008 11:30:36
                        ANTIVIR1.VDF : 7.1.2.12 3336192 Bytes 11/02/2009 10:37:14
                        ANTIVIR2.VDF : 7.1.2.199 1008640 Bytes 22/03/2009 10:37:21
                        ANTIVIR3.VDF : 7.1.2.213 80384 Bytes 25/03/2009 10:37:23
                        Version du moteur: 8.2.0.126
                        AEVDF.DLL : 8.1.1.0 106868 Bytes 25/03/2009 10:38:34
                        AESCRIPT.DLL : 8.1.1.67 364923 Bytes 25/03/2009 10:38:14
                        AESCN.DLL : 8.1.1.8 127346 Bytes 25/03/2009 10:38:02
                        AERDL.DLL : 8.1.1.3 438645 Bytes 04/11/2008 13:58:38
                        AEPACK.DLL : 8.1.3.11 397687 Bytes 25/03/2009 10:37:59
                        AEOFFICE.DLL : 8.1.0.36 196987 Bytes 25/03/2009 10:37:57
                        AEHEUR.DLL : 8.1.0.111 1679736 Bytes 25/03/2009 10:37:52
                        AEHELP.DLL : 8.1.2.2 119158 Bytes 25/03/2009 10:37:33
                        AEGEN.DLL : 8.1.1.30 336245 Bytes 25/03/2009 10:37:30
                        AEEMU.DLL : 8.1.0.9 393588 Bytes 14/10/2008 10:05:56
                        AECORE.DLL : 8.1.6.6 176501 Bytes 25/03/2009 10:37:26
                        AEBB.DLL : 8.1.0.3 53618 Bytes 14/10/2008 10:05:56
                        AVWINLL.DLL : 1.0.0.12 15105 Bytes 09/07/2008 08:40:02
                        AVPREF.DLL : 8.0.2.0 38657 Bytes 16/05/2008 09:27:58
                        AVREP.DLL : 8.0.0.2 98344 Bytes 31/07/2008 12:02:15
                        AVREG.DLL : 8.0.0.1 33537 Bytes 09/05/2008 11:26:37
                        AVARKT.DLL : 1.0.0.23 307457 Bytes 12/02/2008 08:29:19
                        AVEVTLOG.DLL : 8.0.0.16 119041 Bytes 12/06/2008 12:27:46
                        SQLITE3.DLL : 3.3.17.1 339968 Bytes 22/01/2008 17:28:02
                        SMTPLIB.DLL : 1.2.0.23 28929 Bytes 12/06/2008 12:49:36
                        NETNT.DLL : 8.0.0.1 7937 Bytes 25/01/2008 12:05:07
                        RCIMAGE.DLL : 8.0.0.51 2371841 Bytes 04/07/2008 07:23:16
                        RCTEXT.DLL : 8.0.52.1 86273 Bytes 17/07/2008 10:08:43

                        Configuration pour la recherche actuelle :
                        Nom de la tâche..................: Contrôle intégral du système
                        Fichier de configuration.........: c:\program files\avira\antivir personaledition classic\sysscan.avp
                        Documentation....................: bas
                        Action principale................: interactif
                        Action secondaire................: ignorer
                        Recherche sur les secteurs d'amorçage maître: marche
                        Recherche sur les secteurs d'amorçage: marche
                        Secteurs d'amorçage..............: C:, D:, H:,
                        Recherche dans les programmes actifs: marche
                        Recherche en cours sur l'enregistrement: marche
                        Recherche de Rootkits............: arrêt
                        Fichier mode de recherche........: Sélection de fichiers intelligente
                        Recherche sur les archives.......: marche
                        Limiter la profondeur de récursivité: 20
                        Archive Smart Extensions.........: marche
                        Heuristique de macrovirus........: marche
                        Heuristique fichier..............: moyen

                        Début de la recherche : mercredi 25 mars 2009 11:42

                        La recherche sur les processus démarrés commence :
                        Processus de recherche 'avscan.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                        Processus de recherche 'taskeng.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                        Processus de recherche 'avcenter.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                        Processus de recherche 'avguard.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                        Processus de recherche 'avgnt.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                        Processus de recherche 'sched.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                        Processus de recherche 'realplay.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                        Processus de recherche 'taskeng.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                        Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                        Processus de recherche 'VSSVC.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                        Processus de recherche 'wmpnetwk.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                        Processus de recherche 'wmpnscfg.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                        Processus de recherche 'firefox.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                        Processus de recherche 'RocketDock.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                        Processus de recherche 'EAXLoadr.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                        Processus de recherche 'ApntEx.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                        Processus de recherche 'eRAgent.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                        Processus de recherche 'NMIndexingService.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                        Processus de recherche 'RtkBtMnt.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                        Processus de recherche 'ePower_DMC.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                        Processus de recherche 'ApMsgFwd.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                        Processus de recherche 'eNMTray.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                        Processus de recherche 'Rainlendar.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                        Processus de recherche 'NMIndexStoreSvr.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                        Processus de recherche 'sidebar.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                        Processus de recherche 'jusched.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                        Processus de recherche 'rundll32.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                        Processus de recherche 'DLLML.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                        Processus de recherche 'rundll32.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                        Processus de recherche 'realsched.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                        Processus de recherche 'hpwuSchd2.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                        Processus de recherche 'QTTask.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                        Processus de recherche 'Apoint.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                        Processus de recherche 'PMVService.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                        Processus de recherche 'LManager.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                        Processus de recherche 'unsecapp.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                        Processus de recherche 'WmiPrvSE.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                        Processus de recherche 'WmiPrvSE.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                        Processus de recherche 'ePowerSvc.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                        Processus de recherche 'mobsync.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                        Processus de recherche 'capuserv.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                        Processus de recherche 'eRecoveryService.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                        Processus de recherche 'XAudio.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                        Processus de recherche 'SearchIndexer.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                        Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                        Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                        Processus de recherche 'RichVideo.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                        Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                        Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                        Processus de recherche 'IoctlSvc.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                        Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                        Processus de recherche 'NBService.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                        Processus de recherche 'MobilityService.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                        Processus de recherche 'LSSrvc.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                        Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                        Processus de recherche 'eNet Service.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                        Processus de recherche 'eLockServ.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                        Processus de recherche 'eDSService.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                        Processus de recherche 'DevSvc.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                        Processus de recherche 'ALaunchSvc.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                        Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                        Processus de recherche 'taskeng.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                        Processus de recherche 'spoolsv.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                        Processus de recherche 'eDSLoader.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                        Processus de recherche 'RtHDVCpl.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                        Processus de recherche 'explorer.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                        Processus de recherche 'dwm.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                        Processus de recherche 'aawservice.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                        Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                        Processus de recherche 'rundll32.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                        Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                        Processus de recherche 'SLsvc.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                        Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                        Processus de recherche 'audiodg.exe' - '0' module(s) sont contrôlés
                        Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                        Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                        Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                        Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                        Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                        Processus de recherche 'nvvsvc.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                        Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                        Processus de recherche 'winlogon.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                        Processus de recherche 'lsm.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                        Processus de recherche 'lsass.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                        Processus de recherche 'services.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                        Processus de recherche 'csrss.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                        Processus de recherche 'wininit.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                        Processus de recherche 'csrss.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                        Processus de recherche 'smss.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
                        '88' processus ont été contrôlés avec '88' modules

                        La recherche sur les secteurs d'amorçage maître commence :
                        Secteur d'amorçage maître HD0
                        [INFO] Aucun virus trouvé !
                        Secteur d'amorçage maître HD1
                        [INFO] Aucun virus trouvé !

                        La recherche sur les secteurs d'amorçage commence :
                        Secteur d'amorçage 'C:\'
                        [INFO] Aucun virus trouvé !
                        Secteur d'amorçage 'D:\'
                        [INFO] Aucun virus trouvé !
                        Secteur d'amorçage 'H:\'
                        [INFO] Aucun virus trouvé !

                        La recherche sur les renvois aux fichiers exécutables (registre) commence.
                        Le registre a été contrôlé ( '51' fichiers).

                        La recherche sur les fichiers sélectionnés commence :

                        Recherche débutant dans 'C:\' <ACER>
                        C:\hiberfil.sys
                        [AVERTISSEMENT] Impossible d'ouvrir le fichier !
                        C:\pagefile.sys
                        [AVERTISSEMENT] Impossible d'ouvrir le fichier !
                        C:\ProgramData\Lavasoft\Ad-Aware\Ad-Aware QF 20080611 183907.aawqff
                        [0] Type d'archive: HIDDEN
                        --> FIL\\\?\C:\ProgramData\Lavasoft\Ad-Aware\Ad-Aware QF 20080611 183907.aawqff
                        [RESULTAT] Contient le cheval de Troie TR/Crypt.XPACK.Gen
                        [REMARQUE] Le fichier a été déplacé dans le répertoire de quarantaine sous le nom '49f70f8f.qua' !
                        C:\Windows\System32\drivers\sptd.sys
                        [AVERTISSEMENT] Impossible d'ouvrir le fichier !
                        Recherche débutant dans 'D:\' <DATA>
                        Recherche débutant dans 'H:\' <My Book>
                        H:\Mes fichiers\Logiciels Vista\DivX.Pro.v6.8.2.8.Multilangages.Incl-Keygen\Keygen\DVT-Keymaker.exe
                        [RESULTAT] Contient le modèle de détection du ver WORM/Agent.342016.1
                        [REMARQUE] Le fichier a été déplacé dans le répertoire de quarantaine sous le nom '4a1e1678.qua' !
                        H:\Mes fichiers\Logiciels Vista\windows live messenger+patch\MsgPlusLive-460.exe
                        [RESULTAT] Contient le cheval de Troie TR/Dldr.Swizzor.Gen
                        [REMARQUE] Le fichier a été déplacé dans le répertoire de quarantaine sous le nom '4a3117a9.qua' !

                        Fin de la recherche : mercredi 25 mars 2009 12:59
                        Temps nécessaire: 1:17:05 Heure(s)

                        La recherche a été effectuée intégralement

                        21270 Les répertoires ont été contrôlés
                        508766 Des fichiers ont été contrôlés
                        3 Des virus ou programmes indésirables ont été trouvés
                        0 Des fichiers ont été classés comme suspects
                        0 Des fichiers ont été supprimés
                        0 Des virus ou programmes indésirables ont été réparés
                        3 Les fichiers ont été déplacés dans la quarantaine
                        0 Les fichiers ont été renommés
                        3 Impossible de contrôler des fichiers
                        508760 Fichiers non infectés
                        6619 Les archives ont été contrôlées
                        3 Avertissements
                        3 Consignes
                        1. J'ai oublié de te dire qu'avec avast, j'etais obligée d'utiliser "adblock plus" pour bloquer les pop up intempestives sur firefox, devrais je toujours l'utiliser par la suite?
                          1. donc si j'installe antivir+MALWAREBYTE ANTIMALWARE + SPYBOT+SPYWAREBLASTER+pare feu , le pc sera bien sécurisé?

                            Par contre j'ai AD-Aware, y'aurai peut etre un probleme de conflit si je l'utilise avec spybot et spywareblaster ?

                            je m'occupe deja de l'antivirus en attendant ta reponse :d
                            1. Contributeur sécurité
                              slt
                              si tool cleaner ne marche par vire manuellement ce qui a été utilisé

                              _______________

                              en gratuit le top c'est antivir consommant moins de ressource et plus efficace que avast

                              rq: norton c'est pas bon non plus!

                              pour virer avast:

                              https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility

                              pour mettre antivir: (et colle nous un rapport)
                              https://www.malekal.com/avira-free-security-antivirus-gratuit/

                              rq

                              pour protéger gratos ton ordi
                              http://www.commentcamarche.net/telecharger/logiciel 4 securite

                              mettre un antivirus

                              ANTIVIR
                              https://www.malekal.com/avira-free-security-antivirus-gratuit/ (merci Malekal)
                              -------------
                              des anti-espions :
                              MALWAREBYTE ANTIMALWARE + SPYBOT
                              +
                              SPYWAREBLASTER pour immuniser le système contre vundo notamment mais en anglais (mais facile d'utilisation : il suffit de faire "update" pour mettre à jour tous les mois et ensuite" enable all protection" pour immuniser)...

                              --------
                              un pare feu :
                              (celui de Windows) ou mieux COMODO ou KERIO ou JETICO ou ZONE ALARM (mettre que le parefeu gratuit)

                              http://www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-persona­l-firewall-e(...)
                              https://manuelsdaide.com/contact/
                              http://www.open-files.com/forum/index.php?showtopic=29277
                              https://www.commentcamarche.net/telecharger/ 157 zonealarm

                              -----------

                              CCLEANER pour effacer les traces de surf

                              -----------
                              naviguer avec firefox ou opera et non internet explorer (rq la version 8 de ie est sortie)
                              1. Tools cleaner ne fonctionne pas, il m'ecrit recherche mais la fenetre se met en blanc et me dit que le programme ne reponds pas.

                                Mis a part ca, a part mes lecteurs videos qui rament tjs au moment de la lecture video et sur dailymotion+youtube, le reste fonctionne.

                                je te remercie beaucoup.

                                Peux tu m'indiquer le top du top pour un antivirus gratuit, j'ai troqué mon norton contre avast et je m'aperçois que finalement norton n'était pas si mal que ça. ou alors avast est mal configuré... quel logiciel dois je avoir pour securiser au maximum mon ordinateur des menaces?
                                1. Contributeur sécurité
                                  encore des soucis???

                                  _____________________

                                  Télécharge ToolsCleaner sur ton bureau.
                                  --> http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 34055291 toolscleaner
                                  # Clique sur Recherche et laisse le scan agir ...
                                  # Clique sur Suppression pour finaliser.
                                  # Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options facultatives.
                                  # Clique sur Quitter pour obtenir le rapport.
                                  # Poste le rapport (TCleaner.txt) qui se trouve à la racine de ton disque dur (C:\).
                                  1. Pour adobe reader, il m'a été dit que j'avais deja une version plus recente et qu'evidement la maj n'etait pas possible.

                                    rapport java :
                                    JavaRa 1.13 Removal Log.

                                    Report follows after line.

                                    ------------------------------------

                                    The JavaRa removal process was started on Tue Mar 24 17:55:28 2009

                                    Found and removed: C:\Program Files\Java\jre1.6.0_04

                                    Found and removed: C:\Program Files\Java\jre1.6.0_06

                                    Found and removed: C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07

                                    Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0014-0000-0000-ABCDEFFEDCBA}

                                    Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0014-0000-0001-ABCDEFFEDCBA}

                                    Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0014-0000-0002-ABCDEFFEDCBA}

                                    Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0014-0000-0003-ABCDEFFEDCBA}

                                    Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0014-0000-0004-ABCDEFFEDCBA}

                                    Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0015-0000-0000-ABCDEFFEDCBA}

                                    Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0015-0000-0001-ABCDEFFEDCBA}

                                    Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0015-0000-0002-ABCDEFFEDCBA}

                                    Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0015-0000-0003-ABCDEFFEDCBA}

                                    Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0015-0000-0004-ABCDEFFEDCBA}

                                    Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0015-0000-0005-ABCDEFFEDCBA}

                                    Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0015-0000-0006-ABCDEFFEDCBA}

                                    Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0015-0000-0007-ABCDEFFEDCBA}

                                    Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0015-0000-0008-ABCDEFFEDCBA}

                                    Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0015-0000-0009-ABCDEFFEDCBA}

                                    Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0015-0000-0010-ABCDEFFEDCBA}

                                    Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0015-0000-0011-ABCDEFFEDCBA}

                                    Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0015-0000-0012-ABCDEFFEDCBA}

                                    Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0015-0000-0013-ABCDEFFEDCBA}

                                    Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0015-0000-0014-ABCDEFFEDCBA}

                                    Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0016-0000-0000-ABCDEFFEDCBA}

                                    Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0016-0000-0001-ABCDEFFEDCBA}

                                    Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0016-0000-0002-ABCDEFFEDCBA}

                                    Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0016-0000-0003-ABCDEFFEDCBA}

                                    Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0016-0000-0004-ABCDEFFEDCBA}

                                    Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0016-0000-0005-ABCDEFFEDCBA}

                                    Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0016-0000-0006-ABCDEFFEDCBA}

                                    Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0016-0000-0000-ABCDEFFEDCBB}

                                    Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0016-0000-0001-ABCDEFFEDCBB}

                                    Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0016-0000-0002-ABCDEFFEDCBB}

                                    Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0016-0000-0003-ABCDEFFEDCBB}

                                    Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0016-0000-0004-ABCDEFFEDCBB}

                                    Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0016-0000-0005-ABCDEFFEDCBB}

                                    Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0016-0000-0006-ABCDEFFEDCBB}

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                                    Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0008-ABCDEFFEDCBB}

                                    Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0009-ABCDEFFEDCBA}

                                    Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0009-ABCDEFFEDCBB}

                                    Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0010-ABCDEFFEDCBA}

                                    Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0010-ABCDEFFEDCBB}

                                    Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0011-ABCDEFFEDCBA}

                                    Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0011-ABCDEFFEDCBB}

                                    Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0012-ABCDEFFEDCBA}

                                    Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0012-ABCDEFFEDCBB}

                                    Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0013-ABCDEFFEDCBA}

                                    Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0013-ABCDEFFEDCBB}

                                    Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0014-ABCDEFFEDCBA}

                                    Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0014-ABCDEFFEDCBB}

                                    Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0015-ABCDEFFEDCBA}

                                    Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0015-ABCDEFFEDCBB}

                                    Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0016-ABCDEFFEDCBA}

                                    Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0016-ABCDEFFEDCBB}

                                    Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0017-ABCDEFFEDCBA}

                                    Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0017-ABCDEFFEDCBB}

                                    Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0018-ABCDEFFEDCBA}

                                    Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0018-ABCDEFFEDCBB}

                                    Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0019-ABCDEFFEDCBA}

                                    Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0019-ABCDEFFEDCBB}

                                    Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0020-ABCDEFFEDCBA}

                                    Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0020-ABCDEFFEDCBB}

                                    Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0021-ABCDEFFEDCBA}

                                    Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0021-ABCDEFFEDCBB}

                                    Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0022-ABCDEFFEDCBA}

                                    Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0022-ABCDEFFEDCBB}

                                    Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0023-ABCDEFFEDCBA}

                                    Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0023-ABCDEFFEDCBB}

                                    Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0024-ABCDEFFEDCBA}

                                    Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0024-ABCDEFFEDCBB}

                                    Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0025-ABCDEFFEDCBA}

                                    Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0025-ABCDEFFEDCBB}

                                    Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0026-ABCDEFFEDCBA}

                                    Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0026-ABCDEFFEDCBB}

                                    Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0027-ABCDEFFEDCBA}

                                    Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0027-ABCDEFFEDCBB}

                                    Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0028-ABCDEFFEDCBA}

                                    Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0028-ABCDEFFEDCBB}

                                    Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0029-ABCDEFFEDCBA}

                                    Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0029-ABCDEFFEDCBB}

                                    Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0030-ABCDEFFEDCBA}

                                    Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0030-ABCDEFFEDCBB}

                                    Found and removed: SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Folders\\C:\Program Files\Java\jre1.6.0_04\

                                    Found and removed: SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Folders\\C:\Program Files\Java\jre1.6.0_06\

                                    Found and removed: SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Folders\\C:\Program Files\Java\jre1.6.0_04\bin\

                                    Found and removed: SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Folders\\C:\Program Files\Java\jre1.6.0_06\bin\

                                    Found and removed: SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Folders\\C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\

                                    Found and removed: SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Folders\C:\Program Files\Common Files\Java\Update\Base Images\jre1.6.0.b105\patch-jre1.6.0_04.b12\

                                    Found and removed: SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Folders\C:\Program Files\Common Files\Java\Update\Base Images\jre1.6.0.b105\patch-jre1.6.0_06.b02\

                                    ------------------------------------

                                    Finished reporting.
                                    1. Contributeur sécurité
                                      ok

                                      encore des soucis???

                                      mettre a jour internet explorer

                                      pour VISTA:
                                      http://download.microsoft.com/download/5/9/8/598CDBFA-4C11-45BA-8283-91439C7B8E5B/IE8-WindowsVista-x86-FRA.exe
                                      _________________

                                      mettre à jour adobe reader puis supprimer les anciennes version via le panneau de configuration
                                      https://acrobat.adobe.com/fr/fr/acrobat/pdf-reader.html

                                      ________________

                                      Mettre a jour java:
                                      https://javara.fr.malavida.com/

                                      Télécharge JavaRa.zip de Paul 'Prm753' McLain et Fred de Vries.
                                      Décompresse le fichier sur ton bureau (clique droit > Extraire tout.)
                                      Double-clique sur le répertoire JavaRa obtenu.
                                      Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le .exe peut ne pas s'afficher)
                                      Clique sur Search For Updates.
                                      Sélectionne Update Using jucheck.exe puis clique sur Search.
                                      Autorise le processus à se connecter s'il te le demande, clique sur Install et suis les instructions d'installation. Cela prendra quelques minutes.
                                      Quand l'installation est terminée, revient à l'écran de JavaRa et clique sur Remove Older Versions.
                                      Clique sur Oui pour confirmer. L'outil va travailler, clique ensuite sur Ok, puis une deuxième fois sur Ok.
                                      Un rapport va s'ouvrir, copie-colle le dans ta prochaine réponse.
                                      Note : le rapport se trouve aussi à la racine de la partition système, en général C:\ sous le nom JavaRa.log
                                      (c:\JavaRa.log)
                                      Ferme l'application.

                                      si cela ne fonctionne pas

                                      https://www.java.com/fr/download/windows_manual.jsp?locale=fr&host=www.java.com:80

                                      tu peux désinstaller les vieilles versions.
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