Probléme quicktime

Bonjour,
J'ai un probléme avec quicktime que je nepeux pas desinstaller. Je souhaite le desinstaller pour pouvoir le reinstaller correctement et pouvoir utilisezr itnes. Quand je vis dans ajout/suppresion de programme , je fais desinstaller mais ce message d'erreur apparait : Windows installer a rencontré une erreur lorsde l'installation de ce packtage. Il s'agit peut-être d'un probléme lié au packtage. Le code d'erreur est 2738.
Merci d'avance

Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0