Pb lié à bitdefender

Bonjour à tous,

J'ai depuis un petit moment maintenant un probleme dont je n'arrive pas à trouver la solution.
J'ai installé l'anti virus Bitdefender, et depuis je me suis aperçu que par moment un programe faisait tourner mon UC à plein régime par moment ce qui a evidement pour résultat de ralentir considérablement mon ordi.
Ce fichier c'est bdss.exe, l'éxécutable de bitdefender, en surfant sur les différents forums informatique, j'ai vu que je n'étais pas le seul à avoir ce pb, mais je n'ai pas trouvé de solution fiable.
Donc je m'en remets à vous car ce pb à le don de m'énerver

Merci par avance.

31 réponses

Résumé de la discussion

Le fil décrit un souci récurrent après l'installation de Bitdefender, avec bdss.exe consommant fortement le CPU et provoquant un ralentissement intermittent de l'ordinateur. Des pistes évoquent un paramétrage du pare-feu de Bitdefender et suggèrent de désactiver son firewall pour activer celui de Windows, ou de revenir à une configuration plus permissive. D'autres réponses évoquent des mises à jour imparfaites ou des scénarios selon les versions, et mentionnent que des utilisateurs constatent des ralentissements avant de voir le problème se résorber puis réapparaître, Avast, AVG et AntiVir. En cas de persistance, des retours mentionnent que la solution varie selon les versions (notamment la version 8) et que la correction peut passer par une mise à jour ou une reconfiguration côté utilisateur.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Bonjour Ramyan,

    Va chercher cet antivirus gratuit en anglais. (Je vais y revenir plus loin).

    (AVG) Facile à comprendre.
    Va au lien ci-dessous :

    http://free.grisoft.com/freeweb.php/doc/2/lng/us/tpl/v5

    Il faut cliquer sur AVG70free 289a392.exe (en bas de la page)

    Sauvegarder le programme sur ton bureau.

    Et suivre les instructions.

    On te demandera probablement d’inscrire ton email.
    Dans les secondes suivantes tu recevras une lettre par email venant de Grisoft qui te donnera la « clé « à inscrire dans le programme anti-virus.

    Une fois par semaine, fais un scan de ton ordinateur mais auparavant, il faudra toujours faire un clic sur UPDATES pour mettre à jour ta version.

    Maintenant va chercher le Patch pour avoir la langue française:

    http://www.01net.com/telecharger/windows/Internet/internet_utlitaire/fiches/25543.html

    Mets ce Patch dans le même répertoire que AVG

    Bien amicalement

    Richard1 (Montréal, Canada)
    1. Merci, donc la solution c'est la patience!! pour l'instant j'ai desintaller bitdefender en attendant une solution completement fiable, tu ne connais un bon antivirus, en attendant?
      Merci
      1. Moi j'ai contacté bitdefender ils m'ont dit que c'était sans doute du à une mise à jour automatique mal faite, mais aprés un moment ou cela ne le faisait plus cela recommence ces temps ci.
        1. J'ai pas ce problème.
          J'ai XP pro et BD 7.2 ... mis à jour automatiquement tous les jours.
          Bizarre.

          As-tu essayé de contacter les gens de chez BD à ce sujet ?

          A+
          1. Bonjour,
            J'avait, moi aussi comme plusieurs on dirait, bitdefender qui pousse mon UC, puis suite à une bonne mise à jour se problème s'est résolu, mais aujourd'hui le calvère recommence ; chez ma cousine j'ai installé bitdefender même probleme que moi et chez moi mon ordinateur rame énormément je ne sais pas si c'est dû a bitdefender.
            Pour informations, j'ai bitdefender v8, moi j'ai XP pro et ma cousine xp familiale,...
            Merci d'avence
            1. OK, mais celui de BD fonctionne bien, il faut juste lui dire qui est autorisé à passer.
              Pour ma part, je me méfie de celui de Windows. D'ailleurs je me méfie des bonnes intentions de Microsoft en général.

              A+
              1. Voila j ai trouve la solution.J ai desactive le fire wall de bitdefender et reactive celui de windows.Ca doit etre un probleme de parametrage de celui de bitdefender.Merci a tous.
                1. Il faut que tu déclares dans ton firewall les programmes qui ont le droit de passer.

                  Tu ouvres BD, tu clique sur les flèches en face de Firewall.
                  Tu obtiens un tableau dans lequel tu déclares les programmes qui peuvent passer :
                  par ex : C:/windows/outlookexpress

                  Ceci dit, ça devrait se faire tout seul normalement.
                  Il te pose la question dans une fenètre en bas à droite, tu réponds par oui ou par non, si c'est un NON ou OUI définitif, tu coches la petite case au-dessus pour qu'il ne te le demande pas à chaque fois.

                  De plus, en cas de problème, tu as un Hyper-lien dans le panneau de présentation de BD ... tu peux leur écrire

                  A+
                  1. Qu'est-ce que tu entends par là :
                    - tu n'as plus de connexion ?
                    - tu ne sais plus ouvrir tes mails déjà reçus ?
                    - qu'est-ce que te dis BD quand tu te connecte ?

                    Soit plus précis
                    A+
                    1. Si j arrive a me connecter.Mais je n arrive plus a me connecter a ma boite de reception,apres avoir rentre mon adresse et mon mot de passe.:-)
                  2. Salut.J ai installé Bitdefender aujourd hui et je n arrive plus a lire mes mails.Au secours!!!!!!!
                    1. Bonjour Fripun,

                      Étant donné que tu appelles au secours, voici une solution rapide.
                      Panneau de configuration - ajout/supprimer - et met en surbrillance Bitdefender et clic sur supprimer.

                      Redémarre ton ordi et...va voir tes emails.

                      Bien sûr, il y a d'autres solutions mais...tu appelles au secours.

                      Bien amicalement

                      Richard1 (Montréal, Canada)
                  3. Bit defender est un bon anti-virus pas trés cher.

                    As-tu vérifié si tu n'étais pas en éxécution automatique (exploration virale automatique)
                    C'est sûr que quand il fait une analyse complète du système (ça peut prendre un certain temps), il utilise le processeur à fond. Alors quand c'est un processeur pas trés récent/rapide ....

                    A+
                    1. Moi aussi j'ai le même problème: BDSS me pompe toutes mes ressources.
                      J'ai donc updaté sur BDefender v.8, mais ça n'a rien changé.

                      Et si je ferme BDSS, plus rien ne marche.

                      Je crois que je vais changer d'antivirus.

                      la vie c'est comme la bicyclette, il faut tenir en équilibre
                      1. d'aprés la hotline de bitdefender, cela serait du à une mise à jour qui se serait mal faite, mais ils m'avaient dit aussi qu'avec la version 8 ca ne devait plus se produire
                        1. Contributeur sécurité
                          salut
                          un conseil avec bit defender decoche surveillance des coockies
                          trop gourmand

                          la chasse et le balltrap ma vrai passion
                          voir site perso dans profil
                          1. salut a tous,

                            Moi jai la derniere version de bitdefender la v8 professionel
                            au debut tt marchais inpect maintenant mon pc se met a ramer de tps en tps et qd il rame ils doit fermer le programe bdss.exe
                            aperes lavoir fermer il continue a ramer sans sarreté

                            Balltrap34 jai le controle de cookies decoché mais ca rame tjrs

                            Svp pouvez vous maider
                        2. Oui effectivement j'ai bitdefender avec firewall

                          Je vais regarder mes settings
                          1. Bonjour,

                            Aurais-tu, par hasard, Bitfinder avec firewall?
                            Le pare-feu doit être mal configuré. Regarde les "settings".

                            Je regrette sincèrement de ne pouvoir faire plus avec ce que tu me décris.

                            Amicalement et ...bonne journée.

                            Richard1
                            1. Je te remercie de ta réponse, mais j'ai du mal m'exprimer car c'est toujours un programme de bitdefender qui utilise bcp d'UC
                              1. Bonjour,

                                Merci pour ta réponse.
                                Je t'ai suggéré de supprimer Bitfinder afin de voir si c'est lui le gourmand.
                                Tu as acheté ce programme alors tu as la clé.
                                Après l'avoir effacé, tu regardes ce qui gruge et...tu remets Bitfinder naturellement (Tu as la clé).

                                On m'a juste mal compris.

                                Cordialement
                                Richard1
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