Dégroupage total
erwan51
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Bonjour,
Je me suis inscrit chez Free à l'offre totalement dégroupée...
Depuis hier soir mon téléphone fixe ne marchait plus alors je viens d'appeler le 1013 pour leur signaler et ils m'ont répkndu que c'était normal car j'étais dégroupé.
Ceci veut-il dire que je vais très bientôt recevoir ma Freebox car ca m'ennuit de ne plus avoir de ligne fixe meme s'il reste le portable ;-)
Bonne journée à tout le monde
Je me suis inscrit chez Free à l'offre totalement dégroupée...
Depuis hier soir mon téléphone fixe ne marchait plus alors je viens d'appeler le 1013 pour leur signaler et ils m'ont répkndu que c'était normal car j'étais dégroupé.
Ceci veut-il dire que je vais très bientôt recevoir ma Freebox car ca m'ennuit de ne plus avoir de ligne fixe meme s'il reste le portable ;-)
Bonne journée à tout le monde
Erwan
7 réponses
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Salut,
Oui, tu vas bientot la recevoir.
N'hesite pas à consulter ton suivi d'activation sur le site de free.
Kalamit,
Y'a pas de fumée sans pneus.-
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En dégroupage total, il n'y a pas d'accès de secours. C'est bien précisé dans les FAQ:
http://adsl.free.fr/subscribe/total.html
http://adsl.free.fr/faq/total.html
Les accès RTC ne seront plus assurés.
Kalamit,
Y'a pas de fumée sans pneus. -
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Et une petite question sur ce sujet aussi. Il faut bien demander le dégroupage total après avoir eu un dégroupage normal non ?
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Non, tu peux demander directement un dégroupage total. La seule condition est que tu dois avoir une ligne FT en état de fonctionner à l'inscription.
Kalamit,
Y'a pas de fumée sans pneus. -
C'est exactement mon cas .. J'ai mon tel principal, celui qui sera relié à la Freebox qui est la base et un autre téléphone qui lui n'ets pas relié à une prise tel puisqu'il communique avec la base..
donc je ne pense pas non plus que ce soit gênant ..
Erwan
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J'avais essaye et ca ma dit que ce n'etait pas possible,que le degroupage total est disponible uniquement aux personnes deja chez free en degroupe.J'ai mal compris alors,bah je vais rereclamer :)
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L'atténuation de votre ligne est élevée. L'accès aux services de Télévision par ADSL de la Freebox peut être d'une qualité dégradée, voire se révéler impossible
ca veut dire quoi exactement ?
pourquoi n'ai je pas la télévision ? -
