MOZILLA FIREFOX NE S'OUVRE PLUS !!

Bonjour,

j'ai un gros soucis, je ne peut plus ouvrir Mozilla Firefox, lorsque je clique sur l'icone, une page entierement blanche s'ouvre, avec juste l'icone Firefox en haut a gauche.
J'ai restauré mon PC deux fois, sans succès. Comment dois je faire pour retrouver mon navigateur et surtout, ne pas perdre mes favoris ???

merci de votre aide !!!!!
Configuration: Windows XP
Mozilla Firefox

7 réponses

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  1. Contributeur
    créer un nouveau profile
    démarrer -> exécuter : firefox -p
    1. Contributeur
      pour récupérer les favoris de l'ancien profile
      - sortir de FF
      - afficher les fichiers cachés
      - aller dans C:\Documents and Settings\NOM\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles
      il y a là 2 dossiers, xxxxxx.default et un autre, l'ancien et le nouveau profile
      copier le fichier places.sqlite de l'ancien dans le nouveau
      1. Contributeur
        hello
        et en mode sans échec :démarrer -> tous les prog. -> mozilla firefox -> firefox mode sans échec
        1. certain
          1. ok merci je vais faire ca de suite
          2. Nickel ! tout re fonctionne impec !! merci de ton aide et de l'aide des autres intervenants bien sur !!
        2. desinstal et reinstal

          tu ne perdra pas tes favoris
          1. merci mais tu en es sur ??? mes favoris sont sur Mozilla alors si je desinstalle, tout va se barrer non ????
        3. bonjour,mozilla firefox ne s'ouvre plus,je suis obligé à chaque fois de redémarrer pour que ça s'ouvre de nouveau.Pouvez vous m'aider svp merci!!
          1. passes ccleaner deja.
            verifies ton parrefeu.
            scan avec spybot a jour et vacciné.

            il est a jour firefox ?
            windows aussi ?

            essaies update checker, il met a jour tes logiciels/sauf windows
            https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/9771-filehippo-app-manager/

            desactives tes modules complementaire et reactives les un a un/lever de doute...

            reinitialises firefox ?
            https://www.commentcamarche.net/faq/9525-reinitialiser-firefox-reset

            sinon tu le desinstalles proprement.
        4. Mozilla firefox ne vient plus chez moi j'ai essayer j'ai télécharger rien ne marche svp aidé moi !!!