Mon DD externe n'est plus reconnu ! Fermé

Question

Bonjour,
Depuis hier, plus aucun PC ne reconnaît mon disque dur externe :(
Tout allait bien avant que ce soit avec Vista ou avec XP...
J'ai des données importantes restées dessus, il faut vraiment que je trouve une solution.

J'ai ouvert le boîtier : c'est un Hitachi Deskstar 400 Go
et après avoir parcouru pas mal de forum, j'ai essayé diverses choses : désinstaller (via le gestionnaire de périphériques), changer le câble USB... rien n'y fait :(

Si vous aviez des idées nouvelles à me proposer, ce serait sympa !
d'avance merci

BlackGuru · Answer

Hello,*

il arrive parfois que le label ( la lettre D: E: ) disparaissent sur des disques durs additionnels ou
certaines partitions. il existe des logiciels pour corriger çà. C'est à télécharger ici :

https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/disque_dur_cdrom_dvd/fiches/45802.html

C'est gratuit, installe le, l'interface est très simple.. si tu coinces...écris   ;-)

stephga · Answer

Je viens de télécharger et d'installer mais j'avoue être totalement perdue...
Tu peux me guider ?
d'avance merci ;)

BlackGuru · Answer

je dois m'absenter une heure là - mais après je te file un coup de main  ... enjoy ;-)

BlackGuru · Answer

Bon, j'ai du l'installer.. plus de souvenir depuis le dernier PC réparé..

Si ton disque dur de 400Go externe est présent physiquement, alors ce logiciel doit le voir.

En haut  tu découvres :

DISK 1

C:                              NTFS                           232.88 GB ( pour l'exemple )           System              Primary

DISK 2

D:                             NTFS                            400 GB ( le tien )                           None                Primary



**

sélectionne le disque D: ( en haut dans le cadre ) le tour devient violet... puis chercher l'icone  -- Create -- clique dessus... 

avant d'aller plus loin... ou en es-tu ?

BlackGuru · Answer

Bon, c'est plus grave..

Je pense que tu as vérifié tes câblages, changé de port USB ( sinon fais le ) et soustrais tous les accessoires branchés
en USB qui ne servent à rien. redémarre le PC.

Vas jeter un oeil dans le panneau de configuration -> Système -> Gestionnaire de périphériques, et observe s'il n'y a pas de point d'exclamation jaune sur un périphérique ( sous XP ) ou une flèche blanche ( sous Vista )..

Tu peux aussi transporter ton DD chez un pote, ou chez un revendeur sympa qui acceptera de le brancher
en - fils volants - histoire de le tester.

Enfin, s'il s'avère qu'il a grillé, il est quand même possible de récupérer les données qui sont dessus. Certains 
établissement le font.. 


                                 Courage..        :-(

BlackGuru · Answer

Ya pas de koi...

Nota : Périphérique inconnu.

Normalement il te file un CD ou DVD d'installation relatif à ton DD externe, installe ce que le support 
te propose. Peut être faut-il des pilotes.. si si.. des fois il faut..

Enfin, si vraiment tu es coincé, les revendeurs de micro te prennent trois fois rien pour réparer ce type
de problème. Contrairement à nous, ils peuvent manipuler le matos ... a+

BlackGuru · Answer

Une vraie enquête .. 

D'après tes citations ci-dessus, il fonctionnait sous vista.

Serait-ce une récente mise à jour de vista  qui aurait causé problème ?

Pour ma part, je sauvegarde mon pc avec un Backup/Ghost. Un retour en arrière sur une version
ou tout fonctionnait ?? car là je sèche..

--

BlackGuru · Answer

Je te donne mon dernier avis... en un mot... condoléance....   :-D  il est OUT..

Va voir un revendeur pour tes données, c'est peut être pas cher.. choisis bien sur une petite boutique
pas une grande surface..      a+

Mon DD externe n'est plus reconnu !

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