Probléme de scan avec imprimante HP 4280

Pit -  
 Ecolo bob -
Bonjour,
J'ai fait l'acquisition d'une imprimante HP PHOTO SMART 4280? J'ai installé les drivers et logiciels livrés avec, mais je ne parviens pas à scanner. Lors que lance l'application me retourne un message d'erreur de communication entre l'imprimante et l'ordinateur.
J'ai réinstallé à plusieurs reprise le logiciel, sans résultat, j'ai également remplacé le cordon, sans effet. Je peux réaliser des scan, mais je ne peux pas régler les paramètres et je ne dépasse pas la résolution 300*300.

Avez une solution, je rate surement un réglage dans windows.

D'avance merci
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3 réponses

nico
 
hello,
j'ai le même problème avec une chance ... ca marchais bien au début, maintenant l'imprimante me dit que le port usb n'est pas branché mais copie et imprime ...
énigmatique!
si quelqu'un peux nous aider

merci d'avance
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MARC
 
moi aussi , j 'ai le meme probleme , pouvez vous m 'aider aussi
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Ecolo bob
 
Moi aussi même combat.
C'est vraiment une immondice ce logiciel hp...
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