Je ne peu pas désinstallé avast antivirus

marcus -  
J_O_J_O Messages postés 1605 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
DE L'AIDE
Je n'arrive pas à installé la version française de avast antivirus sur mon ordinateur portable

Au fait il y'avait avast qui étai installé deja sur le portable (la version anglaise) mais expirée. il n prtegait plus l'ordinateur.
Quand je pars dans ajout suppression de progamme et que j'essai de le désinstallé ça refuse de se désisnstallé.
Je suis allé dans le registre de base (executé/regedit) et j'ai essayé de suprrimé tou les fichier qui ont un rapport avec le nom avast. J'en ai supprimé beaucoup et je suis tombé sur un que je n'arrive pas à supprimé du nom de DeviceDesc et de données avast! Asynchronous Virus Monitor.

Quand je repar dans ajout suppresson de programme je voi que avast n'y es plus mais que je lance maintenant l'installation de la version française de avast, y a ce message qui s'affice " An error 3 (00000003) has occured. Last performed operation was: spawning"

quand je clique sur ok l'installation s'arrête.j'ai beau rdemarer l'ordi lais c'es tjrs le même scénario

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4 réponses

Utilisateur anonyme
 
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jfkpresident Messages postés 13408 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 175
 
salut ;

utilise cet outil de désinstallation : https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility
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Utilisateur anonyme
 
30 seconde plus rapide hum :)
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J_O_J_O Messages postés 1605 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   92
 
Salut euh essaye de nettoyer avec "ccleaner" (voir tuto ci dessous) Et ensuite essaye de le désinstaller avec cet utilitaire et dit moi ce que sa donne :) https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility

Tuto :::::

*Télécharge et installe CCleaner https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/32599.html ( à l'installation, pense à DÉCOCHER l'installation de Yahoo toolbar !!!).

*Lance CCleaner
Option --> avancé --> décoche « effacer uniquement les fichiers plus vieux que 48h »
Puis nettoyeur --> Analyse > Lancer le nettoyage, puis sur OK dans la fenêtre qui s' affiche.
Relance le nettoyage une deuxième fois.(pense à cocher toutes les cases décochées !!!!)

*Enfin, registre --> corrige toutes les erreurs, et recommence jusqu'à ce qu'il ne trouve plus d'erreurs.

*(garde ce logiciel et utilise le régulièrement).
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