Suppression avast

Bonjour,
Je voudrais installer Kaspersky sur mon PC mais apparemetn j ai des anciens fichiers Avast que je n arrive pas a supprimer et qui bloque mon installation.
J ai deja essaye avec l utilitaire de désinstallation d Avast et la aussi je suis bloquee. Quelqu un pourrait il m aider moi qui n y conait pas grand chose en informatique ??!!! Merci. Stef
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

2 réponses

    1. Merci pour le conseil mais la page n existe plus.............tu ne connaitrais pas un autre moyen par hasard ??!!!
    2. @stef82Quelles pages, chez moi elles fonctionnent toutes les 2

    3. @^^Marie^^Dans ce cas je n ai pas compris ton message ; il faut que j aille sur quelle adresse en fiat et puis je fais quoi ?? ( j ai dit que j etais vraiment tres nulle !!). Merci pour ton aide