Reboot intempestif et aléatoire

Fermé
lesstefs Messages postés 29 Date d'inscription dimanche 14 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2010 - 14 déc. 2008 à 13:02
lesstefs Messages postés 29 Date d'inscription dimanche 14 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2010 - 18 déc. 2008 à 07:53
Bonjour,

Mon pc a un problème de reboot intempestif et aléatoire.
Je m'explique : la semaine dernière, ma machine a commencé à se relancer sans raison apparente.
Impossible de scanner ou de faire quoi que ce soit, soit elle rebootait directement, soit tout était figé.
En mode sans échec cependant elle n'a pas l'air de le faire.
Ayant 2 disques dur de 160Gb, j'avais fait une image disk de mon pc avec acronis et je l'ai installée.
Même problème, reboot...
De temps en temps une page bleue s'affiche au démarrage me disant qu'il s'agit peut-être d'une erreur matérielle ou logiciel nouvellement installé. J'essaie donc en mode sans échec de supprimer les logiciels récents et retire même ma carte graphique (comme suggéré) mais rien à faire.
Je ne vois pas quel matériel pourrait être la cause de ce reboot vu que mes 2 DD sont neufs, pareil pour l'alimentation à qui il reste une large marge de manoeuvre et ma carte graphique n'a que quelques mois.
Je décide donc de reformatter complètement, j'installe windows xp, je commence à faire les mises à jour et arrivé au service pack3, reboot à nouveau.
Je re-reformatte donc mais n'installe pas le service pack 3.
Le système est très instable, il suffit que je lance une analyse anti-virus pour qu'il reboot à nouveau.
J'ai trouvé 2 processus qui me semblent suspect dans le gestionnaire de tâche mais l'un deux se note au démarrage puis disparait au bout de 5 minutes. (LSASS.EXE et WUANCLT.EXE ou WUAUCLT.EXE, il a disparu si vite que je ne sais plus lequel des deux c'est).

J'ai lu attentivement pas mal de post qui parlaient de sujets similaires mais apparemment chaque problème est différent c'est pourquoi je vous demande de l'aide.

J'ai déjà fait un rapport hijackthis que je vous colle ici :

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 12:14:41, on 14/12/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16762)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Update Service\livesrv.exe
C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\vsserv.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\Mixer.exe
C:\WINDOWS\system32\RunDll32.exe
C:\WINDOWS\system32\RUNDLL32.EXE
C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\bdagent.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Windows Desktop Search\WindowsSearch.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\seccenter.exe
C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
C:\WINDOWS\system32\SearchIndexer.exe
C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
C:\WINDOWS\system32\taskmgr.exe
C:\Documents and Settings\stargate sg1\Bureau\outils de réparation\HijackThis.exe

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O3 - Toolbar: BitDefender Toolbar - {381FFDE8-2394-4f90-B10D-FC6124A40F8C} - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\IEToolbar.dll
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [C-Media Mixer] Mixer.exe /startup
O4 - HKLM\..\Run: [Cmaudio] RunDll32 cmicnfg.cpl,CMICtrlWnd
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [BDAgent] "C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\bdagent.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [BitDefender Antiphishing Helper] "C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\IEShow.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - Global Startup: Windows Search.lnk = C:\Program Files\Windows Desktop Search\WindowsSearch.exe
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O11 - Options group: [INTERNATIONAL] International*
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/...
O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/...
O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\WI1F86~1\MESSEN~1\MSGRAP~1.DLL
O18 - Protocol: ms-help - {314111C7-A502-11D2-BBCA-00C04F8EC294} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Help\hxds.dll
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\WI1F86~1\MESSEN~1\MSGRAP~1.DLL
O18 - Protocol: wlmailhtml - {03C514A3-1EFB-4856-9F99-10D7BE1653C0} - C:\Program Files\Windows Live\Mail\mailcomm.dll
O18 - Filter hijack: text/xml - {807563E5-5146-11D5-A672-00B0D022E945} - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\MICROS~1\OFFICE12\MSOXMLMF.DLL
O20 - Winlogon Notify: Antiwpa - antiwpa.dll (file missing)
O21 - SSODL: WPDShServiceObj - {AAA288BA-9A4C-45B0-95D7-94D524869DB5} - C:\WINDOWS\system32\WPDShServiceObj.dll
O23 - Service: BitDefender Arrakis Server (Arrakis3) - BitDefender S.R.L. https://www.bitdefender.fr/ - C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Arrakis Server\bin\Arrakis3.exe
O23 - Service: BitDefender Desktop Update Service (LIVESRV) - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Update Service\livesrv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
O23 - Service: BitDefender Virus Shield (VSSERV) - Unknown owner - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\vsserv.exe" /service (file missing)

Voilà, j'espère que tout ceci vous aidera à me donner un coup de main car ca devient vraiment casse-pieds et je ne sais plus quelle démarche faire. S'il manque quoi que ce soit comme information n'hésitez pas à me le faire savoir.

Merci d'avance.

4 réponses

florent5528 Messages postés 104 Date d'inscription mercredi 20 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 juin 2022
14 déc. 2008 à 13:32
Bonjour

Je ne réponds pas pour vous donnez une interprétation de votre scann. Je laisse ça à d'autres qui seront le lire.

Mais j'ai récement eu affaire à un ordinateur ayant le même type de problème. Dans les grandes lignes du moins.

Point communs:

Coupures intempestives suivit de redémarrage sans préavis
Quelques fois tout semblait se figer (rarement)
Affichage de l'écran de restauration et réparation registre au redémarage ...
Et aussi un écran bleu (a priori quand le redémarrage plantait aussi, a voir)


Et ces problèmes sont allés croissant. Au final l'ordinateur ne tenait même pas plus de 30s sans redémarrer.

La solution que j'ai trouvé en vérifiant deux trois choses c'est que le bloc alimentation de l'ordinateur était défectueux.

Il s'agissait d'un bloc de très mauvaise qualité initialement (de toutes façons en achetant une sous marque chez Leclerc...)

Depuis que l'alimentation est changé, plus aucun souci a part au premier démarrage qui a suivi ou il a franchement ramé.


Voilà je ne sais si dans votre cas c'est un problème matériel mais ça peut falloir le coup de vérifier. Bien que la fait que cela ne semble pas le faire en mode sans echec me semble évoqué un souci différent.
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lesstefs Messages postés 29 Date d'inscription dimanche 14 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2010 1
14 déc. 2008 à 15:33
Comme je l'ai dit dans mon premier message mon alimentation est neuve donc ca ne peut pas être ca.
Mais merci quand même de t'être intérressé à mon probleme.
En espérant que quelqu'un d'autre saura m'aider
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lesstefs Messages postés 29 Date d'inscription dimanche 14 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2010 1
15 déc. 2008 à 22:07
Quelqu'un pour m'aider s'il vous plait? ;)
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lesstefs Messages postés 29 Date d'inscription dimanche 14 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2010 1
18 déc. 2008 à 07:53
Toujours personne qui pourrait m'aider??? :(
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