Imprimante hp photosmart c3190 deconnectée
xyzall
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neogenesis Messages postés 5303 Statut Contributeur -
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Bonjour, j'ais mon imprimante hp photosmart c3190 qui ne veut plus imprimer et se trouve à l'état déconnectée , comment la réactivé , je travaille avec windows xp . merci de l'aide .salutations
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0
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2 réponses
bonjour peut être:
demarrer>>impostations>>imprim et fax>>clic droit sur l'imprimante en question>>dans la fenaitre qui se ouvre
je crois en bas (connection ou quelque cose comme sa)
cordialement
Sussi
demarrer>>impostations>>imprim et fax>>clic droit sur l'imprimante en question>>dans la fenaitre qui se ouvre
je crois en bas (connection ou quelque cose comme sa)
cordialement
Sussi
Bonjour,
Tout d'abord éteignez votre imprimante et votre ordinateur. Vérifiez chaque branchements, ainsi que l'état des câbles. Changez au besoin de port USB si elle se connecte en USB bien sûr.
Ensuite démarrez l'ordinateur, connectez-vous et rallumez l'imprimante.
Si cela ne marche toujours pas, dans Panneau de Configuration sous Imprimantes cliquez avec le bouton droite sur l'imprimante -> Propriétés -> Avancé et vérifiez que le bon pilote est installé.
Sinon supprimez l'imprimante, puis réinstallez-là
Tout d'abord éteignez votre imprimante et votre ordinateur. Vérifiez chaque branchements, ainsi que l'état des câbles. Changez au besoin de port USB si elle se connecte en USB bien sûr.
Ensuite démarrez l'ordinateur, connectez-vous et rallumez l'imprimante.
Si cela ne marche toujours pas, dans Panneau de Configuration sous Imprimantes cliquez avec le bouton droite sur l'imprimante -> Propriétés -> Avancé et vérifiez que le bon pilote est installé.
Sinon supprimez l'imprimante, puis réinstallez-là
