résiliation SFR Fermé

Question

Bonjour,


voilà je viens de prendre un forfait chez SFR depuis moins d'une semaine. Cependant je viens d'apprendre que je venais d'être embauché dans les Dom avec un cdi. SFR n'étant pas présent dans ce département Français, je ne vais pas pouvoir garder ce forfait. Comment puis-je résilier mon contrat et quelle(s) clause(s) mettre en avant. Si SFR me pose des problème puis-je mettre en avant la clause de rétractation sur une vente de moins d'une semaine.

merci pour les réponses que vous pourrez m'apporter car je ne voudrais pas payer un forfait pendant 24 mois pour rien.

cdt.

B-O-S Compagny · Answer

bonjour, 

vous envoyé une lettre de résiliation en joignant votre contrat de travail de votre employeur des dom ( certificat de travail) 

Ainsi vous pourrez normalement bénéficier d une résiliation sans frais.
Avant de faire cette démarche contacter SFR afin de valider cette procédure.

la clause de rétractation des 7 jours n est applicable que sur la vente à distance ( par tel , par internet, démarchage) si vous vous etes rendu de votre plein gré dans un magasin pour souscrire votre abonnement vous n etes pas éligible a cette clause .

Bonne soirée.

Résiliation SFR

1 réponse

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