Win32/heur que AVG ne supprime pas

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Fannou20 Messages postés 4 Date d'inscription samedi 13 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 14 décembre 2008 - 13 déc. 2008 à 09:18
afideg Messages postés 10516 Date d'inscription lundi 10 octobre 2005 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 12 avril 2022 - 14 déc. 2008 à 20:25
Bonjour,

AVG a détecté win32/heur dans c:windows/system/32/kav320.dll.
J'ai beau le mettre en quarantaine, il revient à chaque démarrage.
Je ne sais pas comment faire pour le supprimer définitivement.

Merci beaucoup si vous pouviez m'aider.

7 réponses

afideg Messages postés 10516 Date d'inscription lundi 10 octobre 2005 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 12 avril 2022 600
13 déc. 2008 à 11:15
Bonjour

Vérifie ce fichier (en gras) c:windows/system/32/kav320.dll
- chez VirusTotal
- comme expliqué ici :
http://www.bibou0007.com/tutos-f45/tutorial-sur-virustotal-t190.htm

Poste le rapport.
Merci
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Fannou20 Messages postés 4 Date d'inscription samedi 13 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 14 décembre 2008
13 déc. 2008 à 13:24
Finalement entre temps j'ai réussi à le supprimer avec avg merci beaucoup tout de même.
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afideg Messages postés 10516 Date d'inscription lundi 10 octobre 2005 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 12 avril 2022 600
13 déc. 2008 à 13:45
Re,

C'est désolant.
Il m'aurait plu de recevoir le rapport de l'analyse de c:windows/system/32/kav320.dll chez VirusTotal.


Al.
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Fannou20 Messages postés 4 Date d'inscription samedi 13 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 14 décembre 2008
14 déc. 2008 à 10:19
Désolée je ne savais pas que ça vous intéressait... Je me suis dit "plus la peine de les embêter" ^^
Bien sûr ce matin au démarrage il était revenu...
Du coup j'ai essayé de faire l'analyse du fichier en question avec virustotal mais ce fichier n'apparait pas lors de la recherche (avec parcourir) ni d'aileurs quand je le recherche manuellement sur mon disque dur.
Je ne sais pas comment faire pour pouvoir l'analyser ???
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afideg Messages postés 10516 Date d'inscription lundi 10 octobre 2005 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 12 avril 2022 600
14 déc. 2008 à 12:40
Re,

Si, ça doit être possible.
Assure toi d'avoir accès aux dossiers/fichiers cachés
:
Soit en faisant : Ouvrir un dossier, n'importe lequel. Aller dans "Outils" >"Options des dossiers" > "Affichage"
Soit en faisant « Démarrer »/ »PanneauConfiguration/OptionsDossiers /onglet « Affichage »
et là :
cocher la case devant les lignes:
- afficher les fichiers et dossier cachés
- afficher contenu dossier système
décocher la case devant les lignes:
- masquer les extensions des fichiers dont le type est connu
- masquer les fichiers protégés du système d'exploitation
Tu vas recevoir un message qui te dit que cela peut endommager le système, n'en tiens pas compte.
Puis cliquer APPLIQUER à TOUS les Dossiers > [OK]

Si tu n'es pas à l'aise dans la navigation des dossiers, je t'invite à suivre ce tutorial : < http://www.malekal.com/rechercher_fichiers.php >


Al.
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Fannou20 Messages postés 4 Date d'inscription samedi 13 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 14 décembre 2008
14 déc. 2008 à 20:22
Maintenant il apparait bien (j'avais pensé à afficher les fichiers cachés mais pas le reste).

Par contre quand j'essaye de l'envoyer sur virustotal il y a un message d'erreur :
"0 bytes size received / Se ha recibido un archivo vacio"

Donc il ne peut pas l'analyser !
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afideg Messages postés 10516 Date d'inscription lundi 10 octobre 2005 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 12 avril 2022 600
14 déc. 2008 à 20:25
Re,

OK; il est donc vide.
Supprime-le manuellement c:windows/system/32/kav320.dll
(clic-droit sur le fichier en gras --> supprimer)


Merci
Al.
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