Perte de volume de son

Résolu/Fermé
Thejits Messages postés 42 Date d'inscription lundi 25 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2011 - 12 déc. 2008 à 15:18
gouby Messages postés 45647 Date d'inscription vendredi 11 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mai 2016 - 22 déc. 2008 à 22:49
Salut à tous,

j'ai un problème depuis quelques temps que je n'arrive pas à résoudre.

Le volume du son de mon ordi est super bas. Je suis obligé de monter le volume à fond ainsi que sur les enceintes ce qui entraine un gros buzz bien dérangeant. de plus pour que le son soit audible il faut que je règle la balance sur un côté plutôt qu'au centre sinon le son est altéré et le volume très bas.

Je pense que mes drivers de carte son sont à jour et je ne vois pas ce que j'aurais pu installer qui aurait créé ce problême, j'ai fait tourner Antivir, Ad-Aware, et CCleaner...

Pouvez vous m'aider svp ?

Je vous ajoute un rapport Everest et un de Highjackthis.

Merci

Système d'exploitation Microsoft Windows XP Home Edition 5.1.2600 (WinXP Retail)
Date 2008-12-12
Heure 15:14


--------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

Ordinateur:
Type de système PC monoprocesseur ACPI
Système d'exploitation Microsoft Windows XP Home Edition
Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
Internet Explorer 7.0.5730.11 (IE 7.0)
DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)

Date / Heure 2008-12-12 / 15:14

Carte mère:
Type de processeur AMD Athlon 64, 2200 MHz (11 x 200) 3500+
Nom de la carte mère Asus A8NE-FM (3 PCI, 1 PCI-E x16, 2 DDR DIMM, Audio, LAN, IEEE-1394)
Chipset de la carte mère nVIDIA nForce4-4X, AMD Hammer
Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
DIMM1: Samsung M3 68L3223FTN-CCC 256 Mo PC3200 DDR SDRAM (3.0-3-3-8 @ 200 MHz) (2.5-3-3-7 @ 166 MHz)
DIMM2: Samsung M3 68L3223FTN-CCC [ TRIAL VERSION ]
DIMM3: Samsung M3 68L2923CUN-CCC [ TRIAL VERSION ]
Type de BIOS Award (04/21/05)
Port de communication Port de communication (COM1)
Port de communication Port imprimante (LPT1)

Moniteur:
Carte vidéo RADEON X700 SE Secondary (256 Mo)
Carte vidéo RADEON X700 SE (256 Mo)
Accélérateur 3D ATI Radeon X700 SE (RV410)
Moniteur Samsung SyncMaster 910N/912N/913N/915N [19" LCD] (HVEY609087)

Multimédia:
Carte audio Realtek ALC655 @ nVIDIA nForce4 (CK8-04) - Audio Codec Interface

Stockage:
Contrôleur IDE NVIDIA nForce4 ADMA Controller
Contrôleur IDE NVIDIA nForce4 ADMA Controller
Contrôleur IDE NVIDIA nForce4 Parallel ATA Controller
Contrôleur de stockage SCSI/RAID Host Controller
Disque dur Generic STORAGE DEVICE USB Device
Disque dur Generic STORAGE DEVICE USB Device
Disque dur Generic STORAGE DEVICE USB Device
Disque dur Generic STORAGE DEVICE USB Device
Disque dur Generic STORAGE DEVICE USB Device
Disque dur WDC WD2000JD-55HBB0 (186 Go, IDE)
Lecteur optique PHILIPS DROM6216 (16x/50x DVD-ROM)
Lecteur optique PHILIPS DVD8631 (DVD+R9:2.4x, DVD+RW:16x/4x, DVD-RW:8x/4x, DVD-ROM:16x, CD:40x/24x/40x DVD+RW/DVD-RW)
Lecteur optique UU8430S XII834K SCSI CdRom Device
État des disques durs SMART OK

Partitions:
C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
Taille totale [ TRIAL VERSION ]

Entrée:
Clavier Périphérique clavier PIH
Souris Souris HID
Souris Souris HID

Réseau:
Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
Adresse MAC principale 00-11-D8-C9-38-26
Carte réseau NVIDIA nForce Networking Controller - Miniport d'ordonnancement de paquets (192. [ TRIAL VERSION ])
Modem PCI SoftV92 Data Fax Modem with SmartCP

Périphériques:
Imprimante EPSON Stylus Photo RX500
Imprimante Foxit PDF Printer
Contrôleur FireWire VIA VT6307 Fire IIM IEEE1394 Host Controller (PHY: VIA VT6307)
Contrôleur USB1 nVIDIA nForce4 (CK8-04) - OHCI USB 1.1 Controller
Contrôleur USB2 nVIDIA nForce4 (CK8-04) - EHCI USB 2.0 Controller
Périphérique USB Périphérique de stockage de masse USB
Périphérique USB Périphérique d'interface utilisateur USB
Périphérique USB Périphérique d'interface utilisateur USB
Périphérique USB Périphérique d'interface utilisateur USB
Périphérique USB Périphérique USB composite

DMI:
Distributeur du BIOS Phoenix Technologies, LTD
Version du BIOS FUJITSU SIEMENS A8NE-FM 1006
Fabricant du système FUJITSU SIEMENS
Nom du système A8NE-FM
Version du système 1.XX
Numéro de série du système [ TRIAL VERSION ]
UUID du système [ TRIAL VERSION ]
Fabricant de la carte mère ASUSTek Computer INC.
Nom de la carte mère A8NE-FM
Version de la carte mère 1.00
Numéro de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
Fabricant du châssis Chassis Manufacture
Version du châssis Chassis Version
Numéro de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
Type du châssis Desktop Case
Sockets mémoire (Total/Libres) 4 / 2

__________________________________________________________________________________

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 15:17:54, on 12/12/2008
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16762)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware\aawservice.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe
C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Program Files\BitComet\BitComet.exe
C:\Program Files\Lavalys\EVEREST Ultimate Edition\everest.exe
C:\Program Files\Hijackthis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr/webhp?gws_rd=ssl
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = wmplayer.exe //ICWLaunch
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyServer = 128.31.1.14:3124
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: flashget urlcatch - {2F364306-AA45-47B5-9F9D-39A8B94E7EF7} - C:\DOCUME~1\Jitsu\LOCALS~1\Temp\RarSFX0\jccatch.dll
O2 - BHO: BitComet ClickCapture - {39F7E362-828A-4B5A-BCAF-5B79BFDFEA60} - C:\Program Files\BitComet\tools\BitCometBHO_1.2.8.7.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\4.1.805.4472\swg.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
O4 - HKLM\..\Run: [EPSON Stylus Photo RX500] C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_S4I0K2.EXE /P24 "EPSON Stylus Photo RX500" /O6 "USB001" /M "Stylus Photo RX500"
O4 - HKLM\..\Run: [UserFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -u
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe" /min
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O8 - Extra context menu item: &D&ownload &with BitComet - res://C:\Program Files\BitComet\BitComet.exe/AddLink.htm
O8 - Extra context menu item: &D&ownload all video with BitComet - res://C:\Program Files\BitComet\BitComet.exe/AddVideo.htm
O8 - Extra context menu item: &D&ownload all with BitComet - res://C:\Program Files\BitComet\BitComet.exe/AddAllLink.htm
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: BitComet - {D18A0B52-D63C-4ed0-AFC6-C1E3DC1AF43A} - res://C:\Program Files\BitComet\tools\BitCometBHO_1.2.8.7.dll/206 (file missing)
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {02BF25D5-8C17-4B23-BC80-D3488ABDDC6B} (QuickTime Object) - http://a1540.g.akamai.net/7/1540/52/20070711/qtinstall.info.apple.com/qtactivex/qtplugin.cab
O16 - DPF: {2357B3CF-7F8D-4451-8D81-FD6097610AEE} - http://activex.camfrogweb.com/advanced/2.0.1.13/cfweb_activex.camfrogweb.com-advanced-2.0.1.13_instmodule.exe
O16 - DPF: {5852F5ED-8BF4-11D4-A245-0080C6F74284} (isInstalled Class) - http://javadl-esd.sun.com/update/1.6.0/jinstall-6-windows-i586.cab
O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/...
O16 - DPF: {8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93} (Java Runtime Environment 1.6.0) - http://dl8-cdn-01.sun.com/s/ESD44/JSCDL/jdk/6u7/jinstall-6u7-windows-i586-jc.cab?e=1222346066660&h=7d7ac0dd1dbad972ce4831960e376cbf/&filename=jinstall-6u7-windows-i586-jc.cab
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\WI1F86~1\MESSEN~1\MSGRAP~1.DLL
O18 - Protocol: ms-help - {314111C7-A502-11D2-BBCA-00C04F8EC294} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Help\hxds.dll
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\WI1F86~1\MESSEN~1\MSGRAP~1.DLL
O18 - Filter hijack: text/xml - {807563E5-5146-11D5-A672-00B0D022E945} - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\MICROS~1\OFFICE12\MSOXMLMF.DLL
O21 - SSODL: WPDShServiceObj - {AAA288BA-9A4C-45B0-95D7-94D524869DB5} - C:\WINDOWS\system32\WPDShServiceObj.dll
O23 - Service: Lavasoft Ad-Aware Service (aawservice) - Lavasoft - C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware\aawservice.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Personal - Free Antivirus Scheduler (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Personal - Free Antivirus Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: PnkBstrA - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\PnkBstrA.exe (file missing)


Merci d'avance pour votre aide !

18 réponses

gouby Messages postés 45647 Date d'inscription vendredi 11 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mai 2016 6 474
12 déc. 2008 à 15:20
bonjour

tu as testé tes hauts parleurs, ils se peut que le problème vient d'eux
0
Thejits Messages postés 42 Date d'inscription lundi 25 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2011 4
12 déc. 2008 à 19:15
Oui je les ai testé le problème ne vient pas d'eux.

Merci quand même.
0
gouby Messages postés 45647 Date d'inscription vendredi 11 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mai 2016 6 474
16 déc. 2008 à 09:26
bonjour

le soucis est il toujours présent ?

si oui essaye de réinstaller le pilote son
0
Thejits Messages postés 42 Date d'inscription lundi 25 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2011 4
16 déc. 2008 à 22:12
Salut Gouby,

merci de me répondre c'est sympa.

En fait j'ai renouvelé le pilote mais je me demande si c'était vraiment le pilote son...
0

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gouby Messages postés 45647 Date d'inscription vendredi 11 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mai 2016 6 474
17 déc. 2008 à 09:28
je ne comprend pas " j'ai renouvelé le pilote " ?
0
Thejits Messages postés 42 Date d'inscription lundi 25 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2011 4
17 déc. 2008 à 10:43
je voulais dire que j'ai téléchargé la nouvelle version du pilote, mais pour le son il y en a plusieurs non ?
0
gouby Messages postés 45647 Date d'inscription vendredi 11 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mai 2016 6 474
17 déc. 2008 à 10:48
ta carte son est en chipset a la carte mère

quel est la marque et modele du pc ?
0
Thejits Messages postés 42 Date d'inscription lundi 25 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2011 4
17 déc. 2008 à 18:18
C'est un Fujitsu Siemens Scaleo P, j'ai ajouté la config de mon PC dans le message ça t'aidera peut être, merci de ton aide.
0
gouby Messages postés 45647 Date d'inscription vendredi 11 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mai 2016 6 474
17 déc. 2008 à 20:13
il me faudrait le modele du scaleao p

pour t'aider, tu trouvera tes pilotes ici : https://www.fujitsu-siemens.fr
0
Thejits Messages postés 42 Date d'inscription lundi 25 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2011 4
17 déc. 2008 à 20:50
C'est un Scaleo Pa3503.
0
gouby Messages postés 45647 Date d'inscription vendredi 11 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mai 2016 6 474
18 déc. 2008 à 09:39
ok, alors sur la page => https://www.fujitsu-siemens.fr
tu rentre scaleo pa3503
tu atterri a une page ou il y a tes drivers, tu develloppe l'onglet "audio" et tu prend = > SOUNDTREIBER Fܒ ALC201/65x SOUNDCHIP VER.5.10.00.5760 WinME/2000/xp (not WHQL)
0
Thejits Messages postés 42 Date d'inscription lundi 25 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2011 4
18 déc. 2008 à 17:25
Bonjour et encore merci pour ton aide.

En fait j'avais réinstallé le pilote AC'97.

J'ai téléchargé le pilote que tu m'as conseillé mais où dois je l'installer, est-ce dans "contrôleur audio, vidéo et jeux / codecs audio" ?

Si oui j'ai cliqué sur mettre à jour le pilote et je lui ai dit de chercher dans le fichier realtek que tu m'as fait téléchargé et il me répond que l'assistant ne peut pas trouver de meilleur logiciel...

Sinon en allant dans le gestionnaire de périphérique il apparait dans la liste sous la catégorie autres périphériques, un périphérique inconnu que je ne connais pas lol

Une idée ?
0
gouby Messages postés 45647 Date d'inscription vendredi 11 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mai 2016 6 474
19 déc. 2008 à 10:10
avant d'installer comme tu as fait, il aurait fallu que tu désinstalle avant le pilote installé
0
Thejits Messages postés 42 Date d'inscription lundi 25 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2011 4
21 déc. 2008 à 19:49
En fait je ne sais pas comment faire pour désinstaller un pilote...
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gouby Messages postés 45647 Date d'inscription vendredi 11 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mai 2016 6 474
22 déc. 2008 à 09:39
dans le gestionnaire de peripherique, tu clique droit sur ton pilote = désactiver puis désinstaller
0
Thejits Messages postés 42 Date d'inscription lundi 25 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2011 4
22 déc. 2008 à 22:25
voila les pilotes que j'ai, lequel faudrait-il que je supprime et réinstalle svp ?

[IMG]http://img159.imageshack.us/img159/3631/pilotesaudioxh8.jpg[/IMG]
By [URL=https://imageshack.com/user/thejits]thejits[/URL] at 2008-12-22

Merci de ton aide
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gouby Messages postés 45647 Date d'inscription vendredi 11 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mai 2016 6 474
22 déc. 2008 à 22:30
en faite tu clique droit sur contrôleur audio, vidéo et jeux / codecs audio , tu fais desactiver pui désinstaller
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Thejits Messages postés 42 Date d'inscription lundi 25 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2011 4
22 déc. 2008 à 22:35
Quand je fais un clic droit on me propose pas l'option désactiver mais seulement mettre à jour, rechercher des modif ou propriétés et dans propriétés je ne sais pas lequel choisir.
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gouby Messages postés 45647 Date d'inscription vendredi 11 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mai 2016 6 474
22 déc. 2008 à 22:49
bon alors dans ajout / suppr de programmes , regarde si tu ne peux pas le désinstaller de là
et si il n'y a rien, bah tant pis essaye d'installer le pilote quand même
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