Probleme apres formatage

Bonjour,
Je possède un ordinateur acer aspire5310 un amie ma formater mon PC et j'ai perdu empowering technologie et j'ai perdu toutes les options de mon PC (wifi,bluetoo,toutes les touches raccourcis) la merde quoi!!! j'ai téléphoné a acer il mon dit que je devais réinstaller CD Recovery Acer
mais il veule me le vendre 50euros j'ai acheté mon PC neuf !!!!! les salauds il pourrait me le donner gratuitement. Si d'autre personnes on fait la même betisse que moi et on une solution pour se problème je suis preneur car 50E c'est chére il croient que les gens sont des pigeons. Mercis pour votre aide en espérant une solution:(