Pilotes pour aspire 5715z

Watsop Messages postés 9 Statut Membre -  
baladur13 Messages postés 47319 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai récemment réinstaller vista sur mon acer aspire 5715z, et il me reste deux pilotes à installer!
Lorsque je vais dans gestionnaires des périphériques, j'ai un point d'exclamation devant acer crystal eye webcam et unknown device. J'ai essayé d'instaler les pilotes de la webcam trouvés sur le site d'acer mais ca ne fonctionne pas. Et pour celui ou il est écrit unknown device, je ne sais pas ce que c'est.
Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider?
Merci d'avance!
Configuration: Windows Vista
Firefox 3.0.4

8 réponses

  1. baladur13 Messages postés 47319 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 386
     
    Bonjour
    Question chez Acer pour Vista il y a 3 pilotes differents pour les cams....
    Camera_Bison_V 7.32.701.12_Vistax32x64XP.zip
    Camera_Chicony_V5.7.31.400_Vistax32x64XP.zip
    Camera_Suyin Driver & AP package (V5.8.30.500-2.0).zip

    Pour Vista SP1 il y en a un seul groupant les 3

    Tu as téléchargé et installé lequel.... Tu as Vista ou vista SP1 ??
    Le ? unknown device est probablement aussi pour la cam....
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    1. sergueyyy
       
      toutes vos reponses concernant tous les drivers de tous les ordinateurs potables ou autres avec la marque ACER sont sur https://www.acer.com/worldwide/support/ et vous pouvez dire merci . Sans facons sergueyyy marquer resolu et a faire suivre
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  2. baladur13 Messages postés 47319 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 386
     
    Re
    Nota: le Aspire 5715Z n'est pas connu sur le site Europe...
    Voila le site Europe pour le 5715 (pas pour le 5100 comme au dessus)
    https://www.acer.com/worldwide/support/

    Par contre on trouve bien le 5715Z sur le site Acer canada.. (panamerica)
    http://ww25.acerpanam.com/synapse/forms/portal20.cfm?website=AcerPanAm.com/canada&siteid=7297&areaid=17&formid=3394#results
    La aussi trois trucs au téléchargement... la suyin a disparu mais il y a un webcam app pour la bison.... pour la chicony version differente ???? .
    Bison Webcam App Ver. 2.0.0.9
    Bison Webcam Driver Ver. 7.32.701.11
    Chicony Webcam Driver Ver. 5.7.28.400
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  3. Watsop Messages postés 9 Statut Membre
     
    Merci pour votre aide!

    J'ai windows vista home premium! Et j'ai essayé d'installer les trois séparément! A chaque fois ça n'a pas fonctionné!
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    1. baladur13 Messages postés 47319 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 386
       
      Tu as essayé de demander la mise à jour depuis le gestionnaire de périph (click droit sur le eriph ayant le ?)
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  4. Watsop Messages postés 9 Statut Membre
     
    Baladur13, j'ai installé les trois du site acer canada. Toujours rien!!
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  6. Watsop Messages postés 9 Statut Membre
     
    Oui j'ai essayé! Au moment où il veut installer le pilote il est écrit qu'il a trouvé un pilote mais qu'il a rencontré un problème au moment de l'installation!
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    1. baladur13 Messages postés 47319 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 386
       
      tu télécharges comment... en enregistrant ou en executant....???
      Perso je préfere enregistrer....
      nota.... quand tu tentes une nouvelle installation, il faut auparavant supprimer tout ce qui a pu s'installer la fois précedente....avec "désinstaller programme"....
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  7. Watsop Messages postés 9 Statut Membre
     
    Je télécharge en enregistrant d'abord sur le disque dur, et j'ai essayé de tout supprimer les drivers installé auparavant par ajout/suppression de programmes et de ré-installer. Toujours rien!
    Dans le message d'erreur dont j'ai parlé tout à l'heure je vois qu'il parle également d'un pilote usb vidéo! Y-a-t-il un rapport?
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    1. baladur13 Messages postés 47319 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 386
       
      Je n'en ai aucune idée... donne le message en entier....
      TU as réinstallé vista après un reformatage du PC... ?? il pourrait alors te manquer aussi les pilotes du Chipset... gestion des bus...
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  8. Watsop Messages postés 9 Statut Membre
     
    J'ai essayé. Rien ne marche!
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    1. baladur13 Messages postés 47319 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 386
       
      Tu ne m'a pas répondu.... le disque dur a été formaté ???
      c'est quoi le message d'erreur...

      As tu essayer de faire une restauration système ???
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  9. Watsop Messages postés 9 Statut Membre
     
    Désolé pour le temps que je mets à repondre!
    Oui j'ai formaté mon ordinateur complètement donc restauration impossible.
    Le message d'erreur est " windows found driver software for your device but encountered an error while attempting to install it".
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    1. baladur13 Messages postés 47319 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 386
       
      Normalement tu as le disque C et le disque D réservé a la "restauration"
      Tu as formaté les deux ???
      Moi je suis sec...
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