Au secours imprimante en déroute
CarreChocolat
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nours28 Messages postés 444 Date d'inscription Statut Membre -
nours28 Messages postés 444 Date d'inscription Statut Membre -
Bonjour,
Je souhaite installer une imprimante HP LaserJet 1005 series sur mon PC.
J'ai télécharger le pilote pour cette imprimante. Je dois l'installer manuellement en faisant ajouter une imprimante et en cliquant sur disque fourni. Après précision sur le chemin d'accès, les fichiers sont copiés.
A la fin de cette copie de fichiers, j'ai un message d'erreur : "Le pilote d'imprimante n'était pas installé. Impossible de terminer cette opération."
J'ai essayé d'isntaller une autre imprimante aevc le CD d'install du constructeur. J'ai le même problème.
Cette même procédure fonctionne sur un autre PC !
Je dois avoir des fichiers système manquants ou une base de registre défectueuse.
Mon environnement est le suivant :
Packard Bell AMD 64 3400+, Windows XP service pack 2
Je souhaite installer une imprimante HP LaserJet 1005 series sur mon PC.
J'ai télécharger le pilote pour cette imprimante. Je dois l'installer manuellement en faisant ajouter une imprimante et en cliquant sur disque fourni. Après précision sur le chemin d'accès, les fichiers sont copiés.
A la fin de cette copie de fichiers, j'ai un message d'erreur : "Le pilote d'imprimante n'était pas installé. Impossible de terminer cette opération."
J'ai essayé d'isntaller une autre imprimante aevc le CD d'install du constructeur. J'ai le même problème.
Cette même procédure fonctionne sur un autre PC !
Je dois avoir des fichiers système manquants ou une base de registre défectueuse.
Mon environnement est le suivant :
Packard Bell AMD 64 3400+, Windows XP service pack 2
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0
4 réponses
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Bonsoir ,
il y a pas d'autorun ( le cd d'installation ne se lance pas tout seul ) , qui t'envoie directement sur une fenêtre pour installé ton imprimante. Ou dans le cd un setup.exe pour l'installé.
Ta méthode est bonne mais un peu compliqué quand même et il se peut que windows omet de prendre certain fichier -
Bonsoir
essaie autrement
installe les pilotes dans un répertoire sans brancher l'imprimante et surtout sans passer par ajout d'imprimante
ensuite une fois les pilotes installés branche ton imprimante
windows te diras nouveau matériel détecté et là quand il te demandera pour les pilotes tu lui indique le chemin et normalement c'est ok -
Re
tu as dit que tu avais télécharger le pilote lequel est-ce car sur le site hp il faut prendre celui en anglais le français n'est pas compatible vista
