Au secours imprimante en déroute

Question

Bonjour, 

Je souhaite installer une imprimante HP LaserJet 1005 series sur mon PC. 
J'ai télécharger le pilote pour cette imprimante. Je dois l'installer manuellement en faisant ajouter une imprimante et en cliquant sur disque fourni. Après précision sur le chemin d'accès, les fichiers sont copiés. 
A la fin de cette copie de fichiers, j'ai un message d'erreur : "Le pilote d'imprimante n'était pas installé. Impossible de terminer cette opération." 
J'ai essayé d'isntaller une autre imprimante aevc le CD d'install du constructeur. J'ai le même problème. 

Cette même procédure fonctionne sur un autre PC ! 

Je dois avoir des fichiers système manquants ou une base de registre défectueuse. 

Mon environnement est le suivant : 
Packard Bell AMD 64 3400+, Windows XP service pack 2

CarreChocolat · Answer

toujours planté

Pierre3499 · Answer

Bonsoir ,
il y a pas d'autorun ( le cd d'installation ne se lance pas tout seul ) , qui t'envoie directement sur une fenêtre pour installé ton imprimante. Ou dans le cd un setup.exe pour l'installé. 
Ta méthode est bonne mais un peu compliqué quand même et il se peut que windows omet de prendre certain fichier

nours28 · Answer

Bonsoir
essaie autrement 
installe les pilotes dans un répertoire sans brancher l'imprimante et surtout sans passer par ajout d'imprimante
ensuite une fois les pilotes installés branche ton imprimante 
windows te diras nouveau matériel détecté et là quand il te demandera pour les pilotes tu lui indique le chemin et normalement c'est ok

nours28 · Answer

Re
tu as dit que tu avais télécharger le pilote lequel est-ce car sur le site hp il faut prendre celui en anglais le français n'est pas compatible vista

Au secours imprimante en déroute

4 réponses

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