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Au secours imprimante en déroute

Fermé
CarreChocolat Messages postés 3 Date d'inscription mardi 2 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 11 décembre 2008 - 9 déc. 2008 à 23:27
nours28 Messages postés 443 Date d'inscription mercredi 24 novembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2010 - 11 déc. 2008 à 22:11
Bonjour,

Je souhaite installer une imprimante HP LaserJet 1005 series sur mon PC.
J'ai télécharger le pilote pour cette imprimante. Je dois l'installer manuellement en faisant ajouter une imprimante et en cliquant sur disque fourni. Après précision sur le chemin d'accès, les fichiers sont copiés.
A la fin de cette copie de fichiers, j'ai un message d'erreur : "Le pilote d'imprimante n'était pas installé. Impossible de terminer cette opération."
J'ai essayé d'isntaller une autre imprimante aevc le CD d'install du constructeur. J'ai le même problème.

Cette même procédure fonctionne sur un autre PC !

Je dois avoir des fichiers système manquants ou une base de registre défectueuse.

Mon environnement est le suivant :
Packard Bell AMD 64 3400+, Windows XP service pack 2
A voir également:

4 réponses

Réponse 1 / 4
CarreChocolat Messages postés 3 Date d'inscription mardi 2 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 11 décembre 2008
11 déc. 2008 à 21:39
toujours planté
0
Réponse 2 / 4
Pierre3499 Messages postés 201 Date d'inscription vendredi 18 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2016 8
11 déc. 2008 à 21:47
Bonsoir ,
il y a pas d'autorun ( le cd d'installation ne se lance pas tout seul ) , qui t'envoie directement sur une fenêtre pour installé ton imprimante. Ou dans le cd un setup.exe pour l'installé.
Ta méthode est bonne mais un peu compliqué quand même et il se peut que windows omet de prendre certain fichier
0
Réponse 3 / 4
nours28 Messages postés 443 Date d'inscription mercredi 24 novembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2010 42
11 déc. 2008 à 21:53
Bonsoir
essaie autrement
installe les pilotes dans un répertoire sans brancher l'imprimante et surtout sans passer par ajout d'imprimante
ensuite une fois les pilotes installés branche ton imprimante
windows te diras nouveau matériel détecté et là quand il te demandera pour les pilotes tu lui indique le chemin et normalement c'est ok
0
CarreChocolat
11 déc. 2008 à 22:03
Merci ton message.

Comment je reconnais le pilote ? Est-ce un fichier .INF ? un fichier .DLL
Quelle extension de fichier a-til ?
Faut-il le copier dans le répertoire system32/drivers ?
0
Réponse 4 / 4
nours28 Messages postés 443 Date d'inscription mercredi 24 novembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2010 42
11 déc. 2008 à 22:11
Re
tu as dit que tu avais télécharger le pilote lequel est-ce car sur le site hp il faut prendre celui en anglais le français n'est pas compatible vista
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