IMPRIMANTE OFFICEJET PRO L7580 ET WORD 2007
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tkdfan
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m@rina Messages postés 20087 Date d'inscription mardi 12 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 avril 2024 - 18 déc. 2008 à 18:06
m@rina Messages postés 20087 Date d'inscription mardi 12 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 avril 2024 - 18 déc. 2008 à 18:06
A voir également:
- IMPRIMANTE OFFICEJET PRO L7580 ET WORD 2007
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- Espace insécable word - Guide
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- Organigramme word - Guide
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7 déc. 2008 à 15:26
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Bonjour,
Problème connu entre Word 2007 et certaines imprimantes HP.
HP refuse a priori de mettre ses pilotes à jour.
La réponse est dans ta question : la seule parade connue est de ne pas mettre cette imprimante par défaut.
m@rina
Problème connu entre Word 2007 et certaines imprimantes HP.
HP refuse a priori de mettre ses pilotes à jour.
La réponse est dans ta question : la seule parade connue est de ne pas mettre cette imprimante par défaut.
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tkdfan
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10 déc. 2008 à 16:25
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Merci pour votre réponse,
Nous sommes présentement en contact avec la compagnie HP. On verra bien ce qu'ils ont à dire.
Je vous donne des nouvelles aussitôt !
Nous sommes présentement en contact avec la compagnie HP. On verra bien ce qu'ils ont à dire.
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tkdfan
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10 janvier 2010
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16 déc. 2008 à 15:38
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Bonjour,
Finalement, après 3 heures de téléphone avec HP et ensuite Microsoft Office, personne n'a de solutions.
Alors, on s'achète tout ce qu'il faut, PC neuf avec Vista, nouvelle imprimante et Office 2007 pour que les travaux de notre garçon soient compatibles avec l'école et RIEN ne fonctionne. On est pas mal découragé. Surtout que HP et Microsoft se lance la balle.
Quoi faire ????
Merci !
Finalement, après 3 heures de téléphone avec HP et ensuite Microsoft Office, personne n'a de solutions.
Alors, on s'achète tout ce qu'il faut, PC neuf avec Vista, nouvelle imprimante et Office 2007 pour que les travaux de notre garçon soient compatibles avec l'école et RIEN ne fonctionne. On est pas mal découragé. Surtout que HP et Microsoft se lance la balle.
Quoi faire ????
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m@rina
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16 déc. 2008 à 15:45
16 déc. 2008 à 15:45
Bonjour,
Je ne suis pas étonnée... Je sais, comme je te l'avais dit, que HP ne veut pas mettre ses drivers à jour.
Et la seule solution connue je te l'ai donnée aussi : ne pas mettre l'imprimante HP par défaut. Mets n'importe quoi d'autre, par exemple une imprimante PDF Ou bien l'imprimante Office Image Writer. Et au moment d'imprimer, tu passes par le menu et tu choisis l'imprimante HP.
Peux tu me confirmer que ça fonctionne de cette manière ?
m@rina
Je ne suis pas étonnée... Je sais, comme je te l'avais dit, que HP ne veut pas mettre ses drivers à jour.
Et la seule solution connue je te l'ai donnée aussi : ne pas mettre l'imprimante HP par défaut. Mets n'importe quoi d'autre, par exemple une imprimante PDF Ou bien l'imprimante Office Image Writer. Et au moment d'imprimer, tu passes par le menu et tu choisis l'imprimante HP.
Peux tu me confirmer que ça fonctionne de cette manière ?
m@rina
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16 déc. 2008 à 16:02
16 déc. 2008 à 16:02
Bonjour Marina,
Oui nous avons essayé et cela fonctionne mais pas tout le temps. Autrement dit, Word a encore quelques difficultés. De plus, à cause de l'incompatibilité entre l'imprimante et Office 2007, notre imprimante semble être affectée. Par exemple, il a fallu une dizaine d'heures à mon fils pour imprimer un travail de 25 pages. Parfois, elle imprimait correct et tout de suite après, à la page suivante de son document, elle imprimait mais pas avec la mise en page réelle. Pourtant, à l'imperçu avant l'impression tout était ok. On ne comprends plus rien. D'ailleurs demain, on va essayer d'échanger l'imprimante qui, avouons-le nous déçoit énormément.
Merci encore !
Oui nous avons essayé et cela fonctionne mais pas tout le temps. Autrement dit, Word a encore quelques difficultés. De plus, à cause de l'incompatibilité entre l'imprimante et Office 2007, notre imprimante semble être affectée. Par exemple, il a fallu une dizaine d'heures à mon fils pour imprimer un travail de 25 pages. Parfois, elle imprimait correct et tout de suite après, à la page suivante de son document, elle imprimait mais pas avec la mise en page réelle. Pourtant, à l'imperçu avant l'impression tout était ok. On ne comprends plus rien. D'ailleurs demain, on va essayer d'échanger l'imprimante qui, avouons-le nous déçoit énormément.
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16 déc. 2008 à 16:34
16 déc. 2008 à 16:34
Effectivement, 10 heures pour imprimer 25 pages, c'est beaucoup !!!
Voici une parade : convertir le fichier en pdf depuis les applications 2007... C'est très rapide avec le complément (gratuit) à récupérer sur le site Microsoft. Puis imprimer le fichier PDF.
Personnellement j'ai opté récemment pour une imprimante Laser, et ma vie a changé !!! ;))) Plus sérieusement, on ne se bat plus avec les cartouches qui sèchent quand on n'imprime pas assez souvent ou qui se vident trop vite lorsqu'on imprime beaucoup ! Et l'impression est beaucoup plus rapide !
C'est peut être à réfléchir avant de réinvestir dans une imprimante...
m@rina
Voici une parade : convertir le fichier en pdf depuis les applications 2007... C'est très rapide avec le complément (gratuit) à récupérer sur le site Microsoft. Puis imprimer le fichier PDF.
Personnellement j'ai opté récemment pour une imprimante Laser, et ma vie a changé !!! ;))) Plus sérieusement, on ne se bat plus avec les cartouches qui sèchent quand on n'imprime pas assez souvent ou qui se vident trop vite lorsqu'on imprime beaucoup ! Et l'impression est beaucoup plus rapide !
C'est peut être à réfléchir avant de réinvestir dans une imprimante...
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tkdfan
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18 déc. 2008 à 15:19
18 déc. 2008 à 15:19
Bonjour marina,
Est-ce que par hasard, tu connaîtrais une imprimante HP (tout en un) qui n'a pas de problème de compatibilité avec Office 2007. J'ai appelé chez HP et crois-le ou non, mais personne ne peut répondre à cette question ?
Merci de ton aide,
Est-ce que par hasard, tu connaîtrais une imprimante HP (tout en un) qui n'a pas de problème de compatibilité avec Office 2007. J'ai appelé chez HP et crois-le ou non, mais personne ne peut répondre à cette question ?
Merci de ton aide,
m@rina
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18 déc. 2008 à 18:06
18 déc. 2008 à 18:06
Bonjour tkdfan
Non, désolée, je ne suis pas l'actualité d'HP.
Dans mon entreprises, nous utilisons des imprimantes HP (pas récentes) qui fonctionnent sans problèmes avec 2007.
Personnellement, j'ai un Xerox laser couleurs et j'en suis contente.
m@rina
Non, désolée, je ne suis pas l'actualité d'HP.
Dans mon entreprises, nous utilisons des imprimantes HP (pas récentes) qui fonctionnent sans problèmes avec 2007.
Personnellement, j'ai un Xerox laser couleurs et j'en suis contente.
m@rina
