Prélèvement non souhaité
Yvon28000
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YVON28000 -
YVON28000 -
Bonjour,
J'ai un gros soucis depuis trois moi on me prélève 39.90E sur mon compte.
Sa doit venir d'un site porno je pense.
Sur mon relevé bancaire je n'ai que cette information : " Paiement CB Gennevilliers"
Comment me désabonner s'il vous plait??
Merci a tout ceux qui pourront me répondre aidez-moi merci.
J'ai un gros soucis depuis trois moi on me prélève 39.90E sur mon compte.
Sa doit venir d'un site porno je pense.
Sur mon relevé bancaire je n'ai que cette information : " Paiement CB Gennevilliers"
Comment me désabonner s'il vous plait??
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2 réponses
Il faut juste que tu passes à ta banque pour faire une opposition sur tous les prélèvements provenant de cette "société". Tu leur expliques que tu n'est pas à l'origine de cette demande, il peuvent probablement te donner des infos complémentaires sur l'organisme qui prélève, à qui tu enverras un courrier leur stipulant que tu n'es pas non plus à l'origine de cette demande. De plus la société qui fait ce prélèvement doit obligatoirement avoir un papier signé de ta part un autorisation de prélèvement, tu leur en demande une copie et tu leur dis que s'ils n'ont pas ce document ou bien s'iul en on un avec une signature qui n'est pas la tienne tu déposeras une plainte pour usage de faux.
J'ai eu ce problème jusqu'à mercredi sauf que moi je savais qui étéit à l'origine du prélèvement, il s'agit de CANAL + j'ai fait opposition la banque a même été assez sympa pour ne pas me compter de frais. Je pensais que les autorisations de prélèvement étaient envoyées à ma banque mais la "banquière" m'a expliqué qu'il n'en est rien, donc ce n'est pas ma banque ou ta banque qui sont responsable mais la société qui opère ce prélèvement.
J'ai eu ce problème jusqu'à mercredi sauf que moi je savais qui étéit à l'origine du prélèvement, il s'agit de CANAL + j'ai fait opposition la banque a même été assez sympa pour ne pas me compter de frais. Je pensais que les autorisations de prélèvement étaient envoyées à ma banque mais la "banquière" m'a expliqué qu'il n'en est rien, donc ce n'est pas ma banque ou ta banque qui sont responsable mais la société qui opère ce prélèvement.
Bonjour,
Merci de ta réponse "vmr" je vais voir sa dès la semaine prochaine.
Je vais donc demandé a ma banque quelle fasse cessé les prélèvement et quelle me donne des infos sur l'auteur des
prélèvement pour leur envoyer une lettre. Si je n' envoie pas de lettre es ce que je risque quelque chose étant donné que je né rien signé? Si la banque est capable de me donné l'adresse du site qui prélève je peut peut-être me désabonner en allant sur ce site?
Merci de ta réponse "vmr" je vais voir sa dès la semaine prochaine.
Je vais donc demandé a ma banque quelle fasse cessé les prélèvement et quelle me donne des infos sur l'auteur des
prélèvement pour leur envoyer une lettre. Si je n' envoie pas de lettre es ce que je risque quelque chose étant donné que je né rien signé? Si la banque est capable de me donné l'adresse du site qui prélève je peut peut-être me désabonner en allant sur ce site?
