Mon PC portable s'eteint tout seul

flora83 -  
 flora83 -
Bonjour,

mon ordinateur portable acer 5315 s'eteint tout seul comme une coupure d'electricite et tres souvent c'est lorsque je regarde des videos ( films par exemple) ou lorsque je l'utilise pendant 1h ou 2h. Quelques fois il chauffe souvent mais seulement lorsqu'il s'etteind j'ai du mal a le redemarer c.a.d qu'il arrive lors du redemarrage qu'il n'ya que du NOIRE sur l'ecran,il faut l'etteindre et refaire la meme procedure jusqu'a ce qu'il peut se rallumer normalement ou soit attendre qu'il se reffroidise.
Pourtant il y a juste 1 ans que je l'ai acheter mais la garentie est expirer.SVP aidez moi si vous avez une idee.
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

2 réponses

  1. Ophea Messages postés 808 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   65
     
    Bonsoir comme tu dis il chauffe et coupe et c normal car le system se met en sécurité pour ne pas cramer le processeur tu devrait le nettoyé certainement trop de poussiere à l'intérieur .Ou donne le pour un nettoyage en magasin
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    1. flora83
       
      Merci c'est gentils je vais donc le faire nettoyer.
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