Impossible désinstallation...

Résolu
Guiiil -  
gouby Messages postés 386 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai problème avec After Effect, impossible de supprimer, il affiche un rapport d'erreur. Et tous les logiciels de suppression (CCcleaner, Total Uninstall) passe par l'outils de suppression du setup (celui qui ne veut pas désinstaller le logiciel donc). Ce qui fait que lorsque je désire le réinstaller, je ne peux pas, car je ne dispose que des options réparé (qui ne règle rien) et supprimer (qui ne marche pas).

Si vous auriez des idées? Parce que techniquement, le logiciel n'est même plus censé exister sur mon PC...
Configuration: Windows Vista
Firefox 3.0.4

15 réponses

  1. gouby Messages postés 386 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 491
     
    essaye voir d'aller da,s la base de registre et de faire une recherche manuelle

    demarer = executer = regedit = ctrl+f = tu tape le nom du logiciel
    3
  2. Guiiil
     
    Déjà tenté à plusieurs reprises, mais merci quand même de ton aide...
    1
  3. gouby Messages postés 386 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 491
     
    bonjour

    as tu essayer avec Revo Uninstaller
    0
    1. Guiiil
       
      Oui bien sûr, et il ne voit plus aucune trace du logiciel, qui pourtant existe toujours puisque je ne peux pas l'installer! J'ai également crée le temps d'essayer un compte Administrateur, mais cela n'a rien fait de plus...
      0
  4. gouby Messages postés 386 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 491
     
    ok, alors repere tout les fichiers sur ton pc de ce logiciel et efface els manuellement avec Unlocker

    une fois qu'il y a plus de trace, faudra voir du coté de la base de registre
    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. Guiiil
     
    Merci de ta réponse ^^.

    Mais bon, quand il n'y en pas plus, il y en a encore... Impossible de trouver les fichiers ou clefs récalcitrante...
    0
  7. gouby Messages postés 386 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 491
     
    sur ton pc, plus de dossier ou fichiers correspondant aux logiciel ?
    0
  8. Guiiil
     
    Certainement un, puisqu'After Effect se trouve encore dans l'ajout/suppression de programme, mais je ne peux plus rien en faire : ni lui cliquer dessus, ni le désinstaller ou le réinstaller. Il est là, c'est tout, me narguant joyeusement...
    0
  9. gouby Messages postés 386 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 491
     
    nettoye les traces avec ccleaner , et ensuite rallume ton pc
    0
  10. gouby Messages postés 386 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 491
     
    essaye avec ccleaner dans outils de le trouver et de faire supprimer l'entrée
    0
  11. Guiiil
     
    Ils me répondent qu'il est impossible d'effacer l'installateur MSI...
    0
  12. akast Messages postés 35 Statut Membre 6
     
    Salut
    en tout cas merci gouby pour moi ca a marché nickel (trois heures que je galérais avec tous les cleaner de Google sans résultats)
    0
  13. Guiiil
     
    Bah j'ai finis par trouver la solution : simple, efficace, joyeuse : Total Formatage!
    0
  14. gouby Messages postés 386 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 491
     
    ok, désolé d'en être arriver au formatage
    a+
    0
    1. Guiiil
       
      Aucun problème, ne t'en fait pas ^^. Ce PC est un nid à problème ambulant de toute manière!
      0
  15. gouby Messages postés 386 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 491
     
    arff ok
    a+ ;-)
    0