virus impossible "PSWTool.Win32.RAS"

Question

Bonjour,
voila, hier en lançant un fichier , j'ai choppé un "logiciel" espion, et en lançant une analyse, l'anti virus me signale un soucis s'appelant "PSWTool.Win32.RAS" et il est impossible à faire partir, comment faire s'il vous plait ??

neor · Answer

bonjour

Télécharge HijackThis (outils de dignostic) ici :

-> Fais un clic droit sur un des liens et choisi enregistrer la cible sous .... le bureau
-> http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_download/HJTInstall.exe
-> ftp://ftp.commentcamarche.com/download/HJTInstall.exe

-> Fais un double-clic sur HJTInstall.exe afin de lancer l'installation

-> Clique sur Install ensuite sur I Accept

-> Clique sur Do a scan system and save log file

-> Le bloc-notes s'ouvrira, fais un copier-coller de tout son contenu ici dans ta prochaine réponse

kevin05 · Answer

Salut 

Commence par poster un rapport HijackThis stp, 
>Télécharge hijackthis
- Lance le programme, puis sélectionne < do a system scan and save a logfile > 
- Enregistre le rapport sur ton bureau. 
Et envoie, par copier/coller, ton log Hijackthis sur le forum, 



 si problème : tuto

raiik · Answer

je comprends pas, dès que je lance le logiciel, et que je fais un scan, le programme bloque et ne réponds plùs

raiik · Answer

je suis en train de faire le rapport d'erreures ? mais s'il vous plaît, ensuite quand je vous l'aurais envoyé, comment supprimer le logiciel qui pose problème ?

Virus impossible "PSWTool.Win32.RAS"

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