LIGNE COUPEE EST CE NORMALE
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Bonjour,
je viens de souscrire un abonnement chez neufsfr je n'ai pas recu la box mais un sms me disans que ma ligne adsl est active.
Hors je viens de me rendre compte que je n'ai plus de tonalite sur les telephones fixes relies aux prise murales.
Est ce normal ?
Comment cela va se passer lorsque la box va arriver si il n'y a pas de tonalite sur les prises ?
Deuxieme question ma box ne sera pas a cote de la prise telephonique quelle rallonge acheter ?
Merci d'avance
je viens de souscrire un abonnement chez neufsfr je n'ai pas recu la box mais un sms me disans que ma ligne adsl est active.
Hors je viens de me rendre compte que je n'ai plus de tonalite sur les telephones fixes relies aux prise murales.
Est ce normal ?
Comment cela va se passer lorsque la box va arriver si il n'y a pas de tonalite sur les prises ?
Deuxieme question ma box ne sera pas a cote de la prise telephonique quelle rallonge acheter ?
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1 réponse
Bonjour,
En reponse à ta premiere question, il est tout à fait normal qu'il n y est plus de tonalité sur ta ligne, tout fonctionnera une fois la neuf Box est branchée, en principe tu vas pas tarder à recevoir le materiel, en ce qui concerne la rallonge, tu peux toujours te connecter en wifi, si ton ordi en est équipé, sinon, je ne peux te renseigner la dessus
cordialement
En reponse à ta premiere question, il est tout à fait normal qu'il n y est plus de tonalité sur ta ligne, tout fonctionnera une fois la neuf Box est branchée, en principe tu vas pas tarder à recevoir le materiel, en ce qui concerne la rallonge, tu peux toujours te connecter en wifi, si ton ordi en est équipé, sinon, je ne peux te renseigner la dessus
cordialement
DEN
Merci pour ta reponse
