Drivers imprimante (DCP-130C)

Fermé
Tibo - 25 nov. 2008 à 13:20
 Tibo - 27 nov. 2008 à 00:32
Bonjour à tous,

Voilà mon souci. J'ai formaté mon ordi et réinstallé Vista. Mais je n'arrrive plus à installer mon imprimante DCP-130C. J'ai téléchargé les bons drivers sur le site de Brothers.

Voilà la manipulation que j'ai faite (Panneau de config > Gestionnaire de périphériques > clique sur mon périphérique non reconnu > mise à jour du pilote)

[URL=https://www.casimages.com/][img]http://nsa03.casimages.com/img/2008/11/25/081125011928582347.jpg[/img][/URL]

Mise en garde que je saute :

[URL=https://www.casimages.com/][img]http://nsa03.casimages.com/img/2008/11/25/081125012153678847.jpg[/img][/URL]

Mais message d'erreur :

[URL=https://www.casimages.com/][img]http://nsa03.casimages.com/img/2008/11/25/081125012252971703.jpg[/img][/URL]


Quelqu'un a-t-il une idée ?

Ma config = portable HP avec Vista Familiale Premium

Merci d'avance de votre aide
Bonne journée
A voir également:

7 réponses

serialkiller42 Messages postés 1903 Date d'inscription dimanche 6 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2019 369
25 nov. 2008 à 13:24
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Merci de ta réponse, déjà essayé. C'est là même que j'ai téléchargé les nouveaux pilotes. Mais impossible de les installer
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serialkiller42 Messages postés 1903 Date d'inscription dimanche 6 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2019 369
25 nov. 2008 à 20:04
Ça te dit quoi quand tu les installes ?
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Bonjour,

Message d'erreur :
voir cette image = http://nsa03.casimages.com/img/2008/11/25/081125012252971703.jpg

Je viens de me rendre compte de quelque chose de bizarre. J'ai restauré mon système dans son état avant de brancher mon DCP. Là je n'ai pas de pb de pilotes : tout les périph USB que je branche sont reconnus sans problème (clé, souris, appareil photo...).

Mais à partir du moment où je branche mon DCP, Vista m'informe que je dois rechercher et installer les pilotes adéquats (alors que jusqu'à présent pour tous les autres périph il le faisait tout seul). Chose étrange : après cette essai, je débranche mon DCP. Et tous les périph USB que je branche ne sont plus reconnus ! Vista me demande cette fois de rechercher les pilotes !!!!

Je n'y comprends rien !
0
serialkiller42 Messages postés 1903 Date d'inscription dimanche 6 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2019 369
26 nov. 2008 à 12:38
Tu as Vista 32bits ou 64bits ?
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Bonsoir,

J'ai Vista 32 bits
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baladur13 Messages postés 47108 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 23 décembre 2024 13 501
26 nov. 2008 à 22:01
Bonjour
J'interviens simplement pour dire que les pilotes s'installent sans brancher l'imprimante...
La procédure d'installation demande, en général le branchement au bon moment..
Donc avant de retenter l'installation des pilotes vista... desinstaller tout et réinstaller ensuite...
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Déjà fait.

Effectivement avant la réinstallation de Vista, je n'avais pas de pb avant avec mon DCP. Mais depuis le formatage, j'ai ce problème.

Je lance l'installation du logiciel Brother pour Vista (téléchargé depuis le support technique de Brother). L'install s'effectue jusqu'au 3/4 puis demande de brancher le DCP. C'est ce que je fais, et là Vista m'ouvre une fenêtre me demandant de chercher le pilote (qu'il ne trouve pas, même si je lui indique les bons répertoires).

Impossible de poursuivre l'installation, le bouton "suivant" est grisé.
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pico.l Messages postés 24932 Date d'inscription samedi 3 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 avril 2019 2 447
26 nov. 2008 à 22:26
Bonjour,

As-tu installé tous les pilotes de ton PC ( ex:chipset Driver) aprés la réinstallation de ton système d´exploitation ?

A+
Pico
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ils se sont installés automatiquement.
Il n'y a que 2 périphériques qui n'ont pas été reconnu pour l'instant (1 qui concerne la batterie et 1 qui concerne l'audio : j'ai envoyé un mail à HP, j'attend leur solution).
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pico.l Messages postés 24932 Date d'inscription samedi 3 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 avril 2019 2 447
26 nov. 2008 à 22:47
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Merci, essai dans 5 minutes, je reviens dire les résultats !
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Tibo > Tibo
26 nov. 2008 à 23:20
J'ai essayé, cela n'a pas résolu le problème (grrrr...)

Et j'ai de nouveau le pb : comme j'ai essayé d'installer l'imprimante, maintenant à chaque périph USB branché, il est inconnu ! Vista n'installe plus automatiquement les pilotes comme il le faisait avant l'installation de l'imprimante.

Je vais devoir faire un restauration
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pico.l Messages postés 24932 Date d'inscription samedi 3 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 avril 2019 2 447
26 nov. 2008 à 23:26
windows ne contient pas tous les drivers de chaque matériel ou produit c ´est pour cela qu´il faut installer les pilotes de ton PC . Quel est le modèle de ton PC ?

Pico
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J'ai un HP Presario C500.
Mais j'ai déjà téléchargé les bons drivers.

Je viens de trouver un site qui décrit mon problème avec exactitude. Je mets l'adresse au cas où qqn serait dans le même situation :

http://benquet.com/pbusb.aspx

C'est apparemment un problème de "drivers corrompus" (lu "Dans certain cas l’installation de packages de pilotes/logiciel de périphériques peut corrompre ou générer la création d’un fichier infcache.1 corrompus en cour d’installation, bloquant systématiquement la détection du périphérique en cours d’installation").

C'est tout à fait mon problème et la solution fonctionne. En renommant le fameux fichier "infcache.1", je peux de nouveau brancher tout mes périph USB sans problème de détection.

Déjà une avancée, je ne serai pas obligé de faire une restauration pour supprimer le pb de détection, il suffit de renommer le fichier corrompu en cause.

reste à savoir comment installé cette DCP !
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Tibo > Tibo
27 nov. 2008 à 00:32
MIRACLE !!!

La solution préconisée (renommer le fichier Infcache.1 qui est probablement corrompu) a fonctionné !
j'ai pu installer mon DCP enfin et tout marche à merveille.

Merci à tout ceux qui ont pris le temps de m'aider.
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