Conflit avast4.81 et kaspersky 2008

oxmo86 -  
gouby Messages postés 386 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
les amis je suis en detresse.Ma machine etant geree par windows xp service pack 2;j'ai donc voulu la mettre a jour avec le service pack 3 de windows.Or j'ai oublier de desinstaller avast4.81. ceci dit lors de ma mise a niveau elle a installée Kaspersky 2008 qui figurait dans le dvd,ce qui n'est pas sans probleme car je n'arrive plus a la demarer.
Apres que l'ecran de windows apparait ,suit l'ecrant bleu me signalant une conflit et ca redemarre indeffiniment automatiquement.je ne voudrais pas faire une nouvelle installation en formatant ma machine.que puis je faire?
Merci pour votre aide,a tres bientot
PS:je voudrais desinstaller kaspersky de ma machine
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

4 réponses

  1. gouby Messages postés 386 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 491
     
    bonjour

    tu as essayer de demarrer en mode sans echec ?
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    1. oxmo86
       
      merci pour votre assistance,j'ai demarrer en mode sans echec mais le probleme persiste;toujours cet ecran bleu et ce redemarrage automatique et indefini...
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  2. Utilisateur anonyme
     
    salut

    appuie sur F8 au démarrage, ( pas trop vite sinon tu peux te retrouver sur le choix du peropherique de boot et c est pas ce que tu veux ) et choisis "demarrer en mode sans echec".
    Et la tu iras dans demarrrer-panneeau de configuration--ajout/suppression de programmes" et tu desinstalles avast ou kapersky, au choix.
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    1. oxmo86
       
      merci pour votre assistance,j'ai demarrer en mode sans echec mais le probleme persiste;toujours cet ecran bleu et ce redemarrage automatique et indefini...je ne sais plus quoi faire
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  3. gouby Messages postés 386 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 491
     
    ok, as tu les cd d installation de xp ?

    si oui tu peux les inserer, redemarrer, et faire "reparer"
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    1. oxmo86
       
      je suis sur le point d'essayer
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  4. Utilisateur anonyme
     
    En faisant réparer les logiciels seront toujours la donc toujours conflit...faut formater...enfin essayes toujours de réparer avant !
    Sinon il existe pêut etre une autre solution en passant par le ms-dos, mais là fau faire demarrer en mode sans echec avec invite de commande ms-dos mais c es ttoujours un peu rrisqué faut le dire ) , vois si cela marche, et on tentera du supprimer grossierement kapersky ou avast par la...ou attends que quelqu un arrive avec une super solution !
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    1. gouby Messages postés 386 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 491
       
      le probleme c'est que le mode sans echec ne fonctionne pas non plus, des fois en faisant "reparer" ca règle des conflit de ce genre, mais des fois non, qui tente rien à rien
      si ca marche pas, faut voir autre chose, mais c'est toujours chiant de formater, enfin quand y a pas le choix
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