Probleme d'impression

Bonjour,
je possede d'une imprimante HP Deskjet F380 (3 en 1), quand j'essaye d'imprimer le document se bloque et un message d'erreur s'affiche indiquant "Spouler SubSystem App".
Nb; le service photocopie fonctionne bien, merci.
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

1 réponse

  1. Désinstalle ton imprimante et réinstalle la...

    @+
    pasthou
    1. merci, mais j'ai desinstallé et installé l'imprimante et j'ai meme formaté l'ordinateur mais ca marche pas.
    2. @djowAs-tu essayé d'imprimer un autre document.......?

      @+
      Pasthou