Problème touche Ctrl

r357500 -  
Mmsl35_ Messages postés 1865 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai un portable Fujitsu-Siemens et quand j'appuie sur la touche Ctrl pour séléctionner qqch l'ordinateur s'éteint tout de suite!
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4 réponses

Mmsl35_ Messages postés 1865 Statut Membre 242
 
as tu verifier si tu n'était pas infecté?

Fais ceci:
>Fais une anlyse antivirus complete avec bitdfender online(avec internet explorer) puis pose le rapport.

http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/ie.html

>puis télécharge et installe spybot.laisse toi guider
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/20939-spybot-search-and-destroy/
fait une sauvegarde du registre.met le a jour. vaccine le système. puis "vérifier tout"

>>>>>>>>>1) Télécharge et installe Malwarebyte's Anti-Malware:

http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe

A la fin de l'installation, veille à ce que l'option « mettre a jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée. >>> clique sur OK

Lance Malwarebyte's Anti-Malware en double-cliquant sur l'icône sur ton Bureau.

Au premier lancement, une fenêtre t'annonce que la version est Free >>> clique sur OK

Laisse les Mises à jour se télécharger

*** Referme le programme ***

2) Scan avec Malwarebyte's Anti-Malware

Lance Malwarebyte's Anti-Malware
Onglet "Recherche" >>> coche Executer un exame complet >>> Rechercher sélectionne tes disques durs puis clique sur Lancer l’examen
A la fin du scan >>> clique sur Afficher les résultats puis sur Enregistrer le rapport
Suppression des éléments détectés >>>>
supprime ce qu'il a trouvé vide également les éléments de la quarantaineS'il t'es demandé de redémarrer >>> clique sur "Yes"

--> Un rapport de scan s'ouvre, enregistre sur ton Bureau et poste ce rapport en réponse.
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r357500
 
Je ne crois pas être infecté car je viens de réinstaller Windows XP et pour le moment il y pas connexion internet...
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Mmsl35_ Messages postés 1865 Statut Membre 242
 
ok ton pc s'éteint? windows se ferme puis il s'éteint?ou se met en veille?
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r357500
 
Ca coupe net, comme une coupure de courant, pour redémarrer je suis obligé d'enlever l'alim et de la remettre (batterie HS) car bouton "on" ne répond pas. Et là, ça redémarre normalement
Merci
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Mmsl35_ Messages postés 1865 Statut Membre 242
 
donc tu as un ecran bleu? si oui donne le nom /numero de l'erreur.
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