Probleme avec aol

atila62 Messages postés 2 Statut Membre -  
 margarita25 -
ayant installer aol pour un ami lorsqu'il veut aller sur un site un message apparait( internet explorer ne peut pas afficher la page) mais normalement avec aol on ne se sert pas de internet explorer comment faire merci a tous sous xp pro

15 réponses

Utilisateur anonyme
 
salut
tu utilise explorer via leur interface propriétaite, le mieux et d'utiliser IE, sans passer par l'interface propriétaire.

DURALEX SED LEX
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atila62 Messages postés 2 Statut Membre
 
comment faire merci
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Utilisateur anonyme
 
tu utilise internet explorer tout simplement.

DURALEX SED LEX
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nialha
 
bonjour,

ok pour utiliser internet, mais quand cela ne marche pas non plus, que faire ?

par avance merci
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Utilisateur anonyme
 
bonjour,

AOL 9.0? tu as installé quoi et comment? c'est un peu flou ton message....
si la connexion ne se fait pas c'est que le logiciel AOL est mal installé - tu dois avoir les drivers d'installation (modem/logiciel etc...) fournis par AOL <-- suis la procédure

@+ :-)

*Devise : Je m'intéresse à l'avenir parceque
c'est là que je vais passer le reste de ma vie*
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nialha
 
bonjour,

Et bien pour être plus précis, j'ai installé Aol9 avec le CD, j'ai XP.

La connection est bonne, j'arrive à envoyer et recevoir des mails,

j'arrive obtenir la météo en changeant de ville.

mais impossible d'accéder aux pages internet que ce soit par l'intermédiaire d'aol ou directement à partir d'internet explorer (IE6 pour être précis)

D'ailleurs cela ne marche pas avec AOL 8.0.
avec la hotline d'Aol j'ai "vérifié" la config internet qui leur semble Ok, déinstallé AOL 8.0 et réinstallé tojours--> nok alors j'a essayé avec la version 9.0 tooujours pareil.
alors aol m'a dit que c'était un pb IE6 j'ai donc essaye de le réparer, ce qui n'a pas marché, j'ai téléchager IE6 puis réinstaller .
résultat rien n'a changé.

Voilà est-ce plus claire ? toutes les suggestions sont les bienvenues. filtre AOL, ...?

@+ :-)
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Utilisateur anonyme
 
ok d'acc c'est plus clair oui - donc tu as bien la connexion avec AOl mais navigation = 0
- ton firewall qui bloque l'accès au net?
- des spywares, dialers et autres réjouissances...pire des virus ?
- tu as fais des scans anti-virus? tu as des logiciels anti-spywares? 1 anti-virus perso?
il te faudrait explorer ces quelques pistes
- tu accèdes au web en mode sans échec ou rien?

L'ennui si tu n'as pas accès au web tu vas avoir du mal à faire des scans en ligne ou à télécharger des anti-spys :-[[
@+

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Utilisateur anonyme
 
trop tard pour éditer le message :-]
je rajoute :

- vérifie 'options internet" connexions/AOL par défaut/ N°phone 0860880310/ne jamais établir de connexion
- (programmes) utiliser http 1.1 avec une connexion proxy
- remettre les paramètres par défaut .... peut être à essayer

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c'est là que je vais passer le reste de ma vie*
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nialha
 
j'ai AVG comme antivirus et j'ai une connexion freebox par ailleurs pour moi. En fait j'essaye de regler le pb AOL pour une amie car elle a craquée. j'ai donc le PC à domicile pour essayer de résoudre son PB.
donc :
j'ai bien la connexion avec AOl mais navigation = 0
- ton firewall qui bloque l'accès au net? --> je ne pense pas
- des spywares, dialers et autres réjouissances...pire des virus ? je sais pas mais pas détecté par AVG en tout cas.
- tu as fais des scans anti-virus? oui AVG
- tu as des logiciels anti-spywares? je ne sais pas si AVG traite .
- 1 anti-virus perso? AVG
il te faudrait explorer ces quelques pistes
- tu accèdes au web en mode sans échec ou rien? pas testé j'essaye ce soir.

remettre les paramètres par défaut .... peut être à essayer --> déjà essayer marche pas.
vérifie 'options internet" connexions/AOL par défaut --> oui/ N°phone 0860880310--> oui/ne jamais établir de connexion --> oui
- (programmes) utiliser http 1.1 avec une connexion proxy --> je crois mais je regarde ce soir

@+
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crofft59 Messages postés 70 Statut Membre
 
Problème avec aol ??? normal, Aol c'est de la merde en barre.

tu devrais peut etre revoir ta connection internet chez un autre provider.
ils sont sans doute plus cher mais bien plus fonctionnel.

je pense que ton problème serait réglé.

a++
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Utilisateur anonyme
 
crofft59 <-- tu dis vraiment n'importe quoi, tu répètes comme un perroquet ce que tu endends sur le web de la part de quelques nerds boutonneux , évidement plus facile que d'aider Nialha. (c'est Internet Explorer qui ne se connecte pas!)

- va apprendre à lire en attendant!
benchmarking des FAI/Witbe
http://www.journaldunet.com/witbe/fai/adsl/classement_adsl.shtml

nialha re-bonsoir :-) , si le modem ou le logiciel AOL n'était pas reconnu ; tu aurais un message d'erreur ou pas de connexion du tout. Ce qui confirme qu'IE est HS
- tu as essayé une restauration d'IE avec l'outil d'XP?
- je penche pour des dialers ou spywares qui empêchent le fonctionnement d' IE, il faut absolument que tu te connectes en mode sans échec et que tu télécharges, si tu n'as rien, ces 2 logiciels anti-spys + fait un scan avec ton anti-virus tjrs en mode sans échec.
(si aucune détection, tu peux tester des anti-virus gratuits en ligne)

ad-aware se
http://telechargement.zebulon.fr/36-Ad-Aware-SE-Personal-edition-1.03.html
spybot s & d 1.3
http://telechargement.zebulon.fr/79-Spybot---Search-&-Destroy.html

* puisque tu as déjà testé Power 1E.6 ; voir sur M$ pour une restauration d'IE (il te faudra le cd d'XP), tu prends la piste logiciels anti-spys si toutes les solutions échouent....
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;fr;318378

@+ :-)

*Devise : Je m'intéresse à l'avenir parceque
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crofft59 Messages postés 70 Statut Membre
 
salut

ne me donne pas de lecon, j'ai passé 2 bonnes années sur aol, et de plus jy ai bossé 3ans. je connais donc tout les défauts d'aol provider.

La version 9,0 est effectivement plus fiable. mais je déconseille systematiquement de s'abonner pour des raisons perso et évidentes.

sans rancune mon gars.

++
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nialha
 
bonsoir,

le pb est règlé ! comment ? et bien voilà :
j'ai téléchargé 1)ad-aware et 2)Spybot - Search-&-Destoy comme conseillé.

je les ai installé et utilisés l'un après l'autre. le premier m'a trouvé 2 infections (désolé je nai pas retenu lesquels) et le deuxième un certain nombre (une trentaine).
j'ai relancé l'ordinateur. Et hop internet explorer fonctionne.

j'en ai profité pour passé à AOL9. cela fonctionne aussi.

Merci à toi crofft59, et à charge de revanche sait-on jamais !
et merci à atila62 de m'avoir permis d'utiliser son espace question.
@+ :-))
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Utilisateur anonyme
 
Crofft (lary?) ^_^

ne me donne pas de lecon, j'ai passé 2 bonnes années sur aol, et de plus jy ai bossé 3ans. je connais donc tout les défauts d'aol provider. (mouarf!) <-- et AlOrs? en admettant que ce soit vrai? tu crois que ta pseudo référence en est une? (Sirven bossait chez Elf et pourtant...... [] <--oups! ch'uis là :-]] )

*Devise : Je m'intéresse à l'avenir parceque
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crofft59 Messages postés 70 Statut Membre
 
je vois kil é inutil de chercher a discuter avec toi....

apparemment tu as toujours raison. tu es bien une femme... aucun doute.

+
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safeman
 
moi aussi j'ai un problème avec IE6 je suis connecté avec aol la navigation est bonne pas de problème sauf quand je passe par IE6 ou Firefox ou Netscape. j'ai deux pseudo sur aol , avec le premier ça marche bien; tous les navigateur fonctionne bien, mais avec le deuxième pseudo (le parincipal psedou) y a qu'aol qui fonctionne les autre navig. rien ke dalle. si kelk1 sait ou à des infos merci pour votre aide.
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margarita25
 
Alors là, c'est plus que bizarre ton problème , es-tu certain qu'avec

le pseudonyme qui fonctionne tu as accès à tous les sites? même

ceux que tu n'as jamais visités?

As-tu fait pour commencer la manipulation de base c'set à dire

vider les cookies et fichiers dans les options internet?

Tiens nous au courant, dis nous si tu as un message d'erreur car il y

a d'autres manipulations à tenter.
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